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11月4日上午,林西局就月例会这个机会迅速组织人员集中学习国网公司新“三个十条”,并就新“十项承诺”和“十个不准”有关内容进行了重点学习。
会上,营销副局长王晓东宣读了新三个十条的主要内容,并就深入学习对各部门、站所提出了新要求:一是要将新三个十条的具体内容借助内外平台进行宣贯,尤其是重点岗位‘95598’客服中心、营业大厅及基层供电所窗口人员,尽快掌握“新三个十条”,应用到窗口服务中;二是对各窗口单位各种形式公开的旧“三个十条”内容抓紧进行更换,将已发放各单位的有关“三个十条”内容的宣传资料全部收回,印制新的宣传资料。同时要求各部门、各班组认真组织新旧“三个十条”内容讨论分析会,对比新旧“三个十条”的不同之处,查找存在的不足,制订提升措施,使各项工作尽快与新“三个十条”接轨,党员要带头履行承诺、严格遵守、接受监督。
通过新“三个十条”宣贯学习,员工一致认为,修订后的“三个十条”坚持以客户需求和客户关注为出发点,扩大了承诺范围的覆盖面,增加客户关注的热点,更加严格地规范服务行为。它的出台,是为民服务创先争优的不断深化,是全面提高优质服务水平的有力保障,在今后的工作中,一定严格执行新“三个十条”的工作标准,履行社会承诺,践行“你用电、我用心”,树立良好企业形象。
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近期,林西局的农网改造工程陆续开工。为有效确保工程的施工安全,林西局牢牢坚持“安全第一,预防为主”的方针,以保人身为第一目标,把安全工作列入工程施工的重要议事日程,扎实抓好安全管理,牢筑安全防线。一是危险点分析到位。每次施工前,工作负责人与安全员深入现场认真勘察,仔细查看施工作业需要停电的范围、保留的带电部位和作业现场的条件、环境及其它危险点等。对于施工作业的危险点及可能出现的影响作业安全的其它因素,认真进行分析,切实把施工作业时的困难考虑周全、详细。二是管理职责到位。根据勘察情况,结合现场作业环境及现场“参战&rd
早晨8点,比上班时间整整提前了30分钟,计量中心主任毛玉华像往常一样,打扫完大厅门前卫生,拿起前一天准备好的工作计划,琢磨今天的工作安排。一上班,计量中心的工作人员等待主任布置一天的工作,各项工作任务已经清晰,明确的安排完毕,大家各自分头行动,计量中心的一天开始了。不一会,装的满满电表的供电所的一辆皮卡车停在了计量中心门口,我是计量中心具体负责表计轮换工作的,我赶忙来到车旁,在初步检查电表无破损后,把电表放到了校表车上。毛玉华主任仔细的清点,核对登记送来电能表的块数,供电所的车辆离开后,单兴袭主任和张熙源便开始一块一块整理,每块表逐一录入系统,准备校验
4月初,林西县新林镇百姓已经开始春耕,清明节后农间地头更是一片繁忙景象。林西局新林供电所的员工也露出欣慰的笑容。今年3月份,林西地区普降大雪,为机井表计的拆装、校验工作增加了很大的难度。可百姓春灌也迫在眉睫,林西局新林供电所员工自发组织,分组拆校表,穿雨靴、骑摩托,在道路封闭路段只能骑马赶去,克服恶劣天气,在道路泥泞、行走不便的情况下,在3月底完成了该所辖区所有机井表计的校验、安装工作,为服务百姓春灌做好充分的准备。连日来,为确保农民百姓用电,新林供电所配合农网工程,对机井线路进行改造工作,提升供电可靠性。同时,新林供电所员工分区域承包,公开联系方式,
随着天气渐暖,各建筑工地、矿业等生产单位陆续开工,申请临时用电、恢复送电的业务不断增多。对此,林西农电局高度重视,要求城区供电所集中全力保障此类业务顺利开展,保证各类生产用电单位在最短的时间内、以最简捷的流程手续用上放心电、满意电。该局营销部以及城区供电所相关专工、配电班、业扩报装类服务人员都放弃休息日,下班以后也要保持通讯畅通,做到随叫随到。“经济发展,电力先行”,各类建筑、矿产业是林西县的重要经济命脉,只有充分打好电力这个“马前课”才能有力保障其经济效益。近年来,林西县农电局在不断努力提高供电质量的同
自4月19日开始,林西局官地供电营业所将为期半个月对龙头山、二段、上官地九、十村等十九个村庄安装机井变压器、线路。据了解,为使农民顺利灌溉,不误农时。该所积极准备,迅速组织,为灌溉工程新建10千伏供电线路约3.95千米,新装更新变压器19台,容量950千伏安。施工人员纷纷表示在保证安全的同时将以最快的速度保质保量的完成线路设备施工作业任务,为农业灌溉工程顺利实施提供足够的电力支持。(文/王玉红 审核/王宏)
4月18日下午,林西局组织了部室负责人、一线职工共60余人,学习了山东聊城供电公司“4.12”人身事故快报。会议上,局长金鑫宣读了山东聊城供电公司“4.12”人身事故快报,班子成员分别对此次事故发生的原因进行了分析,调度所、送变电工区、各基层供电所等参会人员纷纷对如何杜绝类似事故的发生进行了激烈讨论。惨重的事故教训,再一次给我们敲响了安全警钟。最后班子成员就此次事故快报提出以下几项要求:1、要深刻吸取本次事故教训,坚持“安全第一,预防为主”的思想。并切实落实到日常行动,落实到每个人
随着冷空气的南下,天气渐渐回暖,新一轮迎峰度夏悄然来临。自4月18日开始,林西局送变电工区将抓紧时间对所属变电站进行设备“体检”,保证设备在迎峰度夏期间健康稳定运行。此次检修的内容包括一次设备主变压器,断路器、电流互感器、电压互感器、避雷器,以及二次设备线路保护装置校验,预防性试验等,从“严、实、细”中对运行设备进行全面检修,迎接高温酷暑的严峻考验,保证设备安全稳定健康状态下可靠供电。据悉,为确保今年迎峰度夏期间电网安全稳定运行,该局结合春季安全大检查活动,集中开展设备、线路安全自查,强化电网薄弱环节和设
4月19日,由林西县总工会举办的“庆五一 税鑫杯”职工文化广场拔河比赛,在松莫广场隆重举行,林西局抽调了送变电工区等一线职工10人组队参赛。此次比赛共有24支代表队300多人参赛,比赛中,林西局参赛选手表现出了团结协作、勇于竞争、顽强拼搏、奋勇争先的精神,展示了电力人奋发向上、勇攀高峰、共创和谐的面貌。经过紧张激烈的角逐,该局代表队获得了比赛第三名。此次活动的成功举行,让广大职工充分感受到了节日的浓厚氛围,同时也丰富了员工业余文化生活,增强了员工间的沟通与合作。(文/高永娟 审核/王宏)
4月18日林西县农电局由安全监察部牵头组织开展了人人讲节安全课活动,旨在进一步提高全员安全意识,确保春检工作的有序进行。4月份该局春检工作正式拉开帷幕,本着“边检查、边整改”的原则,为了加强春检作业现场安全管控,并落实责任人,实行责任追究制。春检计划一下发,相关部门就进入了紧张的准备工作。首先从人员安全教育、计划安排和安全工器具配置等环节开展隐患排查;严格执行规程制度,特别是标准化作业指导书、指导卡;做好工作现场的危险点分析;各项工作必须安排专职监护人在现场全过程监督检查。局反违章纠察大队对各施工单位进行严格管控,形成上下一心,
为深入贯彻落实赤峰供电公司2013年农电营销专业会议工作部署,全面践行“四个服务”宗旨,规范营销管理,提高服务水平,林西县农电局于4月2日召开了供电服务突出问题整治活动启动会议。此次活动由该局营销部负责牵头组织实施,其他各部室共同参与配合,明确责任分工,并提出具体目标和要求,力求基本解决供电服务中存在的突出问题,其中重点解决供电质量、费用收取、故障抢修、电费抄收等八大方面的突出问题。会议要求各部门负责人要对此项工作高度重视,将整治活动纳入本单位整体工作安排和年度重点工作计划,统筹规划,找准切入点和着力点,积极稳妥地开展整治活动。
为深入学习贯彻十八届中央纪委二次全会、国网公司、蒙东公司反腐倡廉工作会议精神,4月2日下午,林西局党委召开2013年反腐倡廉建设工作会议。领导班子及各部室负责人共50余人参加,会议由林西局党委副书记、林西局局长金鑫主持。会上,班子成员分别传达了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定、内蒙古自治区七项规定、国家电网公司八项规定实施细则、蒙东公司党委书记潘尔生讲话精神,并结合实际,突出重点,安排部署了该局2013年反腐倡廉建设的主要工作。会议要求全体党员干部要以此次会议精神为指引,扎实开展好各项工作,巩固惩防体系建设工作成果,夯实反腐倡廉工作基
按照蒙东公司文件要求,3月29日,突泉电力公司组织营销系统全体员工学习国网公司新“三个十条”。“三个十条”既是供电服务和“三公”调度的工作准则,更是深入开展创先争优活动,对党和政府、对社会、对人民的郑重承诺。认真贯彻执行新“三个十条”,不仅是一项重要的业务工作,也是一项光荣的政治任务。通过对新“三个十条”的培训学习,使全体员工深刻认识到新“三个十条”的精神实质和工作要求。新“三个十条”充
3月25日,甘肃高台电力局宣化供电所被高台县人民政府精神文明建设委员会评为2011年度“群众满意基层单位”称号,以此殊荣。2011年度,该所以“群众满意,政府放心”为宗旨,以创建“群众满意基层单位”为抓手,践行“为民服务创先争优”深入开展“群众满意基层站所”服务窗口为重点。狠抓“供电服务十项承诺”“国网公司新三个十条”的落实,加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准,逐步渗透
3月26日,甘肃高台电力局宣化供电所组织全体员工开展对新“三个十条”的考试。通过对新“三个十条”的考试,增强了该所职工改进工作的作风和改善服务形象,转变观念,严肃纪律的决心,并由此掌握对新“三个十条”的学习,进一步增强“你用电、我用心”的服务理念。自新“三个十条”颁布以来,宣化供电所积极组织全体员工,不间断地根据工作岗位,分时间组织开展对有关新“三个十条”的学习宣传讨论,该所要求把新“三个十条&rd
3月26日下午,阿尔山供电局组织人员学习贯彻新‘三个十条’”。新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”和调度交易服务“十项措施”。这是国家电网公司进一步强化服务意识,提升服务水平而推出的一项重要举措。“三个十条”的修订,国家电网公司进行了充分调研,广泛征求了广大客户意见,针对客户反映的热点问题和电网快速发展的需要,丰富和完善了“十项承诺”、“十个不准”和&ldquo
为深化“为民服务创先争优”活动,提高优质服务水平,国家电网公司颁布了新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十个不准”和加强调度交易服务“十项措施”等新“三个十条”。早在2005年,国家电网公司就向社会公布了供电服务“三个十条”。伴随社会经济不断发展,用电客户对供电服务质量提出更高要求。国家电网公司进一步丰富和提炼了新“三个十条”。新“三个十条”对原&ldqu
2月7日,牡丹江阳明供电局以牡丹江电业局十届三次职代会精神为动力,全面谋划该局2012年度工作。这个局局长衣春生为使该局全体职工及时掌握和了解牡丹江电业局十届三次职代会会议精神,召开了全局大会对职代会精神进行了认真传达。传达之后,要求全体员工要严格贯彻执行职代会精神,保持清醒头脑,增强责任感和使命感,主动适应,积极应对挑战,始终保持昂扬向上精神状态和奋发有为工作作风,确保该局全局工作科学、健康、快速开展。该局局长衣春生向全局职工强调要重点做好以下六方面的具体工作:一是要清醒认识李罡局长的讲话精神,尤其是当前 面临的形式,有利的因素,不利的因素,以及全面
自国家电网公司新“三个十条”颁布以来,林西局积极组织员工认真学习贯彻新“三个十条”,通过召开专题会议、张帖宣传画、发放宣传单等措施,及时宣传贯彻服务承诺,确保每名员工都能理解、掌握新“三个十条”的具体内容,切实将新“三个十条”转化为新的工作标准和服务措施,全面提升优质服务水平。2月2日,林西局抓住新年刚过的契机,利用深入学新“三个十条”的机会,要求各部门以强化贯彻新“三个十条”为契机,深入开展创先争优活动,特别
1月9日,黑龙江省电力公司新“三个十条” 调考组来到牡丹江电业局,对牡局员工进行国网公司新“三个十条”调考,来自各岗位的50名员工参加了本次考试。局党委书记贾有军亲临考试现场监督考试情况。自国家电网公司颁布新“三个十条”以来,牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新“三个十条”专项会议,通过多种途径组织全体员工认真进行学习新“三个十条”的内容,并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板,在全局上下早已掀起学习贯彻新“三个十条&
近日,大罕供电所利用冬闲时间继续深入开展国家电网公司新“三个十条”宣贯学习,并对全体员工对新“三个十条”掌握理解情况进行了摸底考试。此次考试特别关注新“三个十条”新增加和修正的内容,通过考试,进一步激发员工全面学习、理解和执行新“三个十条”积极性,达到以考促训、以考促学,进一步提高员工服务意识,提升供电服务水平的目的。通过学习、座谈、讨论,每一位员工都能准确理解与掌握新“三个十条”的精神实质,使新“三个十条”得
连日来,庆元供电局精心组织全局干部职工深入学习贯彻新“三个十条”,力求以新标准打造队伍新形象,以新形象推动企业新发展。一是全员覆盖到位。以“人人学习,人人过关”为目标,通过全局宣贯大会、部门工作例会、班组夜学、班员交流等形式,组织350多名职工多角度、高频度学习新“三个十条”精神。二是学习领会到位。全面梳理新“三个十条”中的新要求、新规定,编制解读手册,分发到每名职工,确保在学习过程中抓住关键、把牢核心,领会精神实质。三是贯彻执行到位。成立由局领导挂帅的学习
为广泛深入学习贯彻落实新“三个十条”,不断完善工作制度和流程,切实提高客户服务水平,近日,桐庐局采取“学、讲、考、谈”相结合的方式,在全局范围内开展了新“三个十条”学习月活动。 新“三个十条”学习月活动开展期间,该局将学习宣贯新“三个十条”与“为民服务创先争优”、“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程等工作相结合
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
清丰县是豫北重要的产粮大县,全县高标准粮田24.6万亩,2024年夏收小麦2.46亿斤,而清丰县传统的灌溉渠道就是机井,全县机井2万余眼,解决全县粮田灌溉问题,机井用电事关小麦收成,事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过,国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工
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