来源:互联网2009-12-01
积极履行社会责任,大力推广电力社区服务示范点,公开服务内容和规范,发起志愿者行动,为孤寡老人、残疾人客户上门服务186次,树立了供电企业良好社会形象。 自助缴费系统大大方便了百姓缴纳电费。
来源:互联网2009-11-26
计划检修实行生产营销部门联动工作制,科学合理安排停电计划,缩短停电时间,使停电导致的电量损失较去年同期下降了65%;四是优化业扩报装流程,提高工作效率,对大客户、重点工程及新装、增容容量在80千伏安及以上的客户,主动上门服务
来源:互联网2009-11-19
据悉,预计今年将安装4000余台电采暖炉,目前已为1400余用户提供了上门服务,仅此一项可增加负荷16000kw。... 通讯员亢鸿玄报道“我刚买了一台智能数控电采暖炉,电力人员就上门免费为俺布线安装,今冬俺再也不用担心用煤炉取暖中煤毒了。”
来源:互联网2009-11-19
“感谢供电局对我们的关注,提前上门服务。我们将紧密配合,尽快完成相关设计工作,保障电力设施建设……”东方光大集团(重庆)光纤产业园负责人对供电局所做工作表示感谢。...为确保东方光大集团(重庆)光纤产业园的建设,江津供电局转变服务理念,在保障前期临时施工用电的基础上,想企业之所想,急企业之所急,主动跟进服务,提前介入,谋划供电规划建设工作。
来源:互联网2009-11-12
首先是公司推出上门服务新举措,聘任2位专职客户经理,同时,在供电所设立兼职客户经理,配合专职客户经理,受理客户业扩申请,实施业扩流程全程跟踪,实现企业足不出户就可办理业扩等服务,即推进业主项目建设步伐,
来源:互联网2009-11-10
除开展用电咨询、故障报修等数十项常规服务外,还为农村低保户、孤寡老人、残疾人等特殊客户上门服务,密切供电企业和村民的关系,树立了国网公司良好的品牌形象。...乡村共建,设立“光明驿站”村级电力服务机构,将更快捷更方便的服务送入乡村,成为为村民解决用电实际困难的优质服务新举措。
来源:互联网2009-11-09
积极履行社会责任,大力推广电力社区服务示范点,公开服务内容和规范,发起志愿者行动,为孤寡老人、残疾人客户上门服务186次,树立了供电企业良好社会形象。 自助缴费系统大大方便了百姓缴纳电费。
来源:互联网2009-11-06
、残疾人建立“爱心帮扶”对象,定期上门服务;全县所...个方面46项工程流程,实行“一口对外”的服务机制,简化报装接电流程,对照供电服务“三个十条”的要求,将供电服务承诺时限平均缩短10分钟,自我加压,方便客户,实现了供电所计划、布置、检查、考核、评比的同步进行
来源:互联网2009-11-06
四是继续为客户提供主动服务、上门服务和跟踪服务。...积极开展创建示范窗口活动,全面提升服务水平,以优质的服务和诚挚的态度为各级用户提供更加方便、快捷、优质的服务。
来源:互联网2009-11-04
二是增强主动服务意识,主动跟踪掌握当地农村居民购置“家电下乡”产品动态,根据客户需求做好上门服务,并组成“家电下乡”服务小分队,广泛走访农村居民用户,确保村民买回家电后能够即插即用。
来源:互联网2009-10-20
,简化了业务手续,推行上门服务,树立“人人都是形象,处处都是窗口”的优质服务新形象。...以“四个服务”为出发点,牢固树立“真诚服务,共谋发展”的理念,认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度,不断拓展服务内容,开展多样化、个性化服务措施;加强优质服务和行风常态机制建设,规范窗口人员服务行为
来源:互联网2009-10-15
正是该公司节前精心周密准备及节日期间积极主动上门服务,将电力故障、隐患消灭在萌芽状态,实现了两节期间“双无”目标,没有一个单位因发生电力故障而停电,没有出现一起客户用电投诉,向中华人民共和国60年大庆和岳西县人民献上了一份丰厚的节日礼物
来源:互联网2009-10-15
“易通电”服务主要是零散低压居民客户快速办理新装或增容业务的一项便捷服务,客户只需提出报装用电申请,1个小时内将得到供电局的具体答复,并预约上门服务。...每个试点供电公司配置了一部“易通电”服务车,每部服务车均配置了相应的办公设备、工器具等,确保以最快的速度为用户办理用电手续和及时通电。
来源:互联网2009-10-14
现场办公会上,该公司领导承诺为企业打破常规模式提供差异化服务,于15日完成配电工程,时间仅为3天,获悉这一消息的企业负责人抑制不住的喜悦,连连赞叹供电公司为企业所提供得周到、便捷和优质的服务,对公司领导率相关人员上门服务
来源:互联网2009-10-13
,烤烟开始前就组织专业小分队上门服务,对烘烟室供电线路进行排查、维修,确保烟农用电无忧。...优质的供电服务,助推了烟农增收。 据建阳市有关部门初步统计,今年建阳市烟农的平均收入预计比去年增收20%左右。
来源:互联网2009-09-24
,及时组织抢修人员上门服务。 ... 星子县公司:开展“迎祖国六十华诞,展供电服务风采”活动 袁少华报道9月23日,星子县公司组织开展了以“迎祖国六十华诞,展供电服务风采”为主题的小红帽活动。