来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-11-11

通过培训，大家对业扩报装工作内容、工作流程有了充分了解，熟悉了各工作流程所必须掌握的工作技能，为践行四个服务宗旨、新三个十条要求打下了坚实基础，同时也通过培训，确保系统应用质量。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

细化农电优质服务标准，梳理通畅、高效、快速反应的供电服务运行机制；严格落实了国网公司新三个十条；召开了年度客户和监督员座谈会；和电视台一起走基层，深入用户，进行优质服务明察暗访；向客户发放调查问卷3000

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-10

有针对性的开展技能培训工作;四是要统筹做好网改工程收尾工作，坚持时间、进度要服从安全质量;五是要认真持续开展好安全用电大检查活动，坚决整治私拉乱接问题，保障广大农牧民生命财产安全;六是要切实抓好服务和稳定工作，准确理解和掌握新三个十条内容

来源：牡丹江电业局2011-11-10

11月9日，牡丹江穆棱市电业局兴源供电所结合提升优质服务水平，落实新三个十条的服务承诺，召开了供电辖区行风监督员座谈会。该局主管领导及供电所辖区客户代表20余人参加会议。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-10

通过讨论分析，对比新旧三个十条的不同之处，围绕新三个十条具体内容查找自身工作不足，使新三个十条及时落实到了工作之中。三是组织考试。

来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-11-10

他们深入该市向阳街道青松社区设置了集业扩报装、业务咨询和故障报修为一体的供电服务台，向过往居民发放国家电网公司新三个十条等业务宣传单，并随时解答居民们在用电方面的各种疑问。

来源：永嘉县供电局2011-11-08

该局各基层党支部还将学习十七届六中全会精神与学习国网公司新三个十条的宣贯相结合，要求全体党员干部职工要把思想和行动统一到党的十七届六中全会精神上来，认真做好安全生产、优质服务等工作，确保电网安全稳定运行

来源：永嘉县供电局2011-11-08

期间，小组成员还举行了山林寻宝活动，在娱乐的同时进一步学习了国网公司新三个十条与三华同步电网相关知识。登山活动在欢乐、和谐的氛围中圆满结束。

来源：永嘉县供电局2011-11-08

在学习中，大家对比了解了新三个十条和老三个十条的差异，准确理解、掌握新三个十条的精神实质；并按照新三个十条规定，全面查找供电服务中存在的问题，提出整改措施；大家一致表示，将以学习贯彻新三个十条为契机，结合学习江小金

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-11-07

随着冬季用电高峰的到来，该局紧紧围绕供电服务 情暖中原活动要求，结合工作实际，该局17支电力服务小分队，深入全县企业客户、居民社区、学校医院、田间村舍等地，广泛开展新三个十条、电力供需形势、安全节约用电及电力设施保护宣传

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-07

学习中，所有与会人员将新三个十条与旧三个十条逐条、逐字的进行对照学习，确保熟练掌握新三个十条内容，并对新、旧三个十条的区别做了详细的记录；营业窗口人员还结合本职工作岗位，对新三个十条进行了研究讨论，同时表示将认真践行你用电

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-07

，尽快掌握新三个十条，应用到窗口服务中；二是对各窗口单位各种形式公开的旧三个十条内容抓紧进行更换，将已发放各单位的有关三个十条内容的宣传资料全部收回，印制新的宣传资料。

来源：牡丹江电业局2011-11-07

从10月19日开始，该局结合新三个十条开展营销业务培训，全局职工全员参加了此次培训。...此次培训通过理论联系实际，使该局营销员工对新三个十条的具体内容有了更深刻地认识。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-06

10月13日，国家电网公司发布供电服务新三个十条，看到这条消息后，第一时间找到新十条，通篇一看，感觉与旧十条内容相比，服务标准高了、承诺内容细了、具体要求严了。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-11-05

明确学习贯彻新三个十条，是将创先争优活动不断推向深入的具体体现。...通过学习做到了三个明确：明确发布执行新三个十条，是国网公司深入开展为民服务创先争优的重要举措，切实做到四个明显转变，即服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

来源：陕西宝鸡供电局 李玉朋 马丽娜2011-11-04

该局一是召开团委会及时安排部署学习新三个十条活动。各团支部、青年工作小组组织本单位全体团员青年认真学习新三个十条内容。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-04

作为窗口单位的各党支部，以贯彻落实新三个十条为统领，不断强化服务至上理念，努力创新和健全各种服务措施，最大限度提高服务效率，方便电力客户；作为生产单位的各党支部，围绕保障现场安全生

来源：永嘉县供电局2011-11-04

会议通过对国网公司新三个十条和老三个十条的对照学习，加强对新三个十条的快速理解，要求按照新三个十条的要求，全面修订相关规章制度，优化业务流程，对照查找工作中的不足之处，制定整改计划，切实把新三个十条落实在行动上

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

该公司不断提升农电系统迎峰度冬作业现场的安全管控能力，对施工作业提出五项要求：一是把创先争优活动与贯彻落实《两个条例》、国家电网公司新三个十条、农电素质提升工程等重点工作相结合，坚持从实际出发，结合党员岗位

来源：牡丹江电业局2011-11-04

学习了武局长会议精神之后，该局周芳书记对关于学习贯彻新三个十条的报告向大家进行了传达。新三个十条使国家电网公司面对新形势，新任务，新要求，立足客户需求和当前服务水平，对原三个十条进行修订完善。