来源：亮报2015-07-08

创新搭建了功能强大的业扩互动平台，实现报装活动全过程业务环节全部上线服务质量全程管控客户监督全程开放的三个全服务模式，这是该公司在创新服务自贸区中形成的一项重要成果，在国内尚属首创。...近特色供电服务。

来源：河南省济源供电公司2015-07-07

济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务，加大明察暗访力度，着力提高供电服务质量。...6月28日，在济源市梨林镇屈东村1号台区，济源供电公司行风暗访人员通过模拟报修的方式，对基层供电所服务态度、工作人员到达现场时限等进行核查，并对发现的着装规范、工器具携带等细节性问题现场整改。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-07-06

据统计，1至5月，沈阳供电公司通过多渠道交费方式共收取电费5.28亿元，占总电费的6.58%，其中居民客户交费金额占居民电费的35.06%，这标志着该公司推出的多种缴费方式正逐步得到居民客户的认可，有效提高居民用电服务质量水平

来源：河北新闻网2015-07-06

主动对接县政府招商引资新上大项目，为每一个项目指派一名大客户经理，研究和编制专项用电方案，全方位、多渠道提升重大项目服务水平和服务质量。...为进一步强化市场拓展工作，不断提升全员主动工作意识，今年以来，国网唐县供电公司在开展走访、跟踪实体经济项目工作中，积极总结客户用电需求，抓住唐县区域经济发展契机，积极增供扩销，满足客户用电需求。

来源：河南尉氏县供电局2015-07-06

对供电公司走访客户的做法，被走访客户给予了高度的评价，他们对供电质量和服务质量表示满意，同时也提出面对突发事故停电如何告知大客户的难题，要求在建设电网坚强上加大投入，尽量减少突发事故停电。

来源：中电新闻网2015-07-01

目前，宁东地区作为宁夏电网的试点，将110千伏及以下电压等级接入的光伏电站交由所属地调直接调管，宁夏区调间接调管，提高了并网工作效率和服务质量。...6月29日，宁夏宁东供电公司正在紧张地为2家风电企业办理并网相关业务工作，待这2家风电场并网后，宁东电网将再增加9.95万千瓦的发电项目，新能源装机容量达到163.6万千瓦，同比增长超过50%。

来源：南方电网报2015-06-30

虽然禅城区电缆化程度和可转供率均为五区最高，但其中网络混乱的情况一直是阻碍供电服务质量进一步提升的瓶颈。佛山禅城供电局局长黄智勇说道。...环网率、可转供电率高但仍存在线路无序联络，环网点冗余等问题。谈到现存问题，谭东皱起了眉头。禅城区的重大政治文化活动特别多，保供电压力繁重，供电可靠性要求很高。

来源：国网山东省电力公司2015-06-29

县域电网范围广，基础供电设施薄弱，大力推广带电作业可以不停电完成消缺、抢修、业扩等各项工作，确保用户不间断供电，提升供电服务质量，同时也是增供扩销，实现经济效益和社会效益双提升的重要手段。

来源：黑龙江晨报2015-06-25

黑龙江电力公司深入剖析了当前供电服务中存在的三指定、停电抢修不及时、窗口服务不到位等问题，召开领导班子专题会议，制定了《关于改善经济发展环境、加强供电服务质量管理工作的意见》，开展助力地方经济发展、提升供电服务品质主题活动

来源：北极星售电网整理2015-06-24

深化电力市场化改革，提高电网运营效率和供电服务水平，应考虑逐步放开售电侧市场，在不同的发展阶段采用相适应的操作思路。...通过售电侧市场的逐步开放，构建多个售电主体，放开用户选择权，形成多买方-多卖方的市场格局，构筑放开两头、监管中间的行业结构，建立政府监管下的电力市场体系，进而提高效率和服务质量，最终实现增加全社会福利的目标

来源：国家电网报2015-06-23

提高供电服务质量。针对经济新常态下电力负荷走势，利用全省业扩报装提速增效试点，进一步简化申请手续，确保高压业扩报装时间缩短50%，确保企业早用电、用好电;做好企业客户分类，一企一策促电费颗粒归仓。

来源：国家电网报2015-06-23

《规定》提出，电网企业应为充电设施建设提供优质、便捷的配套服务，通过开辟绿色服务窗口、简化办事程序、利用企业营业窗口和95598供电服务热线等途径，做好宣传、服务工作，提高服务质量和效率;新建住宅小区、

来源：国家电网报2015-06-23

深化大数据分析运用，共享营配调业务数据，实现互动化营销和抢修服务，应用农电业务数据管控中心，实时监测供电服务质量。...当前全社会安全生产的形势日趋严峻，电网安全和供电服务质量是直接影响社会经济增长、民生稳定和谐的重要因素，也是电网企业追求效益、输出品牌价值的基石。

来源：知乎专栏2015-06-23

一、配网自动化概述1)为什么要实施配电系统自动化：提高供电可靠性、保证供电质量 、提高服务质量两大供电指标：供电可靠性：城市中心区要求供电可靠性 99.99%; 供电电能质量：电压：电压合格率 98%

来源：知乎2015-06-23

一、配网自动化概述1)为什么要实施配电系统自动化：提高供电可靠性、保证供电质量 、提高服务质量两大供电指标：供电可靠性：城市中心区要求供电可靠性 99.99%; 供电电能质量：电压：电压合格率 98%

来源：国家电网报2015-06-18

国网江西电力还优化办电流程，提升供电服务质量，服务园区节能环保，推动产业集群发展和园区升级。...2012年以前，该公司由一条35千伏茅港线供电，随着生产规模的扩大，九江供电公司升级了该线路，增加了一条10千伏物流线，供电更加安全可靠了。我们的生产规模还会继续扩大，2015年目标是23万标箱。

来源：国家电网报2015-06-17

据悉，为切实提升供电服务质量，国网安徽电力多措并举，组织开展了一批专项提升项目。...国网安徽电力利用市县一体化供电信息服务系统，为市县客户提供供电短信服务。

来源：国家电网报2015-06-15

真情帮扶，提升供电服务水平由于历史原因，四川藏区电网基础薄弱、管理滞后，藏区供电企业人力资源严重不足，使藏区供电服务质量和服务水平难以为藏区经济社会发展提供强有力支撑。

来源：滨州传媒网2015-06-12

孙承志表示，滨州电网在加大管理力度、提高服务质量、加快基础设施建设等方面真抓实干，发挥了经济运行的晴雨表、大窗口作用，对全市市民真诚服务、认真负责的同时，为滨州经济发展作出了贡献。...希望供电公司继续前行、再创辉煌，向滨州市民交一份满意答卷。

来源：德江供电局2015-06-10

继续推行客户经理制，全力做好增供扩销，提高服务质量和水平，对企业大客户实行跟踪服务，对一般客户做到优化服务，为企业尽快办理用电手续。...德江供电局负责人还表示，今后将更加注重对园区企业的服务，建立沟通联系常态工作机制，做大做优园区供电网络。