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你好,我的小吃店忽然停电了,邻居家都有电,你们派人过来看看是怎么回事……。6月19日上午10时03分,赵河镇王记小吃店的老板在方城县电业局明察暗访组的安排下,拨通了95598客户服务电话。10时08分,赵河供电所抢修人员到达现场。“到达故障时间在规定的时限内,且工具及安全帽佩戴齐全,完全符合要求。暗访组认真检查后,对抢修工作给出了评价。
方城县电业局成立5个暗访小组由局领导带队,采取循环、穿插、交叉、互查等形式不定时深入一线供电所、营业厅、95598服务系统进行全面明察暗访检查。检查人员分别就电价执行,抄表收费、规范服务,业扩报装,故障报修,投诉处理等工作,对多家居民和商业客户进行走访。发现供电所服务质量明显提高,电价执行公开、透明,客户满意度普遍提升。营业厅干净整洁,员工严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,业务流程熟练,对答如流。95598 坚持“你用电,我用心”落实新“三个十条”实施供电服务“零推诿”、过程“零差错”、事项“零积压”、沟通“零距离”、投诉“零障碍”不断提升的优质可靠供电和便捷高效服务为该局注入崭新活力。
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过了闰月年,走马就种田,3月15日,为了保障农民在春耕春灌期间安全用电、放心用电、及时用电,方城县电业局成立青年志愿者服务小分队,深入田间地头,“零距离”服务农田灌溉用电。为切实做好春灌保电工作,该局采取有力措施,提前为春灌用电做好准备,强化电网运行管理,积极做好负荷预测和调整,合理安排电网运行方式,优化电网检修计划。建立春季灌溉“绿色通道”;义务为农民检修、安装灌溉设备和漏电保护设备,帮助更换不合格导线、闸刀,防止因设备故障影响农民排灌用电;向农民群众发放安全用电手册及便民服务卡,讲解安全用电常识,告知
3月24日,方城地区阴雨连绵,方城县电业局克服恶劣天气影响,冒雨对35千伏独树变电站相关设备进行检修或更换,全力确保春耕期间电网安全平稳运行。该局运维检修人员按照原先编制好的施工方案,对整个检修工作进行明确分工,落实具体责任到人,整个施工现场井然有序。随着工作的推进,雨越下越大,雨滴丝无情地打在工作人员的安全帽上,衣服也很快被淋湿,但这丝毫没有影响工作进度,大家在恶劣阴雨天面前毫不退缩,全然不顾雨水的洗礼,当日共更换了7组刀闸上共计42支设备线夹、1组母线隔离开关,并对10KV母线、线路和35KV母线共计4组12支避雷器进行预防性试验。此次检修工作任务
为保障农民春耕生产安全可靠用电,3月19日,方城县电业局组织党员服务队深入田间地头开展供电服务工作,为春耕拿诊问脉。为确保农民春耕生产用电安全无忧。该局组织党员服务队把优质服务延伸到田间地头,制定保电方案,对涉农供电线路和配电台区进行摸底排查,及时消除安全隐患,并通过多部门协调配合,加大对供电“卡脖子”、“低电压”问题的协调整治,确保春耕春灌用电供得出、送得上、用得好。加强设备巡检,特别是加强对农村低压线路、配变、配电箱的巡视力度,对排灌设施、临时用电线路进行安全用电排查,帮助排灌用电客户消除用电隐患,保
3月2日,方城县电业局对基层站所开展督查工作,敲响节后安全警钟,促使员工及时调整状态,尽快“收心”进入工作状态,为全年工作开好头、起好步。针对节后员工思想精力容易分散的实际,为进一步提高工作效率,把各项工作落到实处。该局领导班子带队到基层所站督查工作,结合当前形势召开收心会,要求全体员工收好过年心,干好节后活,统一思想,振奋精神,加强劳动纪律管理,确保各项工作有条不紊开展,并组织全体职工对安全生产相关规章制度、安全生产相关文件进行集中学习,将节后收心、坚持安全第一的思想传达到每一个员工心中。2015年春节期间,该局经过周密安排,
为进一步提高员工的安全意识,严把新年安全“第一关”,2月28日上午,方城县电业局在全局范围内开展安全学习周活动,做到全员、全面、全覆盖,确保“安全弦”时刻紧绷不放松。新年伊始,该局针对春节长假期间员工安全思想容易松懈的实际,注重夯实安全生产基础,强化安全基础管理,迅速组织开展安全学习活动,及时调整员工心态,把思想和精力转移到工作上来。此次学习内容包括新《安全生产法》、《国家电网公司安全工作规定》、《国家电网公司安全职责规范》等。活动要求采取授课式、座谈式、借鉴式相结合,把“安全日活动&rdqu
在中小学校开学之际,为确保学校师生能安全可靠用电,从3月1日开始,方城县电业局组织专业人对辖区内中、小学校配电设施进行全面检查和维护,为广大师生营造宽敞明亮的学习环境,为学校新学期用电撑起“安全伞”。据悉,由于寒假期间各学校用电设施处于空置无负荷状态,再加上受低温雨雪等天气影响,部分用电线路、设备容易出现老化或损坏现象,很可能存在安全用电隐患。该局利用开学前夕,依托乡镇供电所成立“你用电 我用心”服务小分队,重点对学校变压器、配电室、总开关以及校园照明等电力设施进行隐患排查,对检查出的因线路损坏、接触不良
2月11日,河南省方城县县长康连星,副县长孙大明等领导专程到方城县电业局看望慰问电力员工,了解春节保电情况,感谢该局为全县经济社会发展做出提出贡献。康连星一行参观了调度值班室和配网抢修指挥班,还详细了解了当前方城电网运行及负荷情况,尤其对保障春节期间可靠供电进行了详细的询问,要求总结成绩,继续做好即将到来的双节保电工作,让全县人民过一个明亮、温暖、快乐的春节。据了解,该局努力做到政府放心、群众满意,持续提高电网运行控制水平,确保电网安全运行。
2月11日,方城县电业局结合当前开展的安全生产大检查活动和隐患大排查活动,大力度加强电网设备隐患排查和治理工作,确保节日期间安全保供电。该局积极组织检修人员对全县所辖变电的设备和线路进行全面巡视检查和维护消缺,对35KV杨楼站杨梁1断路器进行更换、杨#1主变高压侧保护测控装置进行更换、古庄店站增容变高压侧电缆头进行拆除、对东供三1北刀闸进行瓷瓶更换,通过此次消缺作业,有效消除了线路设备缺陷和事故隐患,进一步提高了线路健康运行水平和供电可靠率,确保双节电网实现“零障碍”工作。该局将以优质服务为先导,持续加大设备巡视密度,准确掌握线
2月6日,方城县电业局组织开展了窗口服务人员综合服务技能提升培训班,旨在进一步提升营业厅服务人员的综合技能和服务质量,规范服务行为,促进行风建设,提升客户满意度。此次培训结合工作实际,紧密围绕业务咨询、投诉处理、停电信息报送处理、业务时限处理等方面的工作,重点讲解投诉、咨询、建议、举报等工单处理过程中常见问题、答复技巧、填写规范以及回复时限等,并通过具体的案例分析,让员工正确、规范地答复客户,深入浅出的为大家讲解如何以正确的服务态度对待不同类型的客户,提高客户的满意度,提升窗口服务质量。通过培训,进一步加强了服务人员的服务意识和服务技能,提高95598
随着新一轮冷空气的降临,1月5日,方城县电业局为保证今年迎峰度冬工作顺利开展,扎实开展冬季安全用电宣传,全面构筑冬季安全用电防范屏障,确保迎峰度冬期间群众安全用电。冬季天干物燥,是火灾事故多发期。该局加大冬季安全用电宣传,利用宣传展板、电视台、广播、报纸、网络等宣传形式,组织工作人员到社区、村组、农村集镇人群多的地方向居民和村民宣传电热毯、小太阳取暖防范措施、安全用电、科学用电、错峰用电等电力知识,重点提醒用户燃放烟花爆竹远离电力线路。宣传期间共发放安全用电资料500余份,切实做到“防范于未然”。并有针对性的加强电力设施保护有关
1月22日,方城县电业局在辖区内各营业厅安装远程监控系统,并经系统联网集控,做到实时监控,进一步规范了供电营业厅窗口人员服务水平,提升优质服务水准。优质服务是供电企业的生命线,该局高度重视优质服务工作,充分利用远程视频监控系统,组织专人时时监控各基层营业窗口的服务情况,如发现营业厅工作人员有不规范服务行为及其他问题,立即指正纠错并及时做好记录。该局通过创新服务手段、提升窗口服务质量、提高服务能力,进一步深化“大服务”意识,深化“你用电,我用心”服务理念,使服务理念覆盖制度建设、基础管理等各方面,贯穿经营管
近日,国家电投、中核汇能、华能电力、广东省电力开发、山西粤电最新岗位招聘,北极星整理如下:国家电投集团新能源科技有限公司,是国家电投集团中央研究院全资产业化子公司,负责实施集团公司B类科研课题项目--高效品体硅铜栅线异质结光伏电池(C-HJT)研究及产技术开发。公司2017年9月在北京注册成立
一个个检修现场热潮涌动,一名名检修人员穿梭奔忙……电力检修铁军的身影活跃在设备检修的每一个关键节点。上半年,陕投集团电力运营营业收入、利润双双刷新历史峰值,超额实现“双过半”目标,正奋力将宏伟发展蓝图加速转化为生动实景。业务拓展·多维突破维保服务提档升级,高效完成10家电厂运维检修
日前,中广核韩国栗村一期燃气-蒸汽联合循环电厂一次并网成功,标志着历时三个月的20年延寿改造大修项目圆满收官。作为中广核首次境外大型燃气发电机组20年延寿改造大修项目,此次大修实现了关键设备检修的国产化替代,带动了中国电力检修供应链首次进入韩国,并刷新了电厂6960天安全无事故运行纪录,
赤日炎炎,热浪滚滚,近日陕西持续发布高温橙色预警,多地“炎”值不断“爆表”。面对高温,在渭河项目部,却有这么一群运营人,他们不惧“烤”验,坚守岗位,用辛勤的汗水诠释着职责和使命,用奉献和坚守定格一帧帧感人画面……汽机主机:气温越高任务越重6月16日11时,渭河项目部#5机机房外,热浪袭
日前,陕西省电力行业协会公布2025年企业管理现代化创新评选结果,电力运营《电力检修企业高技能人才培养路径研究与实践》获三等奖,《基于AI大模型的电力检修企业“战略+业务”数智化转型管理创新实践》等4项成果获优秀奖。此次获奖的5项成果覆盖人才培养、质量管理、合规风控、国企改革、AI应用等关
近日,国家电投集团发布人事公告,经国家电投集团党组会议审议,聘任1名国家电投集团技能大师与18名国家电投集团首席技师。此次聘任的19位高技能人才,均是从生产一线摸爬滚打成长起来的“行家里手”,他们在各自领域积累了丰富的实践经验,精通技艺,屡破技术难题,为国家电投集团发展注入强劲动力,
“太感谢你们了!要是停电了,我们这几百亩地的灌溉可就耽误了,今年的收成也没了指望。你们这带电作业,真是解了我们的燃眉之急!”5月30日,为保障春耕灌溉国网讷河市供电公司检修建设工区通过不停电作业方式对隐患缺陷进行带电消缺工作。这是该公司运用带电作业技术护航春耕生产的生动实践,实现了
近年来,我国光伏装机增长迅猛,同时大量已建成的光伏电站随着运营年限的增加,导致光伏电站运维需求也在逐年增大。据北极星根据公开信息统计,今年1-4月,已公布中标结果的运维项目超47.2GW。其中,华能集团、国家能源集团、华润电力等9家央国企的定标规模均达到GW级,合计规模超41GW,华能集团以11.6
一年春作首,奋进正当时。电力运营检修铁军跨越千里,在多地打响机组春季等级检修大会战。以“硬标准”锻造“强内核”火电机组A修涉及发电机组的全面解体检查和修理,堪称电力检修行业的“全科手术”。2025年大年初八,当人们还沉浸在春节喜庆中时,赵石畔煤电#1机A修现场已是焊花飞溅、热火朝天。检修
热火朝天的1号机组C修现场无疑是南京发电厂这个春天的“主战场”,即将退居二线的维护党支部副书记(主持工作)、维护部副主任李俊穿梭于各个检修区域,身形隐没在周遭忙碌的人群里。回首三十七载漫漫征途,汽机出身的他总是风尘仆仆又步伐坚定,对这份事业的热爱,以及心底那份不容动摇的责任,奏响了他
日前,电力运营首次承接的集团外延长富县电厂全专业百万机组B修动员大会顺利举行。公司及各参修单位350余人参加。本次#1机B修计划工期40天,控制工期35天,设1个标段,共有检修项目471项,包括发电机抽穿转子、空预器抽包冲洗等重点项目。富县项目部高度重视,成立组织机构,制定组织措施,执行保勤制
7月7日,《国资报告》刊发中国华能集团有限公司党组署名文章《坚守初心四十载击鼓催征再出发》。《国资报告》荐语中国华能的40年,是从引进外资打破计划体制,到境外上市接轨国际规则,实现快速发展的40年,是从解决缺电困局,到科技创新引领能源革命的40年。这40年既浓缩着中国华能改革创新高质量发展
西葡大停电的系统“振荡”终于“落下最后一只靴子”。据媒体报道,对于大停电的原因,西班牙政府发布报告说是由于电压激增,但电网和电厂等有关运营商未能有效应对而引发的连锁反应。(来源:电联新媒作者:管永生)此前,西班牙电网运营商将大停电责任归咎于大型发电厂,母公司董事长指控部分大型发电
北极星电力网获悉,7月6日,2025年甘肃省与中央企业融合发展恳谈会(以下简称“恳谈会”)在兰州举行。甘肃省委书记、省人大常委会主任胡昌升强调,甘肃将与广大央企一道全面落实习近平总书记在新时代推动西部大开发座谈会上的重要讲话、习近平总书记在部分省区市“十五五”时期经济社会发展座谈会上的
7月6日,中国华能集团有限公司董事长、党组书记温枢刚在甘肃出席第三十一届中国兰州投资贸易洽谈会并致辞。温枢刚表示,甘肃承东启西、连南通北,是新时代我国向西开放的重要战略通道。今年以来,甘肃省经济发展呈现稳中向好、量质齐升的积极态势,新旧动能加快转换,主要指标增速持续高于全国水平。特
北极星储能网讯:近日,湖南独立新型储能电站首次作为服务提供方成功参与调频辅助服务市场,标志着湖南新型储能在多场景和市场化运行方面取得新的突破。在6月湖南调频辅助服务市场试运行过程中,湖南独立新型储能电站首次成功参与二次调频辅助服务的交易申报、市场出清和服务调用,新型储能参与二次调
北极星电力网获悉,近日,国务院国资委在中央企业迎峰度夏能源电力保供工作推进会上要求,各中央企业要带头做好迎峰度夏能源电力保供工作,该会议有华电、三峡等18家中央能源保供企业参加。针对今年的迎峰度夏电力保供工作,已有华电集团、中煤集团、大唐集团、国家电投、三峡集团等召开会议或督导检查
近日,湖南独立新型储能电站首次作为服务提供方成功参与调频辅助服务市场,标志着湖南新型储能在多场景和市场化运行方面取得新的突破。在6月湖南调频辅助服务市场试运行过程中,湖南独立新型储能电站首次成功参与二次调频辅助服务的交易申报、市场出清和服务调用,新型储能参与二次调频的可行性、稳定
夏季用电高峰来临,山东省国资国企积极响应国务院国资委迎峰度夏能源电力保供工作要求,多措并举,全力保障电力安全稳定供应。水发集团旗下各电站全力以赴,守护电力供应安全。茂盛源东光伏电站面对高温与强对流天气的双重挑战,对光伏组件、逆变器等设备进行全面特巡,利用红外热像仪检测变压器温度,
北极星储能网讯:6月30日,派能科技助力扬州最大电网侧储能电站#x2014;#x2014;江苏华电仪征风光集中配建储能项目成功并网。该项目能够有效保障区域能源电力安全,为长三角地区迎峰度夏能源稳定供应构筑坚实屏障。作为扬州区域规模最大的电网侧储能电站工程,该项目占地47.8亩,构建“储-转-升-调”智能
近日,陕西省发展和改革委员会近期开展2025年度全省能源领域工程系列职称评审工作的通知。关于开展2025年度全省能源领域工程系列职称评审工作的通知各市(区)人力资源和社会保障局、能源行业管理部门,相关企事业单位:按照全省职称评审工作总体安排,现就开展2025年度全省能源领域工程系列中、高级职
历经两年半、四个保供期,分五个阶段——6月15日,国家电网有限公司迄今完成的最复杂的500千伏省级电网“心脏手术”攀西电网优化改造工程全面投运,将原本的攀西电网建成南北两组互不干扰的输电通道。这不仅让四川电网实现结构性升级,推动电力外送通道向清洁能源基地延伸,更构建起支撑“西电东送”的
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