来源：贵州省铜仁供电局2014-06-29

二是围绕电价执行、电费抄核收突出问题开展效能监察。重点检查电价政策执行情况、电费抄核收制度流程建立健全和执行情况、营销部门对电费抄核收工作的监督管理情况。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-29

四、提升优质服务水平 加强高低压线损管理，加快推进用电信息采集建设，开展高、低压用户营业普查工作，做好电费抄核收精益化管理提升，进一步拓展缴费方式;强化服务人员培训，增强服务意识，加强投诉处理的过程管控

来源：贵州省玉屏供电局2014-05-09

在随后召开的座谈会上，交流学习人员听取了该所营销管理、供电所规范化建设等工作开展情况介绍，与玉屏局副局长姚沅辉、市场部和田坪供电所相关负责人及工作人员进行了积极的交流和讨论，认真吸取该所在抄核收管理、提升客户满意度

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

本次竞赛抛开以往的方式，选取部门竞赛中的短板人员再次进行全局的短板竞赛，竞赛的内容为抄核收理论知识，从中找出全局的短板，通过手抄式学习进行强化巩固。

来源：贵州省铜仁供电局2014-04-28

在依次讲解了供电所抄核收、用电核查、线损等5个业务和客户故障抢修、客户关系、业扩报装等11个业务事项后，授课人员重点讲解了供电所营销服务业务分册，对抄核收、业扩报装、用电检查等工作流程进行了详细解读。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-21

合理调配人员，加强抄核收管理，坚决杜绝估抄、漏抄现象。严格落实电价政策，按照国家目录电价执行。三是全面规范窗口服务行为，严格执行首问负责制和限时办结制。

来源：安徽省涡阳供电公司2014-04-03

及时消除线路设备安全隐患，为下一步的电网迎峰度夏工作夯实基础;二要结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动，严格规范基层员工服务行为，提升服务品质，减少行风投诉事件发生;三要大力开展营业普查工作，规范营业抄核收管理

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-07

并且深入开展工程建设领域、全面加强抄核收管理、涉农收费、小金库等治理工作，对各类违纪违法行为严查严办，逐步解决反腐倡廉存在的深层次问题，充分有效发挥纪检监察工作的促进和保障作用，为鄢陵电力的又好又快发展上了一道防腐安全锁

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

纪检委员、工会主席王晓明就《关于对长顺供电局等四个单位有关电费抄核收违规违法案件情况的通报》进行了学习，并要求如下：一是市场营销部要高度重视这次的通报，对全局营销管理上存在的问题认真进行梳理，落实整改，

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2014-02-23

他们成立了以公司负责人和分管负责人带队的3个普查工作小组,抽调业务骨干12人,深入15个苏木(乡)镇，对900个公用变台、1658个专用变台的计量装置、用电客户档案、抄核收管理、电价执行、违章用电与窃电

来源：贵州遵义务川供电局2014-02-07

在组织进行廉政谈话时，对8位中层干部提出要加强学习，明确廉洁自律和履行党风廉政建设职责要求，并针对机关职能部门及供电所各项业务如：工程验收控制，新入网设备的把关，业扩工程余料、废旧材料管理、电费管理及抄核收等易产生风险问题

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-23

;二是各供电所负责人要将公司电费抄核收违规情况通报文件及时传达到每一位员工，严格按照局相关规定加强所内电费抄核收管理，逐步开展电价类别普查工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-30

该公司明确把内线稽查人员和营销抄核收人员，实行绩效管理考核，与个人收入挂钩，保证制度促进了优质服务目标的落实。

来源：陕西省太白县供电分公司2013-12-16

出台《线损管理及考核管理办法》，进一步明确馈路专责职责，列出月度降损目标，实施重奖重罚，调动他们积极主动的查窃电，按时准确抄核收。...许多山区台区仍沿用已淘汰的老式机械电能表，计量管理中跑冒滴漏严重，同时由于个别抄表人员责任心不强，常常估抄、漏抄、错抄，而县局职能部室监督从客观上难以及时到位。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-13

年终岁尾，国网阿荣旗供电公司继续深入开展县供电企业和供电所管理提升活动，在抄核收工作中多措并举，有效防范和化解了电费收缴风险，保证了电费及时足额回收。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-03

切实做好抄核收及抢报修等服务工作，确保临近春节期间民工返乡服务质量;三是及时响应、化解矛盾。...分别就营业厅窗口服务、用电业务办理及抄核收常态检查方案落实情况进行检查。督查要求：一是要规范自己、顺应形式。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-03

本轮检查分专业班组进行，以规范业务办理和服务行为为目的,以抄核收业务、供电所日常管理为重点,对13个供电所日常管理情况进行全面排查，在对值班记录、环境卫生、星级晋阶等日常工作检查的基础上，要求各单位工作要做到有序

来源：河南省商丘供电公司2013-11-20

理顺了供电所抄核收核心业务流程，堵塞了经营管理漏洞。...截至目前，商丘公司系统共有36个供电所实现了抄核收管计五分离，占全部供电所的24%。

来源：贵州省荔波供电局2013-11-18

上午，该局从事业扩报装、抄核收、用电抢修和供电所班长、所长等一线高风险岗位40人通过笔试，产生11名参赛者进入决赛。

来源：内蒙古电力 曹玥洁 孙华2013-11-14

电力企业稽查部门应作为独立部门运作，稽查人员应该是非常熟悉营销工作的各种业务，具有较强的实践工作能力，精通抄核收的内查外查业务精英。