来源：贵州省遵义供电局2013-01-06

携手客户共同打造安全和谐的供用电环境，结合遵义供电局人人安全.幸福南网安全文化系列活动的总体要求，该局通过组织技术人员和邀请专家等方式组成工作组，分批完成政府机关、工矿企业、学校等101家客户的上门设备义诊和专项节能诊断工作

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

赢得赞美声誉围绕主动承担社会责任的使命，遵义供电局要求各试点供电所通过不断实践，因地制宜为返乡农民工自主创业、新农村规划建设、现代化农业生产、四在农家新生活等提供便捷用电特色服务，积极开展工业园区贴心服务和大客户用电设备、线路义诊

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

12月19日，在黑龙江牡丹江穆棱市马桥河镇，来自牡丹江电业局的供电服务人员开展全镇第三产业客户走访活动，通过安全用电义诊，查找客户冬季用电的安全隐患。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

对园区客户实行客户经理制，为园区内客户配备业务联系人员，具体负责供电业务咨询、业务办理联系工作；每年组织对园区客户开展义诊活动，对园区内客户安全用电、设备运行情况、节能用电情况进行检查服务，确保园区客户安全用电

来源：贵州省遵义供电局2012-11-27

自活动开展以来，共对桐梓县金兰集团伟明铝业有限公司、中国铝业遵义氧化铝有限公司、贵州钢绳集团有限责任公司等7家大客户深入开展了安全用电、节约用电专项宣传义诊服务活动。...解企业所忧2012年6月13日，遵义供电局党员服务队来到遵义碱厂，开展设备义诊活动，为客户提供安全用电、节约用电建议。来自该局的技术人员顶着烈日，全面、细致地排查了配电设施、电气设备等方面存在的隐患。

来源：中电新闻网 刘高才2012-11-23

同时，身体力行以客为尊、和谐共赢的服务理念，积极走访辖区内水泥厂、电解铝、军工企业、化工企业、煤炭生产企业等重要客户，准确掌握各大客户的生产经营状况，并主动帮助各用电企业开展线路设备义诊，着力提高客户设备健康水平

来源：贵州省遵义供电局2012-11-22

在义诊服务过程中，主要是对客户的用电设备、生产原料及余热利用等方面的诊断，挖掘该企业存在的节能潜力，降低各个方面的能源损耗。...据悉，该局表示下一步还会为不同客户提供上门义诊服务，切实做到了服务永无止境的理念，为进一步推动为民服务创先争优活动打下了坚实基础。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

创新服务模式，拓宽服务范围，深入开展六走进，在厂矿企业为设备义诊，在学校为学生义教用电知识，在社区发放用电传单，在农村村电共建让大山里的客户足不出村也可以办理用电业务。

来源：浙江省奉化供电局2012-11-06

该局各辖区十支党员服务队从10月下旬开始，深入乡镇零距离服务村民，在做好广大群众宣讲安全用电知识同时，主动上门提供用电义诊服务、准备维修器材，帮助他们处理用电隐患，并对走访中发现的用电问题即时着手解决。

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-03

10月30日，从贵阳供电局市场营销部获悉，截止目前，该局在节能义诊工作中已完成14家企业的节能义诊报告初稿和34家企业的现场调研，包括铁合金、磨料、化工、机械制造、医院、房开等多个主要产品和行业。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-31

10月30日，一名园区供电客户经理正忙着联系遵义湘江工业园区，商量上门开展义诊供电设施的事宜。...同时匹配实行客户经理制，为园区内客户配备业务联系人员，及时向客户发布电力供应形势、电价政策等信息，每年组织对园区客户开展义诊活动，对园区内客户安全用电、设备运行情况、节能用电情况进行检查服务，为园区电工提供用电业务知识

来源：中国电力新闻网2012-10-18

得知这一情况后，毕节供电局主动派出工作人员开展上门 义诊，进行专业知识培训，提供现场指导。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-29

一是进一步加大电网建设及升级改造力度，主动与客户沟通交流，了解客户需求，积极破解用电难题，规范供用电管理，为用户提高供电优质服务；二是及时收集客户信息，建立良好的信息互动平台，强化与用户的交流，广泛开展走访调研活动，帮助各大用户义诊检修电力线路

来源：贵州省遵义供电局2012-09-25

旅游预测、农村秋收秋种等综合因素，细化了对用电负荷的预测，有针对性地加快解决配网卡脖子问题的输变电工程项目进度，强化农村稻谷、高粱、烤烟等农作物秋收加工等用电需求的收集和保障，提前上门开展用户用电安全义诊活动

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

还定期或不定期召开客户座谈会，向客户介绍供用电形势，倾听、征求客户意见，使企业与客户互相沟通与理解，及时制定整改措施，并做好反馈工作，从而赢得广大客户的信赖和尊重;不定期开展特色服务，上门为客户开展设备义诊

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

正安供电局如何在收到天赐公司用电报装后，以惊人的速度完成报装流程，效率让来自发达省份的老板都侧目;供电局员工如何定期义诊，一个电话，就会从离此10公里的地方赶来，忙完了连水都不喝一口目前，天赐公司的产品进入了全国

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-28

企电联建提升管理新水平;由调度联合党支部牵头，在深入调研的基础上，与园区企业开展企电联建活动，帮助制定客户端运行规程、用电手册，积极开展设备义诊、预试定检，进一步提升服务客户能力。

来源：河南省延津县电业局2012-08-28

还定期或不定期召开客户座谈会，向客户介绍供用电形势，倾听、征求客户意见，使企业与客户互相沟通与理解，及时制定整改措施，并做好反馈工作，从而赢得广大客户的信赖和尊重;不定期开展特色服务，上门为客户开展设备义诊

来源：贵州省遵义供电局2012-08-27

给宋盛康印象最深的，除了用电报装便捷之外，供电局还定期对其4条名优茶自动化生产线、2条绿茶自动化加工生产线等设备进行义诊。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-23

遵义县供电局团溪供电所通过近一个周上门义诊排查，辖区内的46个集中烤房点共查出并整改线路安全隐患8处，更换闸刀23把，处理线路故障12起，调试备用发电机18处，同时义诊过程中重点进行安全检查和技术指导，