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为深入贯彻“强化供电服务,确保客户满意”工作精神,践行“十项承诺”,全面提高供电服务能力和业务管控能力,提升服务质量,切实有效提高客户满意度。近期,安徽利辛县供电公司分组对供电所突出问题进行全面排查。
本轮检查分专业班组进行,以规范业务办理和服务行为为目的,以抄核收业务、供电所日常管理为重点,对13个供电所日常管理情况进行全面排查,在对值班记录、环境卫生、星级晋阶等日常工作检查的基础上,要求各单位工作要做到有序、稳步推进,按照公司工作布置,对照标准找差距、查不足,使供电所日常工作稳步提升。
在坚持常态检查的同时,督查抄核收工作开展情况。重点抽查零度户、电量突增突减、居民大电量等异常情况,要求各单位要认清当前形势,高度重视近期服务投诉热点及省市公司检查发现的常见问题,及时将公司及上级相关会议精神传达到基层每一位员工,牢固树立“服务无小事”理念,认真落实首问负责制,提前做好外出务工人员返乡用电业务办理等工作,对各类服务投诉提前预控,及时处理。
目前,该公司供电所突出问题检查工作已初步形成周检查、周通报、周考核、周兑现的闭环管理模式,并对检查发现的问题及时督促整改,坚持常态开展,确保检查效果。
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“换这么粗的电线,家里的两台空调就可以同时开了,别说今年夏天不会热,就连今年冬天都不会冷哦……”,家住安徽省利辛县五一社区的市民王明看到电力工人在电杆上作业时向邻居感叹。利辛县五一社区是该县城区内主要社区之一,该社区涵盖利辛县城最重要的5条商业街道,也是该县企事业单位密集区,商业用户达600余家,社区居民近万户。由于日趋增长的生活和生产电力需求,该区域的供电压力与日俱增,电压不稳、三相负荷差距大等等问题接踵而至。为缓解该社区紧张的供用电问题,国网安徽利辛县供电公司春节前便积极组织网改人员实地勘察,最终
党的十八大以来,建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家和实现中华民族伟大复兴的“中国梦”已经成为中华各族儿女的奋斗目标。做为坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展“四个服务”宗旨的国网利辛县供电公司,在认真贯彻落实党的十八大精神的同时,依靠“三集五大”体系的坚实平台,深化“两个转变”工作,加快推进管理提升工程,从强化思想基础出发,不断加强理论学习,积极开展多种形式的“中国梦•国网情”主题学习
为认真谋划2014年县公司管理和乡镇供电所管理“两个提升”工作,近日,国网安徽利辛县供电公司召开专题会议,研讨部署该公司2014年“两个提升”工作具体措施。会上,各部门负责人围绕本专业2014年“两个提升”指标任务、指标现状及存在差距、2014年提升工作思路及主要措施三个方面,结合利辛公司2014年工作会议上总经理报告提出的八项工作重点及各部门“二十四节气表”进行了系统而又扼要的汇报。该公司负责人徐连杰就2014年“两个提升”工作提出
为不断提升“三种人”对安全规程制度的理解掌握能力,2月11日,国网安徽利辛县供电公司举办2014年“三种人”培训班,对“三种人”进行培训,来自该公司各生产部门的工作票签发人、工作负责人、工作许可人共100余人参加了培训。据悉,此次培训采取学习考核《安规》重点章节知识、“两票”的规范填写与使用、触电抢救的各种方法以及典型的安全事故案例分析等培训内容,运用授课和交流的形式,对该公司“三种人”进行培训。通过培训,使一线生产的员工们迅速走出节
走基层,是当下全国各地普遍开展的一种群众路线教育实践活动方式,通过走访、采写基层广大人民群众的工作与生活,来反映民生民情民意,探寻基层人民的人生价值,党的群众路线教育实践在走基层工作上固然会得到淋漓体现。毋庸置疑,基层是必须要走的,不接地气怎能知道基层人民的生活和那不为人知的感动。在国家电网这个大家庭里,有无数个为人民的光明生活默默无闻的奉献者,身居一线基层岗位,他们甘于平庸,为地方的经济发展贡献着一己之力。他们的事迹值得我们去挖掘,去歌颂和赞扬。曾经,我总想将一位仓库保管员的事迹化入文章之中,可是每次这种思想行为总是在刚开始提笔时就不知从何入手了。他
2月13日,国网安徽利辛供电公司召开大学生新春座谈会,该公司党政工负责人与该公司2008年以来新入职的异地大学生们欢聚一堂,纷纷畅谈入职以来的心理感受,分享自己心底那最柔软舒心地感动,以及工作以来的宝贵经验。“我深刻地记得入职那年冬天,公司领导买来床垫和厚厚的被褥给我们铺上,让我体会到亲人的关怀”,2008年入职的大学生员工梅振鹏道出了心底最难忘的那份感动。“我来到利辛的第一天,公司就给我安排了住所,虽然还没整理好床铺,但是那晚室友强烈要求打地铺,让我睡他的床上,那一刻,我便感受到公司浓郁的团结氛围”,2
为查找工作中存在的不足,制定针对性的措施,促进整体工作水平的提升,国网安徽利辛县供电公司于2月11日召开工作反思会,该公司中层及以上负责人参与反思。据了解,此次工作反思会从该公司领导到中层干部,都逐一认真总结自身在管理方面存在的问题和弊病,客观地分析原因,并提出相应的改进措施。通过此次会议,该公司切实将存在的弊端反思到位,有利于在今后的工作中分清点面、把握层次、定位明确,清晰、准确、合理地解决问题,以促进该公司2014年整体工作得到巩固和提升。
“两节”前夕,为加强与电力客户的联系与沟通,进一步提升员工的服务意识和服务能力,有效避免“门难进、脸难看、事难办”等各种违规违纪事件发生,国网安徽利辛县供电公司广泛开展了行风评议暨大客户走访活动。该公司按照党的群众路线教育实践活动要求,成立六个走访活动小组,领导班子和各部室成员对县委县政府、人大代表、重要客户进行走访,广泛征求政府和重要客户的意见和建议,了解人民群众的用电情况和重要客户的用电诉求,全面掌握客户满意度,为迎峰度冬和元旦春节保供电做好充足准备。走访过程中,该公司通过发放问卷调查表、召开座谈会等
12月24日,国网安徽利辛供电公司组织巡视人员对35千伏线路进行雾霾特巡,重点对迎峰度冬及春节保供电重点线路加强特巡工作。此次特巡主要针对35千伏线路杆塔耐张导线反攻线夹、电缆接头、绝缘子等部件进行异常排查,确保在迎峰度冬及春节来临之际线路安全平稳运行。
当前,随着气温不断走低,用电负荷也不断攀登新峰值,为确保利辛县人民温暖过冬、欢度节日,保障该县经济在冬季及春节高峰负荷期间平稳发展,利辛公司在总结历年来保供电经验基础上,明确责任,科学组措,群策群力,全方位落实春节保供电方案,全力保障电网安全稳定运行。强化设备运维,全面排查隐患借鉴今年迎峰度夏期间的负荷及故障情况,加强日常巡视及负荷实测力度,增加重点线路及配电设备的特巡次数;加强对用户设备运维的监管,减少用户设备故障引发的停电事件。坚持负荷监测,分析预测负荷发展趋势,及时进行负荷调整和三相不平衡整治。加强重负荷设备巡视检查和红外测温,及时消除设备缺陷;
12月17日,随着国网安徽利辛县供电公司35kV潘楼变电站3692开关投入运行成功,为期一个月的开关技改工作落下帷幕。此次技改涉及该公司35kV潘楼、马店、江集、汝集4个变电站,改造任务包括6台主变高压侧、2条35kV进线间隔的母线侧共8台断路器,主要目的是解决原断路器运行年限长、缺陷次数多、操作机构老化、存在安全隐患等问题。作为今年迎峰度冬的一项艰巨任务,该公司电气试验及二次检修班提前谋划,熟悉新、老开关情况,提前做好基础浇筑工作,并对图纸、资料、工具、施工方案做好提前准备,最终顺利完成此次技改工作,为电网安全稳定运行提供有力保障,确保了利辛电网安稳
11月21日,贵州黔东施秉县供电局发布中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)。要求城市电网平均供电可靠率不低于99.9%,居民客户端平均电压合格率不低于98.5%;农村电网平均供电可靠率不低于99.8%,居民客户端平均电压合格率不低于97.5%;特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率
最近,盐城供电公司在人力资源服务室报告厅举办“青春向党·逐梦启航”道德讲堂暨2024年新员工入职礼,助力新员工快速转变角色、感受企业关怀、适应公司环境,紧跟时代步伐,顺应社会及企业发展,持续提升青年精神素养和电力电网认知,迈稳迈实职业生涯的“第一步”,埋下一颗“电力种子”。“青春向党
最近,由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动(第二期)在河南郑州举办,盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》,斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来,盐城供电公司认真落实上级质量工作要求,积极推进群众性质量管理活动,贯彻
“登杆前登杆人员应先做好个人防护装备检查,其次要做好登杆工具的检查,同时要对杆身进行外观检查,查看杆身的标识、电杆的倾斜情况”。这是11月19日在国网洛南县供电公司古城供电所,党员张文辉以严谨导师之姿带领党员、职工开展“党员有绝活、岗位大练兵”培训时的场景,每一个步骤、每一个指令都彰
11月18日,国网天津经研院完成天津SMC气动制造35千伏增容项目供电方案编制,为SMC(天津)制造有限公司业务发展提供电力保障。SMC(天津)制造有限公司预计近期开发B地块研发、生产气动元件项目,项目位于天津市北辰区,建筑面积约3.59万平方米,建成后将为SMC集团核心元件生产线,实现研发生产气动元
近期,西华公司纪委为使监督体系更好地融入公司治理体系,着力打造风清气正、清朗有序、良好政治生态,公司纪委积极采取以下行动,以便推动此目标顺利实现。在廉洁教育方面,积极开展廉洁教育进基层活动。把廉政党课进基层和廉政展板巡展活动作为年度教育实践的重点工作,用法律法规、制度规定、廉洁故
“今日电网作业区域晴转多云,温湿度、风速等均在正常范围,预计无延期或取消气象风险。”11月12日,河北武安市供电公司调控中心员工通过主配协同调度一体化指挥辅助平台完成当日电网作业、运行情况梳理及评估。5月,邯郸供电公司组织调控中心、数字化部共同启动研发主配协同调度一体化指挥辅助平台工
“您好,请问您在办理用电过程中,是否有供电公司员工向您收取费用?有没有遇到吃拿卡要的情况?”近日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动,并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督,持续助力“红色乡村”建设
11月8日,国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行,会议上,三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上,三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定,三方
“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日,江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生,准确定位到故障小区,随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电,全过程仅耗时28分钟。近年来,江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化
11月7日,在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近,锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解,10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来,兴陆南支线部分设备老化严重,线路防雷能力不足,线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需
医疗机构污水包括门诊、病房、手术室、各类检验室、病理解剖室、放射室、洗衣房、太平间等处排出的诊疗、生活及粪便污水,这些污水需通过专业的污水处理设备进行消毒处理。
连日来,岐山县供电分公司扎实落实集团公司星级供电所创建及《供电所管理标准》文件精神,固强补弱,狠抓落实,持续提升供电所综合管理水平。提升供电所管理水平,打造星级供电所,该公司认真落实集团公司和市公司供电所管理标准,一是充分利用“周五供电所环境卫生整治日”活动,定期督查,从院落环境
循环水的管理素有三分药剂,七分管理之说,说明管理的重要性。循环水系统转入正常运行后在其升温,蒸发和冷却的过程中,冷却水逐渐被浓缩,其水质指标会发生变化,运行日常管理主要根据水质变化情况进行及时相应调整,循环水每班定时进行分析,第二天及时把数据上报。循环水运行日常管理(1)钙硬,总碱
近年来,随着新一轮电力体制改革的深入推进,电力行业原有的利益格局被打破,供电企业盈利模式和经营方法都在发生着改变,提升供电企业管理水平已迫在眉睫。但通过日常能源监管工作不难发现,个别供电企业在日常管理工作中还存在一些误区,甚至对相关法律法规的理解还存在偏差。本人通过查阅大量资料,
有机废气处理设备在日常运转中会遇到各种各样的问题,但从组织生产的角度看需注意以下问题:(1)严格遵守工艺技术规程、安全规程和岗位操作规程,这些规程是组织生产与进行操作的基本法规,是从生产和科研实践中总结出来的规律性的东西。严格遵守这些法规是日常运行中最重要的一条原则。(2)认真执行各项
大多数软包厂引进VOCs设备的时间不长,在设备运行管理方面容易有纰漏,这里整理了VOCs处理设备日常管理及保养需要注意的问题,供软包装企业参考。有机废气VOCs处理设备日常管理要注意的问题有机废气处理设备在日常运转中会遇到各种各样的问题,但从组织生产的角度看需注意以下问题:严格遵守工艺技术规
8月24日,在110千伏书院输变电工程线路施工现场,商丘供电公司物资供应中心人员对运抵的塔材进行检验、测试后,交付负责工程施工的安装二公司。物资供应很及时,总是适度超前于我们的施工进度。安装二公司负责人于伟民说。为保证工程物资的及时供应,商丘公司通过优化配置、深化管控,将物资供应计划与
1月26日,贵州华电大龙发电公司为提高生产管理水平,在6个生产部门,全面开展生产岗位应知应会日常管理活动。为搞好此项活动,该公司生产职能部门认真拟定了日常管理应知应会的具体内容,组织生产管理人员进行讨论修改后,并开展学习活动,让生产岗位管理人员全面了解应知应会的管理内容及其职责。该公司这次制定实施了生产岗位日常管理应知应会,不仅跟以往生产管理职责形成了配套管理措施,还细化了具体管理工作,涉及7个方面的专业管理,涵盖80多项日常管理内容,进一步明确了各级各专业管理人员在日常工作中应管应做事项,具有较强的操作性和实效性。在活动中,该公司生产管理人员通过学习
2月25日,检修分公司召开全体管理人员动员大会,进一步加强考勤管理,切实转变工作作风,提高工作执行力,保证各项工作顺利开展。检修分公司要求全体管理人员迅速理清工作思路,严格按照2013年工作计划,制定二十四节气表,将任务细化,责任落实到个人;要抓管理、抓安全、抓生产、抓质效,切实加强作风建设,以职代会精神为指引,明确目标、集中力量,将思想和行动统一到建设“特色鲜明、优势突出、业绩一流检修公司”的目标上来,切实发挥管理人员在企业中承上启下的作用,推进公司执行力、联动力的不断加强,从而实现管理提升。“火车跑得快,全靠车头
企业文化归根结底属于意识形态范畴,要达到内化于心、外化于形的目的,必须用有形的管理制度加以整合规划,形成全局干部职工共同遵守和执行的行为准则。确定近、中、远期规划目标,使全局干部职工进一步明确了企业文化建设的目的、意 义、任务和措施。同时,班组制定出自己的规划措施,广造舆论,在班组迅速形成了开展文化建设的浓厚氛围。企业文化核心内容,是企业文化的精髓。我们要利用宣传栏、学习室等宣传教育阵地进行广泛宣传,开展和举办以弘扬企业精神和安全文化理念为主题的活动。工作中要注重制度约束的刚性安全管理 和人性化引导的柔性教育相结合,规范班组班前安全教育为突破口和切入点
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