来源:长兴县供电局2011-06-03
为了更好的做好电卡表管理工作,李跃华和同事自行开发了电卡表电量监测及电费核算系统,可以对所有电卡表用户进行远程电量电费监测管理,及时为用户提供详细的用电情况和预购电电价设置依据,赢得了用户的支持和理解。
来源:牡丹江电业局2011-05-20
从细节着手,以最快、最优方式为客户服务 这个局急客户之所急,想客户之所想,在大庆路新村拆迁工作中,开通了“绿色通道”,设置临时便民用电销户业务和电费核算专柜。...同时,该局配合政府进行工作创新,为节省工程时间,把本应由动迁办负责的旧电表拆回工作,创新为由开发商负责现场计量装置拆回,供电单位全面协助,进行表计及电费的结算。
来源:蒙东电力公司根河供电局2011-05-06
每月召开用电例会,理顺电费回收、业扩报装、计量装表、用电检查、电费核算、财务记账等环节,强化衔接配合,堵塞漏洞,提高工作质量和效率。建立互动机制,强化信息反馈,保障电费及时入账。
来源:牡丹江电业局新闻中心2011-05-03
路线图之二:从细节着手,以最快、最优方式为客户服务 这个局急客户之所急,想客户之所想,在大庆路新村拆迁工作中,开通了“绿色通道”,设置临时便民用电销户业务和电费核算专柜。...同时,该局配合政府进行工作创新,为节省工程时间,把本应由动迁办负责的旧电表拆回工作,创新为由开发商负责现场计量装置拆回,供电单位全面协助,进行表计及电费的结算。
来源:牡丹江电业局2011-05-02
王清萍说,自己担任营业厅经理前,曾经干过10年现代化管理员,现代化管理员的工作就是处理各岗位出现的差错问题,包括电费核算错误、发行错误、售电错误、故障处理等。...她要求员工用亲情语言来传递工作信息,把客户欠费之称改为客户预存电费余额不足之称,小小的称谓改变,有效地改善了供用电双方生硬的工作关系。
来源:安徽电力祁门供电有限责任公司2011-03-07
当时乡镇供电所的办公条件还很艰苦,事情繁杂又人手紧张,她既要承担窗口营业员的工作任务,又要从事电费核算工作,还兼档案管理。...面对挑战和压力,她只有一个信念:不折不扣地完成工作,不让一个客户不满意、不让一笔电费出差错、不让一份档案不完整。回忆起当初那些忙碌的时光,许金叶说:那是来之不易的历练。
来源:汤阴县电业局2010-12-06
经过评审,该局调度运行中心qc小组发布的《城区配网模拟程序的开发及应用》获得一等奖,电费核算中心的《远程控制预付电费系统开发和应用》获得二等奖,信息中心的《提高城区用电客户缴费效率》和财务经营部的《降低
来源:北京市电力公司2010-01-12
日前,北京市电力公司营销部组织召开了2009年电费专业总结及2010年工作思路务虚会,各供电公司市场营销处处长及电费核算中心主任参加了会议。 ...北京市电力公司电费管理中心对2009年电费专业工作进行了全面总结,并提出了2010年电费专业工作思路。
来源:互联网2009-12-31
特别是自11月20日起,山东省开始执行新的电价调整政策,山东公司组织力量,积极做好抄表工作,规范电费核算管理,保证了新电价政策执行到位。...在做好电力优质服务的同时,山东公司加大电费回收全过程的监控和督导力度,确保电费“颗粒归仓”。针对金融危机的影响,启动电费回收风险预警。