来源:兰州电监办2008-08-04
为维护电力消费者权益,构建和谐的供用电环境,依据《电力监管条例》和《供电服务监管办法》等有关规定,按照电监会《关于开展2008年供电检查的通知》要求,7月下旬,兰州电监办有关负责人带领检查组深入兰州
来源:中国电力新闻网2008-07-10
高士农排电费提前预付”成功经验,加大宣传力度,争取当地政府和广大农户支持,加强同农排专变客户的沟通,对农排电费回收实行“事前防范为主,事中控制和事后处理为辅”的收费策略,积极防范农排电费风险,构建和谐的供用电环境...望江供电公司对此问题有了新解答,该公司积极与基层政府和客户联手,构建和谐供用电关系,共同确保农排用电正常安全供应。
来源:安徽省电力公司2008-04-29
据了解,该公司已投入332万元资金对45个台区实施改善电压质量专项工程,增加和更换配电变压器17台,改造400伏低压线路75千米,在10月底前使7256户居民端电压质量得到提高,着力为农村群众提供良好的用电环境...近年来,随着农村经济和政府惠民政策的落实,农村群众收入明显增加,空调、电饭煲、冰箱等家用电器已经逐步普及,农村地区用电负荷增长势头逐年加快。
来源:四川省电力公司2008-04-17
“由于事前经过详细的调查分析,并采取农村广播以及走村串户宣传、讲解预存电费的好处和请用电客户监督等一系列措施,加上网改形成的良好供用电环境,农民们对预存电费表现出理解和支持,预存电费工作进行得很顺利。”
来源:中国电力新闻网2008-04-16
同时,也使我深深体会到,作为用电营销人员,要学会换位思考,经常站在用电客户的角度,认真审视用电业务办理的各个流程、程序和环节,不断地加以改进和提升,满足用电客户不断变化的合理需求,营造和谐的供用电环境。