来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-04

丰南局组织开展了国家电网冀北丰南电力共产党员服务队主题活动日活动，该服务队立足供电企业工作，带头做好优质供电服务，模范履行责任，根据客户不同需求，主动走进社区、企业、校园、农村进行现场用电咨询服务，宣传你用电、我用心服务理念，牢固树立服务思想，落实三个十条

来源：河南省鹿邑县电业局2012-12-31

双节前，鹿邑县电业局纪委要求，局属各单位要组织全体党员干部认真学习党纪政纪知识和国网公司新三个十条，进一步健全完善教育、制度、监督并重的反腐倡廉惩防体系，深入宣传发动，大力开展反对奢侈浪费、崇尚节俭，反对腐败

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

，严格履行国网公司优质服务三个十条，强化窗口服务人员服务意识，切实践行服务承诺，取得了经济效益和社会效益双丰收。...该公司经理叶生俊表示：将按照上级要求，凝心聚力，开拓创新，全面深化两个转变，努力推进三集五大建设，强化安全管理，提升优质服务水平，努力为地域经济发展供好电，服好务，不断开创公司发展新局面。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

，针对每位员工的实际工作，从优质服务入手，按照国家电网公司服务十项承诺、员工服务十个不准、十项措施的规定，展开大学习、大讨论、大对照，认真深刻领会新三个十条的意义，准确把握其内涵。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

坚持你用电、我用心，全面落实三个十条，深化塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程。建立以客户为导向的协同服务体制，提升故障报修、居民缴费、客户用电安全等服务能力。...以党员的先锋引领作用，模范践行四个服务宗旨，带头服务群众百姓，以一流的业绩、一流的服务、一流的形象，树立了党员队伍的良好形象，受到了县委县政府和社会各界的好评。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-20

》、新三个十条和《电力监管条例》，加强服务窗口人员业务知识培训，切实提高员工服务能力和服务水平；加强日常报修，严格服务时限考核，截止目前，共受理故障报修、业务咨询电话2532次，未发生服务投诉事件，实现了供电服务零投诉的目标

来源：内蒙古根河供电分公司2012-12-20

近年来，该公司紧紧围绕服务经济、服务发展这一主题，以三抓一创为工作思路，坚持标本兼治、纠建并举的方针，不断深化优质服务常态运行机制，严格落实三个十条，狠抓优质服务和行风建设责任制的落实，以高标准约束员工服务行为

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

这个所以国网公司颁布的新三个十条为准绳严格地规范服务行为，接受社会监督，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。...加强三个建设中创先争优，坚持立足本职岗位创先争优，取得了良好成效。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

该所在创先争优工作中，要求全所员工努力做到：用我的微笑、热情、诚信的工作态度，为社会各界提供最优质、最高效的服务；认真履行供电企业社会责任，主动适应社会及客户的要求；严格落实国家电网公司员工服务新三个十条

来源：河南省新乡供电公司2012-12-18

根据不同客户的差异化需求，将客户服务工作从窗口向后台服务扩展，对重要用户、重要场所进行安全隐患排查整治，完善高危企业及重要客户停电事故应急预案；全面落实新三个十条，切实解决好供电服务中的热点、难点问题,

来源：中国电力新闻网2012-12-18

培训中，通过组织学习国网公司企业文化宣传手册、讲解宣传展板、现场参观交流等形式，组织10名新进大学生学习了国家电网公司企业文化发展历 程、建设和弘扬统一企业文化的相关要求、新三个十条和员工守则等企业文化知识

来源：乌兰浩特农电局2012-12-05

他们为了强化窗口建设，在全局内开展了多项活动，即：为民服务、创先争优、企业文化落地本质安全建设进行新三个十条培训、使用文明用语和服务忌语、规范服务人员的服务行为、还定期走访用户、今年又召开了七场社会监督员座谈会

来源：浙江省萧山供电局2012-12-03

该局全面构建供电质量和优质服务内外监督机制，落实新三个十条，加强基层站所行风建设，推进人民满意基层站所（办事窗口）创建，用好营业窗口视频监控、95598投诉受理等内部监督平台，并充分发挥政协民主监督员和社会行风监督员的再监督作用

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-29

阿尔山供电局深入开展国家电网品牌传播活动，该局紧密结合为民服务创先争优活动，认真分析当前安全生产、经营管理现状和百姓服务需求，创新推出负责人定期轮流在抢修班、营业厅值班制，在认真践行国家电网公司新三个十条

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-28

继续开展对国家电网公司颁发的新三个十条培训学习和贯彻落实，做好优质服务工作，在2012年度继续保持在爱民区和阳明区行风测评第一名的好成绩。...这是11月27日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人衣春生在该所班组长例会上说的话。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-26

继续开展对国家电网公司颁发的新三个十条培训学习和贯彻落实，做好优质服务工作，在2012年度继续保持在爱民区和阳明区行风测评第一名的好成绩。...11月23日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开班组长及相关岗位研讨会，精心谋划，做好年终岁尾各项工作。

来源：河南省商丘供电公司2012-11-23

李永莱还就农电工作现状、存在的问题等，同工作人员进行交流，并现场提问了三个十条内容，了解优质服务工作开展情况。...，并稳步推进，取得了切实效果，农网线损及台区降损工作，取得较好的效益；4、努力实施三新战略，服务三农工作做出了突出贡献，机井通电工程取得了良好的社会效益；5、市、县级层面农电管理较为规范。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-11-23

国家电网公司新三个十条是指哪三个十条？新疆电力公司十条禁令是何时颁布执行的？十条禁令的内容是什么？

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-22

落实三个十条，量化服务指标，细化服务程序，规范服务行为，认真履行供电服务十项承诺，努力提高客户满意率。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-08

该公司将开展居民用电服务质量提升工程与深化为民服务创先争优活动紧密结合起来，与塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程紧密结合起来，与贯彻落实国家电网公司新三个十条的要求紧密结合起来。...一个前途光明、充满希望的企业阿荣旗地处呼伦贝尔市东南部，是全国500个农业产粮大县之一，素有粮豆之乡、肉乳故里的美誉。