来源：希赛2008-08-04

监理工程师必须在委托合同规定的工作范围内开展工作。1.2专业技术性强监理工程师所提供的服务，是基于自身专业技能的管理、技术或咨询服务。

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由于监理工程的特殊性，监理机构往往远离监理单位本部，在日常的监理工作中，代表监理单位的是总监，其工作行为对监理单位的声誉和形象起到决定性的作用:因而监理单位对总监的工作行为进行必要的监督和管理是非常重要的

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监理工程师可能因工作疏忽或过失造成合同另一方或第三方的损失，因而需对其承担赔偿的职业责任进行投保，一旦由于职业责任导致了业主或第三方的损失，其赔偿由保险公司来承担，索赔的处理过程也由保险公司来负责。

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作为信息网络系统的监理工程师，要求了解本阶段的验收规范及监理的基本要求，掌握验收的内容、技术与方法，完成本阶段的监理工作。...（9）项目管理情况及其他需要验收的内容　　本文摘自张友生、林晓飞、陈志风主编的《信息系统监理师考试辅导教程》下册第1章。

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4．监理工程验收管理制度　　工程验收实行申报制度，各阶段验收前，监理方根据工程进度及实际情况，征得总监理工程师同意并填写验收监理工程报表并及时上报总工办。

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下面分别介绍这三类监理工作的特点：　　硬件网络集成项目的监理：这类项目，主要包括综合布线和网络系统集成。这类监理最主要的特点是，硬件网络集成项目的评测标准是非常明确，易于执行的。

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既能在情况复杂的条件下支持软件工程的思想对项目进行监督约束，又能做到合作协调，在目前没有更多的依据作参照的前提下，如何进行软件工程监理工作，是一个巨大的课题。　　...对工程进行规范化管理，按标准规范开展工作是顺理成章的。而软件系统建设的实际情况较为复杂，由于技术更新快，标准规范常常滞后，如何坚持按软件工程的思想对项目进行有力的控制，这需要监理人员有很高的创新性。

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1验收阶段监理工作的重点　　监理单位应按照项目合同查看承建单位提供的各种审核报告和测试报告内容是否齐全，再根据平时对承建单位工作情况的了解，可以初步判断开发方是否已经进行了足够的正式测试。　　

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（8）使用配置管理工具且代码置于配置控制之下。　　（9）软件问题处理流程已经就绪。　　（10）已经制定、评审并批准验收测试完成标准。　　...（3）主要的管理类文档：《项目计划书》、《质量控制计划》、《配置管理计划》、《用户培训计划》、《质量总结报告》、《评审报告》、《会议记录》、《开发进度月报》。　　

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下面分别介绍这三类监理工作的特点：　　硬件网络集成项目的监理：这类项目，主要包括综合布线和网络系统集成。这类监理最主要的特点是，硬件网络集成项目的评测标准是非常明确，易于执行的。

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监理规划的性质，是监理方对整个项目工作的初步设计，是具体的监理活动的基础。监理规划一般由监理方在该项目的总监理工程师制定。其基本内容应包括：　　⑴、工程概况。

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管理对象的配合是所有管理工作成功的必备要素。如果没有承建方的配合，监理工作将很难开展起来。　　但是这样就涉及到了一个尺度的把握，关系既要密切又要有所超脱。...对于后者，监理方应切记不要轻易越权管理，对分包商的监督与管理应当由总包商来负责，监理方对项目的监督管理工作的接口是总包商，一般不涉及分包商，除非有明确约定。　　

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这时，丙方即监理方将在业务主管部门或信息化主管部门的指挥和协调下进行监理工作。　　...为了有效地开展监理工作，在切入信息系统工程监理时，作为监理方，必须清醒地知道监理方的定位，定位的内涵涉及监理方的角色定位和功能定位。

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依据it监理国标，监理工作可分为：工程招标、工程设计、工程实施和工程验收四个阶段，宜采用全过程监理。　　...首先，业主方应正确认识监理方在信息化工程中的地位和作用。如果业主方不尊重监理工作的独立性，那么监理方也就无法做出客观、科学、准确的判断和处理，这就最终必然会影响项目的成功，从而影响业主方的利益。

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但我们非常清楚大型的erp项目本质上是管理项目，而不是技术工程项目，它面临复杂需求界定问题、系统迁移问题、系统自成长问题以及大量的内部沟通和外部沟通工作，对于游离于科学与艺术之间的企业管理工作来说，现在还很难形成一套标准提供给监理来检验项目双方的工作

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因此，监理工作首先是基于项目承建方（乙方）的项目管理基础上展开的。假如乙方的项目管理很规范，是否监理的作用就不大？...换句话说，监理公司在信息化建设中第一项很重要的工作就是检查乙方的项目管理是否足够规范、合理，项目建设能否按规范进行。所以要求监理方必须有非常丰富工程设计、实施以及项目管理经验。　　

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(4)监理规范问题。由于缺乏信息化监理工作的规范，对于业主和承包商来说，分不清监理和自己的工作责任；因此，需要规范监理的工作范围和内容，便于各方了解各自的工作和开展监理工作。

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这种协调可能表现为三方会议、日常工作联系、现场交流等多种多样的方式。　　由此更进一步说，监理工作和管理工作融为一体是自然而然的，是做好监理工作的客观需要。

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深刻的管理理论为监理工作提供体系框架：比如法约尔的职能管理论一直被视为管理学中的经典理论，根据这一理论我们可以为监理工作构建出一个基础体系框架。　　

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这里就要引出erp的项目监理这个名词了。　　监理最早是出现在建筑物的建筑过程中的，为保证质量和工作进度，发展商和承建商引进第三方监理，以保证合同双方的权益。