来源：建德市供电公司2012-01-06

，实现了pos机缴纳电费业务由建德市的中心城镇向基层、农村的拓展;同时通过支付宝实现网络缴费和电费充值卡的成功上线，很好地补充、拓宽了缴费渠道。...第三，建立电费回收预警分析报告制度，对电费回收进行动态跟踪及快速反应。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

，上门服务;四是对部分拖欠电费的用户，经多方催收后仍不能交清者，进行全法停电处理并要求其办理预交电费业务。...12月27日，松桃供电局寨英供电所圆满完成2011年度电费结零任务。为了确保年度电费实现结零，该所于12月中旬便采取具体措施展开催费工作。

来源：永嘉县供电局2011-12-26

、邮政银行的沟通，简化办理批扣业务流程，方便用户办理委托手续，全县19.11万用户全部取消了电费走收，为电费安全全额回收打下了扎实的基础。...抄收人员上门对客户进行一对一的宣传与解释，各供电所负责人深入乡镇政府，加强与当地政府的沟通交流，海霞电力服务队队员定期对山区空巢老人和残疾人员开展上门服务，大力开展银行代扣电费业务推广活动，加强与农信银行

来源：国家电网报2011-12-26

据了解，随着支付宝交电费业务的推出，安阳供电公司交费方式增加到了13种。...12月22日，河南安阳供电公司率先在省内开通支付宝电费交纳平台，安阳市民足不出户，在家就可以上网交电费。这一服务覆盖安阳全市，数百万市民受益。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

为了方便客户缴纳电费，满洲里供电局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。与建设银行、邮政和农村信用社合作，在呼伦贝尔全境内联网，开展电子渠道代收电费业务。...其中，农村信用社代收国家电网市电费网点20个(满、扎地区)、邮政代收国家电网市电电费网点36个(满、扎地区)，只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。

来源：英大网2011-12-21

，将部分业务特别是手机支付电费业务进行了责任明确和条文细化，公司与泰安移动公司在泰安地区范围内合作开展在用电信息采集、95598客服系统短信平台应用、手机支付电费、个人门户平台、位置通等方面业务合作。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

开展pos机收费业务，为客户提供了就近、省时、方便的交纳电费平台。...三是为方便客户缴纳电费，公司在原有7个经营服务窗口和36个缴费网点基础上，增设了南陵县邮政局城乡72个营业网点代收电费业务，并且在居民生活区附近的超市、菜市场等居民集中区建立25个代收电费的便民服务点，

来源：云南电力2011-12-16

泰安供电所还在营业厅拉起横幅标语，增设预存电费业务咨询办理点，每天派专人在营业厅向用户讲解和宣传预存电费业务，使用户明白银行预存电费业务的方便、快捷。通过广泛宣传，许多客户纷纷办理了预存电费业务。

来源：牡丹江电业局2011-12-09

真是社会进步了，连交电费都能刷银联卡，这样用户交纳电费更方便了！12月8日10时，在黑龙江牡丹江爱民供电局营业厅，刚刚办理交费业务的林先生高兴地说。...我们营业厅现在可以用银联卡刷卡交电费。文志华主动向林先生介绍供电服务新措施。能刷卡交纳电费，真是太好，我有银行银联卡。说完，林先生掏出银联卡，很快办理完了交纳电费业务。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

、电费预拨、窗口坐收、银行托收、银行转账、预缴电费等方式；其次是利用电话、短信发送催缴电费信息，采取在各大住宅小区安放友情提醒牌等方法宣传银行代扣电费业务和ｐｏｓ机收费业务，宣传倡导交费不便的客户预付电费

来源：北极星电力信息化网2011-12-05

至此，使用移动手机的甘肃电力用户实现了通过互联网登录该平台查询和缴纳电费。该项目是甘肃省电力公司借助中国移动公司开发的城市数字化平台，对电力客户电费查询及代缴电费业务有着很好的促进作用。

来源：浙江省奉化供电局2011-11-29

单位领导对她的评价是，工作踏实认真，细心善于思考，自学成才精通业务，在营销电费管理上创新意识强；同事对她的评价是，待人热情，业务技术过硬，待用户如亲人，乐观豁达，积极向上。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-27

在优质服务工作中以为社会、为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务为己任，2011年开通了建行网银、电话银行、邮政储蓄网点、农村信用社信网点、邮政缴费一站通代收电费业务，使全市客户充分享受到信息网络技术发展带来的成果

来源：北极星电力信息化网2011-11-25

据海盐电力工程师徐光年介绍，如今海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转账预存业务;自助查询电量电费、业务办理

来源：湖北电力报2011-11-22

市民李兴和说：我家办了银行卡缴电费业务，很方便，有时出差时间长了，怕存款不够延误按时缴费，有悖诚信，打电话查询是一种方法，但这种上网查询的方法更简单，更便利，实实在在方便了我查询。...近日，出差在外的黄石市民李兴和通过手机上网，登录黄石移动无线城市便民网站，就查询到当月他家的用电量和应缴电费，他高兴地说：有了这个平台，现在查询电费太方便了!

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

近日，延边供电公司联合支付宝公司、光大银行正式开通了支付宝缴纳电费业务。...支付宝的开通，是对该公司现行的银行代缴电费、网上银行缴费、营业厅收费等方式的一个有力补充。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

一岗多能减员增效工作法一改收费员为综合业务员，变过去收费员只能简单收取居民电费到成为全能员工，收费员不仅能收取居民电费、机关划拨电费，还能够懂得收取临时用电电费业务。

来源：萧山供电局2011-11-09

为此，萧山供电局自1995年便着手推广电费金融机构代扣业务，并持续16年着力于提高该项业务在农村的覆盖率。...2005年，伴随着萧山供电局电费账务中心的成立，该局又展开了金融机构代扣电费业务推广专项活动，活动特别设计粉红色电费代扣业务办理温馨提醒，在全区29个镇、街、场、管委会的工商银行、建设银行、农业银行等5

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-11-02

今天他接到供电局的催费电话得知自己家已欠电费，可是自己上班的时间与供电局及银行代购电费网点营业时间相同。王先生听说牡丹江电业局开通了自助交费机，它就像银行的atm机一样，可以24小时进行查缴电费业务。

来源：河南省方城县电业局2011-11-01

，加强流动收费和预交电费业务；加强与政府的沟通，争取政府的理解与支持；在各营业厅门前张贴电费回收方面的相关法律法规，组织人员对电费回收政策进行解释，并注重利用当地新闻媒体的宣传效应，以便为电费回收工作营造和谐的舆论环境