来源：国网电科院2012-05-15

非洲法语国家智能电网改造研修班由国家商务部主办，作为研修班实地考察内容之一的北京市丰台区莲香园小区是全国首个面向普通居民的智能家居小区，该工程提供以智能用电服务为基础，集宽带上网、智能家居、家庭安防、物业服务及高清视频点播为一体的系统化综合信息服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

去冬今春雨雪少，眼下春耕季节，水浇地户户使电，造成用电紧张，引发邻里的矛盾。牡丹江市江西村村民魏树义说，电业局想农民之所想，急农民之所急，实实在在为俺们春耕用电服务，真不知咋谢谢电业局。...其次，成立了45个电力服务小分队，深入田间地头，对所辖设备进行了一次全面详细的检修维护，及时处理各类缺陷30件，消除安全隐患，确保春耕期间设备可靠运行。

来源：浙江省德清县供电局2012-05-14

医院负责人对该局主动帮助客户排查用电隐患、为客户量身制定整改方案、全过程专业指导的用电服务感到非常满意。...5月10日，在德清县供电局专家的指导下，该县人民医院顺利完成了双电源接入改造工程，实现了可靠用电双保险。

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-12

据了解，为了切实提高居民用电服务质量和水平，回馈广大客户一直以来的支持和爱护，不断提升客户满意度。...该局根据这一要求，利用各种载体加强宣传，全力服务居民和社会。而社区是居民集中的场所，因此，优质服务进社区，成了提升居民用电服务的主战场。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-11

去冬今春雨雪少，眼下春耕季节，水浇地户户使电，造成用电紧张，引发邻里的矛盾。牡丹江市江西村村民魏树义说，电业局想农民之所想，急农民之所急，实实在在为俺们春耕用电服务，真不知咋谢谢电业局。...其次，成立了45个电力服务小分队，深入田间地头，对所辖设备进行了一次全面详细的检修维护，及时处理各类缺陷30件，消除安全隐患，确保春耕期间设备可靠运行。

来源：河南省淅川县电业局2012-05-10

他首先对淅川局在居民用电服务方面方面取得的成绩表示肯定，然后详细地指出了该局在经营管理、营销服务、市场准入、安全管理和综合管理方面存在的问题。...5月8日上午，河南省电监办罗光宇处长一行6人莅临淅川，对居民用电服务质量监管专项行动开展情况进行督察。南阳市供电公司副总经理程杰和农电部主任骞豫浩、营销部主任方明等领导陪同检查。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-05-10

5月8日，贵州电网公司施秉供电局党员服务队一行在马溪乡马溪村开展用电服务时，正在田地里干活的村民徐小华高兴地说。随着插秧季节的邻近，村民春耕抽水用电开始进入高峰。

来源：河南省孟州市电力公司2012-05-09

5月8日上午，河南电监办韩红林处长一行莅临孟州市电力公司，对该公司居民用电服务质量监管工作进行专项调研。...该公司扎实开展居民用电服务质量提升专项行动，确保了纵向到底、横向到边的服务网络，各项工作已经取得了初步成效，供电服务意识和服务水平进一步提高，打造了良好的孟电服务品牌。

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-07

，切实提升标准化管理水平和服务水平;三是要密切关注网上关于异地电力工作的舆情热点和敏感问题，并结合本局实际，主动通过网络或媒体发布信息，以正视听;四是针对个别用电客户因用电服务等方面出现的带有疑惑、怨言

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-07

以饱满的工作热情，精良的业务素质，优异的服务态度，在企业发展中实现人生的价值追求，为服务地方经济发展、维护企业稳定作出贡献;五是要亮承诺、重承诺，紧贴地方经济用电服务需求，充分发挥 金阳电力急修服务分队的标杆作用

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-03

据不完全统计，截至目前，庆元供电局春耕用电服务小队已排除用电隐患40余起，帮助基层解决用电问题70余次，有力地支持了庆元县春耕生产。...庆元供电局春耕用电服务小队就是好，前天帮我们村更换进户线和闸刀，解决了机器带来就跳闸的难题。这几天又在开展我村的电气化村建设工作，村民们都对服务小队感激不尽!

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-02

以饱满的工作热情，精良的业务素质，优异的服务态度，在企业发展中实现人生的价值追求，为服务地方经济发展、维护企业稳定作出贡献;五是亮承诺、重承诺，紧贴地方经济用电服务需求，充分发挥共产党员的模范带头作用和金阳急修服务分队的标杆作用

来源：河南省济源供电公司2012-04-28

同时，还密切关注天气情况，并做好长期抗旱的准备工作，为春夏期间农作物育苗、栽种和田间管理，全程提供优质高效的用电服务。(李建国)...，指导农户科学用电、安全用电;做好上门服务，采取现场办公的形式，简化报装和用电程序，深入田间地头办理临时用电手续，确保农户用上及时电;做好救济帮困，针对孤寡病弱等特殊群体，组成共产党员服务队、团员青年突击队

2012-04-28

覆盖全岛渔农户的农网智能化用电信息采集系统的建成，将使最偏远的渔村用户也能跟大陆居民一样享受到用电信息智能双向互动的用电服务。...我国每天第一缕阳光升起的地方,浙江最东边的住人岛东极，这个陆域面积仅为11.7平方公里，海域面积高达500平方公里，实际常住人口仅为2500人左右的边远海岛，即将享受到智能用电服务。

来源：浙江省奉化供电局2012-04-27

这样做一是充实自己的技术业务;二是可迅速提高相关岗位人员的素质;三是能更好地为三农用电服务。他说其实所长不是官而是管，要想管好别人自己先要管好自己。...他说自己从事农电管理工作已有23年的经验告诉自己，服务农村用电不仅仅只凭你有基本技术或业务知识就可以，农村用电在不断发展，农电技术在不断更新，你不学习和接受新技术新管理，你就会落后，你就不可能做好服务。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-04-26

去年一场大病差点夺走了我的生命，今年政府、烟草等部门关心支持我，将烤烟育苗项目工程优先考虑由我负责，现在你们供电部门又提供这样好的用电服务，我真实太荣幸了!...放心吧，用电绝对没有问题的，我们已经安排专门的技术人员为你们服务，有什么用电困难就打他的电话。说着，烤烟育苗技术员彭志琴记下供电服务人员的电话。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-22

为给全县用电客户提供人性化、便捷化用电服务，该局先后提供坐收、走收、邮政储蓄代收代扣、开通电费充值卡等多种缴费方式。...目前，该局积极推行社会化代收，利用城区超市、烟酒副食等商家，已设立18个便民交费网点，为客户提供电费交纳、信息查询等用电服务，方便了客户家门口交电费。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-19

一季度，牙克石供电局供售电量平稳增长，智能电表更换工作快速进行，居民用电服务质量监督管理、塑、强、铸服务工程、95598服务工程等专项活动稳步推进，营销培训经常开展，基础管理扎实稳固，各项经营指标比较平稳

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-19

全面落实居民用电服务质量专项行动各项工作要求，为经济社会发展创造良好的用电环境。...结合居民用电服务质量监管专项行动有关要求，在局内大力开展供电服务质量提升工程活动，坚持你用电，我用心，落实一个维护、实现四个保障、狠抓好六个落实、做到六个必须、兑现十项承诺。

来源：贵州省贵阳供电局2012-04-18

为切实贯彻落实国发2号文件，做好园区企业的施工，生活及生产用电服务工作，解决园区用电瓶颈问题，满足园区日益增长的用电需求，贵供开辟了园区电力绿色通道，为园区企业用电发展、迁改等需求提供高效便捷的一站式服务