来源：同花顺上市公司2018-04-17

但是实际操作过程中阻力颇多，原因是光伏从业者和地方电网公司人员信息的不对称，互相缺乏对于对方专业知识的了解，这也是为什么该模式成为光伏电价政策和国网新政中最让人难以理解的部分。...要增加一些工作量：区域配网容量计算(允许反向送电负荷)、增加管理的电源点(纯自发自用可以降低标准来管理)、正反转电表改造后的用户用电计量繁琐(需要通过电表1和电表2的数值换算得出用户实际用电负荷曲线和用电量)、增加抄表工作量等

来源：国资报告2018-04-13

我们员工自主开发的运行夜间零点报表系统，由传统抄表时间2个小时缩短为15分钟，并获得国家应用软件著作权。...在春暖花开的4月天，媒体记者、学生代表、企业代表、政府人员、周边村民等走进中国华电山东公司，见证他们对转型升级的执着，对碧水蓝天的坚守。

来源：昆明日报2018-03-21

机器人能够实现可见光拍照以及设备外观、表计识别，实时采集数据，运行人员不用去抄表计了。陈德凯说，它能够拍摄红外照片，及时发现设备是否发热，及时跟踪设备状态，进行设备重点管控及全生命周期管控。...目前，昆明供电局机器人工作小组正在自主编制《昆明供电局变电站巡视机器人管理规范》和《昆明供电局变电站巡视机器人运维规范》，系统划分运维人员与机器人的职责界面和运维界面，为大范围推广应用机器人提供制度保障

来源：南方电网报2018-03-06

当前该公司范围内仍有322个独立供电区域未完成接收，优惠电价、资产补偿、人员安置等问题制约着农电体制改革。2018年要基本解决独立供电区域用电问题，不得因为独立供电区域问题影响全面小康目标的实现。...在去年的基础上，广东电网公司将在今年6月30日前实现智能电表和低压集抄全覆盖，年底前实现自动抄表与电子化结算率达到99%。今年，广东电网公司还将打造95598客户中心、计量检定中心两个集中标杆。

来源：中国南方电网2018-03-06

当前该公司范围内仍有322个独立供电区域未完成接收，优惠电价、资产补偿、人员安置等问题制约着农电体制改革。2018年要基本解决独立供电区域用电问题，不得因为独立供电区域问题影响全面小康目标的实现。...在去年的基础上，广东电网公司将在今年6月30日前实现智能电表和低压集抄全覆盖，年底前实现自动抄表与电子化结算率达到99%。今年，广东电网公司还将打造95598客户中心、计量检定中心两个集中标杆。

来源：江苏能源监管办2018-03-05

二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：供电公司抄表结算有误导致用户电费突增；（二）并网发电方面：新能源并网手续齐全但供电公司并网不及时；（三）市场准入方面：举报某公司存在人员资质挂靠的情况。

来源：南方电网报2018-02-13

2月7日，广西电网公司柳州柳江供电公司成团供电所运维人员翻山越岭对10千伏北弓线进行巡视维护。北弓线为成团23个村屯供电，是巡视的重点之一，春节前他们要完成所有10条10千伏线路的巡视维护。...以此为基础，创新营销业务模式，重点贯通电量自动化抄表、电费自动核算、电费自动划扣、异常自动分发、账单自动推送，实现自动抄表+智能核算+非现金缴费的集约、智能、高效抄核收管理目标。

来源：南方电网报2018-02-11

凯里雷山供电局局长潘旭辉说，原来从事抄表的工作人员从40人，减到当前6人负责远程抄表，其余人员转岗到设备自主运维工作，完成营销服务工作模式的彻底转变。...每家每户都换上了智能表，我们每月再也不用花大量人力到现场抄表了，有更多时间和精力为客户提供优质服务。

来源：玉林新闻网-玉林晚报2018-01-31

如何办理想要享受此项优惠政策的居民，户主本人可持有效身份证明直接到任一供电服务营业厅办理，非户主用户则需持户主的委托代办材料及代办人员的有效身份证明办理。...供电企业仍按原抄表周期进行抄表结算，本年用电量以供电企业2018年1月1日至2018年12月31日抄见电量为准，客户实际使用电量大于4500千瓦时而导致预付电费不足抵扣时，客户需按供电企业缴费时间及时结清

来源：河南省济源供电公司2018-01-31

加强调研，提前对可能发生重载、过载的配电线路和设备进行登记，确定详细位置，并对重要负荷实行一小时一抄表方式，防止电网输、变电设备过载或超稳定极限运行。...济源供电公司结合春节期间用电特点，立足定人员、定位置、定方案的三定原则，做细做实各项工作。

来源：中国电力报2018-01-19

供电更可靠 2017年改造5367个低电压台区围绕提高供电可靠性，解决老百姓最关心、最迫切的用电问题，2017年以来，广西电网推行片区客户经理服务，突出抓好问题处理、停电管理、抄表收费、电压质量、用电办理...广西电网突出抓好停电监控管理，强化客户停电集中监控管理，优化服务调度人员配置，落实客户停电信息两个5分钟传递常态机制，2017年实现计划停电提前通知率100%，故障停电及时通过95598自动语音播报、短信等渠道通知受影响客户

来源：南方电网报2018-01-12

●服务理念、工作方式变革，对接更多可能深圳供电局双覆盖建成后，实现了全部抄表人员305人向运维人员转岗，全年电费增收约1.6亿元;一批懂技术、跨专业的复合型人才、新员工得到充分锻炼;大数据服务和互联网+

来源：国家电网报2018-01-12

2018年，我们将着力完善以市场为导向、以客户为中心的营销机制，建立符合市场化运作的投资决策、人员激励、用工等制度，强化市场研究，全力以赴巩固存量市场，开拓增量市场。该公司营销部负责人说。...同时，国网蒙东电力还积极强化营销基础管理，深化采集系统实用化水平，不断提高抄表质量，加大用电检查、稽查力度，强化营销网上稽查、跟班稽查、质量分析考核手段，实现业务在线监控、服务实时响应，提升营销运营效率

来源：河南省济源供电公司2018-01-10

搬迁、外出务工后房屋空置、季节性用电、表计故障、窃电及抄表差错等是零度户形成的主要原因。...此外，河南济源供电公司将加大反窃电力度，对高线损线路和负荷异常台区认真梳理研究，组织人员通过数据比对、分段检测、定点排查、突击检查等途径核实具体原因，对存在违规违约用电嫌疑的用户跟踪核查，一经发现窃电行为

来源：国家电网报2018-01-09

;开展电能替代大数据分析应用，按照行业、领域、客户三层数据分析构架，自动筛选潜力客户;为客户开辟绿色通道，实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程一站式服务，电能替代工作小组人员在报装受理、勘查以及用电检查环节...该公司编制电能替代实施方案，走访客户，开展电能替代市场调研;成立专项工作小组，建立健全符合市场规律的业务流程和推广机制;充分发挥营销一线班组优势，把电能替代市场调研工作与用电检查、业扩勘查、大客户抄表等日常工作结合

来源：宁波发改委2018-01-03

对于违反规定，有虚报冒领、截留、挪用补贴资金或其他违规行为的，追究有关企业(单位)和人员的责任。第三章 附 则第十四条 本办法由市财政局会同市...其中新建项目补贴时限为并网发电之日起3年，既有并网发电项目自政策执行之日起补助3年(为便于计量，以供电公司36个整抄表月为准)。

来源：化工7072017-12-18

运营人员真的是闲啊，巡检抄表搬搬药剂玩玩手机睡睡大觉，三班倒时间大把工作清闲，尤其夜班最为舒爽，白天玩一天，晚上让同事帮忙去打巡检的点，自己找个地方睡大觉，第二天继续玩，多爽啊。...巡检抄表谁不会，25kg药剂的力气活谁搬不动?

来源：国家能源局2017-10-31

三是部分供电企业收取电力设施设备安装服务费不合理，估抄、漏抄、错抄表计电量。...一是部分单位聘用、安排未取得电工进网作业许可证人员进网作业。二是部分承装(修、试)电力设施单位超越资质许可范围承接电力业务，违法转包分包电力工程，不按规定报告跨区作业情况。

来源：eettaiwan2017-10-25

这意味着家庭将不再依赖于估计的能源支出，也不必再让抄表人员进入家中或庭院以人工读取电表。

来源：国家电网报2017-09-21

目前，在国网蒙东电力供应区内一些偏远地区还未实现远程抄表、停电、复电，现场作业人员需去现场抄表、催费、停复电，将这些现场数据从现场带回再录入营销系统，需要一到三天。