来源：国家电网报2016-10-25

据分析，国网浙江电力通过优化再造服务流程，开展网上办电，让电力服务效率得到进一步提升。以居民申请办电为例，原先从居民提交申请到居民家中通上电，平均用时约2.8天，如今缩短到1.8天。

来源：中电新闻网2016-10-24

、提供优质电力服务、追求综合价值。...在有效的政策法规体系及监管机制下，民营资本与国有资本能够在增量配售电市场方面形成良性竞争，促使国有企业改变以往的一些弊病，国有资产更加优良，同时也能够使得老百姓享受到更好的电力服务，带来更高的社会效益。

来源：中电新闻网2016-10-24

在有效的政策法规体系及监管机制下，民营资本与国有资本能够在增量配售电市场方面形成良性竞争，促使国有企业改变以往的一些弊病，国有资产更加优良，同时也能够使得老百姓享受到更好的电力服务，带来更高的社会效益。...，服务经济社会发展、增强国家综合实力；第二是政治责任，国有电力

来源：中电新闻网2016-10-24

、提供优质电力服务、追求综合价值。...在有效的政策法规体系及监管机制下，民营资本与国有资本能够在增量配售电市场方面形成良性竞争，促使国有企业改变以往的一些弊病，国有资产更加优良，同时也能够使得老百姓享受到更好的电力服务，带来更高的社会效益。

来源：新华网2016-10-23

此外，省电力公司还建立省市县三级供电单位领导干部挂点联系园区和企业制度，已开展多轮走访，累计走访企业6934家；在全省各工业园区派驻了117个电力服务机构，实现窗口入园、服务贴身。

来源：浙江在线2016-10-21

不出门网上办电，30分钟内给予答复邹金明是浙江嘉兴辉鸿五金有限公司的电气负责人，10月19日的一次高压新装用电申请让他直观感受到了电力服务的便捷和高效。...掌上电力app是国家电网今年创新推出的一款应用软件，也是国网浙江省电力公司众多电子服务渠道之一。

来源：北极星售电网2016-10-21

与此同时，市电力公司还在平凉工业园区设立了专门工作机构，主动深入园区项目建设一线，提供优质电力服务。三是加强方案编制，推进试点先行。...今年以来，平凉工业园区还注重加强与省级部门的汇报沟通，根据省发展改革委的工作要求，主动担纲领命，强化服务意识，切实加强顶层设计的区域适应性，委派一名科级干部全程参与全省电改工作。

来源：汉启能源前沿2016-10-21

他山之石：德国售电公司案例德国一家123能源公司，是一个在线提供电力服务的新兴售电公司。...这家好比可以在北京供电的海南电力公司最大的特色就是所有的业务都是通过网上来开展和完成，网上提交客户信息签约并收取账单定时转账，24小时0800客户服务电话，非常便捷。

来源：iCreations2016-10-20

本章节主要从电力大数据与互联网数据、天气数据、经济数据、交通数据、电动汽车数据等社会数据融合，一方面促进智慧城市的建设，为用户提供便捷的电力服务，另一方面为政策制定、公共事业管理以及商业经营提供有益帮助的方面进行价值分析

来源：金融纵横2016-10-20

，打造更加经济、安全、绿色的中国电力服务。...在国家积极号召的政策引导下，乾程电力联合太一云科技将共同打造基于区块链技术的电力服务平台，利用区块链技术公开、透明、去中心化的特点，实现电力服务去中心化、去中介化的市场营销模式，建立透明化的市场结构，推动中国企业电力减负

来源：德江供电局2016-10-19

、长堡人民提供满意的电力服务，更好的服务于地方经济和社会的发展。...还要求要加大电力宣传力度，与社会、与客户达到零距离的沟通、交流，让群众更好地理解电力，关心电力，支持电力，并希望以此次座谈会为纽带，与共和、长堡片区的用户架起一座沟通的桥梁，进一步增强彼此之间的友谊，加深彼此之间的交流

来源：国家电网报2016-10-19

为积极履行社会责任，重庆奉节县供电公司积极开展扶贫攻坚活动，用心履行社会责任，主动作为，创新举措，不断转变服务方式，深化电力服务内涵，当好扶贫攻坚电保姆。...经济发展，电力先行。为助力该乡生态文化旅游业发展，2010至2015年，奉节县供电公司先后投入983万元，对云雾土家族乡场镇、烤烟房等电力设施进行改造，为云雾土家族乡经济发展奠定了扎实基础。

来源：国家电网报2016-10-19

为进一步强化部门协同，济宁供电公司将95598故障抢修工单与配电自动化系统报警信息结合研判，及时在电力营销系统中发布停电信息，通过用电信息采集系统准确定位故障点，快速查出报修客户所属抢修站，然后完成工单派发...山东济宁供电公司近年来强化以客户为导向、服务跟着需求走的理念，积极构建客户诉求响应迅速、需求传导顺畅高效、服务链条无缝连接的大服务体系，让客户切实感受到服务水平的持续提升。

来源：国家电网报2016-10-19

今年以来，为加快城乡电力服务均等化进程，促进农村经济社会发展，费县供电公司积极贯彻落实十三五期间实施新一轮农网改造升级工程的决策部署，针对配电网相对薄弱、总体滞后等一系列问题，以建设一流配电网为目标，通过增加电源布点

来源：汉启能源前沿2016-10-19

电力零售服务分为两个方向：一个方向是纯粹的电力服务，根据客户的用电需求进行电力供应服务；另一个方向是客户根据不同售电公司提供的用电方案，自行选择不同的电力零售商进行电力交易服务。

来源：北极星输配电网2016-10-18

6.山东蓬莱市供电公司加快推进井井通电工程十三五期间，蓬莱市供电公司加快城乡电力服务均等化进程，改善农田基础设施，计划以井井通电工程、小城镇(中心村)电网改造升级等工程为重点，重点解决农村低电压客户用电问题...7.国网山西电力第二批小城镇电网改造及机井通电项目获批本次共批复国网山西电力农网改造升级工程总投资23.66亿元。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-10-17

同时，优质、贴心的电力服务成为企业生产发展的坚强后盾，解决了企业用电后顾之忧，助推企业打开了致富门。...据了解，为了助力招商引资项目发展，近年来，杞县供电公司通过创新服务措施、转变服务方式，改造电网设施，彻底打破过去一刀切、一锅煮供电服务老旧模式，以服务和企业需求相对结，做到看客上菜巧设食谱，迎合企业各自口味

来源：汕头日报2016-10-17

第四条电力企业应当依法履行相应的电力普遍服务义务，增强电力服务能力，改进和完善电力服务。...市电力行政主管部门负责本市电力设施建设与保护的监督管理，组织实施本条例。区（县）电力行政主管部门负责本辖区内电力设施建设与保护的监督管理。

来源：北极星输配电网2016-10-14

电力零售服务分为两个方向：一个方向是纯粹的电力服务，根据客户的用电需求进行电力供应服务；另一个方向是客户根据不同售电公司提供的用电方案，自行选择不同的电力零售商进行电力交易服务。

来源：落基山研究所2016-10-13

在这一数字时代，电力是社会发展的命脉。在经历任何重大灾害之后，恢复电力服务成为每个国家首要任务。...过去5年内，美国太平洋燃气电力公司(pg&e)在加州服务区域的需求电费激增50%以上。随着全美各地电力公司都开始运用新的电费设计方式来更好地反映系统成本，需量电费的管理很有可能会变得更加重要。