来源：北极星电力新闻网2010-08-17

　　近期，台达hift（海福）系列ups凭借着在国内通信行业良好的口碑和领先的地位，以一流的产品质量，稳定可靠的服务品质和领先的技术实力，力压国内外强大的竞争对手，成功进驻四川电信，为10000号客服通信系统保驾护航

来源：吉林省通化供电公司2010-08-02

借助应急灯的灯光，戴广钰书记对市区化工分线、工业园区分线和城内线等险工险段进行了检查，并叮嘱现场监测、施工、抢险人员，要死看死守关键地段，加强人员安全监护，做好抢修物资和食品供给，树立坚定信心，客服一切困难

来源：互联网2010-07-30

林洋新能源欧洲、中东及非洲区域副总裁兼总经理andreas liebheit表示，”公司凭借令人满意的客服、具有创新性的技术以及稳定的产品质量，不断地吸引德国以外的新客户，将业务扩展至新市场。”

来源：中华工控网2010-07-16

手机扫码过程信息尽掌握 2009年11月初的一天，济南用户王新9时打电话给海尔客服部门，报修“电脑开不了机”，9时03分，客服系统自动把任务派到海尔电脑在济南的售后公司——金盛德科技公司，公司安排工程师孙峰去修

来源：首都电力服务网2010-06-17

新概念下的电力设备检测是一种先进的检测管理模式，一种新的更有效的检测策略，是根据设备状态而执行的预防性作业，能有效地客服定期检修造成设备过修或者失修的问题，从“到期必修”过渡到“应修必修”，提高设备的可用性

来源：中复连众2010-06-09

中复连众erp项目将分三期完成：第一期要做财务会计、成本会计、生产、物料、销售、质量、客服、项目管理等八个业务模块，基本覆盖连云港总部和沈阳叶片公司的业务；第二期将覆盖到酒泉叶片公司和包头叶片公司；第三期将覆盖设备管理

来源：互联网2010-06-08

高考期间，在各考点安排92人专人值守巡视，应急发电车3台，市区应急抢修车13部、农电抢修车40部，抢修人员172人，95598电力客服345个座席全员备班。

来源：北极星电力新闻网2010-06-04

一般由若干系统的应用集成而成，比如上述功能中的dscada、fa、dpas、ddts等属于配网调度自动化，am/fm/gis属于企业资产管理，dwm、oms属于供电生产管理，tcm属于用电客服，lm、dsm

来源：互联网2010-01-05

变电工区、配电工区、线路工区和各供电所对线路和运行设备加强巡视，营销和客服部门做好了重要客户及居民的供电保障工作，所有应急抢修队伍在大雪降临前就已到岗到位。　　

来源：互联网2009-12-31

南通公司客服人员为支持南通北大门建设，提前介入，边验收边提出整改意见，假日放弃休息，连续奋战在施工现场，使小区工程达到送电标准，并最终提前顺利送电。...这是南通公司客服人员真诚、优质的服务广大客户的一个剪影。 近年来，南通公司着力推进营销业务工作精细化管理，以营销服务“增供扩销”为重点，强化服务细节，巩固和开拓售电市场。

来源：互联网2009-12-29

客服中心主任戴通生耐心地解释说：“这位客户，首先感谢对我们供电工作的支持！请您留下联系电话，等会下线后，我们会委派专人到现场进行勘察。

2009-12-24

今年11月中旬，该企业向分局递交用电申请后，分局客服分中心安排人员及时了解客户用电要求，相关业务人员立即着手开展查勘、停电及验收送电等准备工作。...由于公司安装所需设备要从开化的总厂搬运，衢江分局客服人员多次会同客户到开化现场查看设备使用情况。经过一个月的努力，12月13日，该厂顺利地用上了电。

来源：北京市电力公司2009-12-24

2007年以来，北京市电力公司与新能源公司开展了频繁而富有成效的国际对标活动，先后选派了6批次58人次赴新加坡进行实地对标、现场交流，在状态监测、电缆接头工管理、客服服务等方面取得丰硕的对标成果，特别是在

来源：互联网2009-12-14

对重要客户实行上门主动宣传电价政策，同时对100千伏瓦以上的非居民客户重新签定供用电合同，增加明确执行峰谷分时电价和功率因数调整电费办法的合同条款；客户还可通过95598客服电话了解电价详情，对于客户的疑问，客服人员不但通过语音解答

来源：互联网2009-12-04

为了确保工程的顺利实施，通州供电公司精心组织40多名施工人员客服连续阴雨、部分设备不停电等困难，发扬鏖战精神，仅用了1个多月就完成施工任务。 　　

来源：江西德兴供电2009-12-04

德兴供电公司主管营销的孟庆辉副经理了解到，矿山的采矿工作如果没有充足、稳定的电能供给，对矿进内风压机及提升系统带来及大的安全隐患，立即决定特事特办，指派客服中心主任负责此项工程，放弃双休日休息，组织人员踏勘现场

来源：互联网2009-12-02

五是各窗口服务和“95598”客服人员做好应对客户来访和电话咨询解释的充分准备。

来源：互联网2009-11-25

　　本网讯通讯员钟小琳章晋福罗红新报道为进一步深入学习贯彻党的十七届四中全会精神，11月17日下午，新余客服全体党员和入党积极分子聚集在五楼会议室，聆听了中共新余市党史研究室主任符四芽作的学习十七届四中全会专题报告

来源：互联网2009-11-13

基础信息的构建来源于营销技术支持系统的各相关模块，短信的发出是通过客服平台与营销、95598数据交换平台从相关数据源模块提取数据，发送到移动的短信服务器上，再发到移动的短信网关，从而为客户提供电量电费温馨提示信息

来源：互联网2009-11-13

一旦现场人员发现问题，就迅即利用gprs进行定位，并及时将信息反馈到数字化城管信息系统的主机上，由该系统按类别传输到设在南通供电公司95598客服中心的终端上。