来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-08-07

用电普查人员在普查中,严格执行相关规定, 到现场准确抄录客户的计量表型、表号、倍率等信息，认真核对无误，做到不错抄、估抄、漏抄、普查率100%;同时还检查用电客户基本情况,检查受电容量、电价执行情况，有无违章用电

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-06

目前，该局相关单位正积极深入开展服务整改工作，并将把整改结果反馈至局监察审计部，力求以更高的标准、更简单的流程、更具亲和力的语言和微笑，为广大用电客户提供优质、贴心的服务。...95598强调了客户回访工作。新店供电所对抢修服务工器具进行了梳理。客户中心加强了服务大厅环境卫生管理。

来源：长城网2014-08-05

当前，电网业务数据大致分为三类：一是电力企业生产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;三是电力企业管理数据，如erp、一体化平台、协同办公等方面的数据

来源：云南省宣威供电公司2014-07-31

通过专项行动然人民群众实实在在感受到用电舒心和满意，让用电客户在每一次停电过程中都感受到关注和尊重。持续完善客户停电管理，持之以恒降低客户停电时间力争使宣威供电公司客户停电时间控制在23小时内。

来源：贵州省玉屏供电局2014-07-31

电压质量是广大用电客户最关心的供电指标之一,也是供电企业优质服务的重要体现。...大龙供电分局坚持以客户为中心的核心价值观，以提高电力供应能力、提升客户服务水平为目标，重点解决电压质量、业扩办理时间和缩短停电时间等热点问题，进一步提升供电服务质量，进一步提升客户满意度，进一步实现了服务好

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2014-07-31

用平安电的目标，为老百姓带来真真切切的实惠，受到了广大用电客户的高度赞誉。...尽管时间紧、任务重，该公司多措并举，有效推动了工程较快进展，目前已完成400余户户表改造任务，极大提升了电力客户电压质量和供电可靠性，有效解决了当地工农业生产、生活用电需求，真正实现了用电客户用放心电、

来源：北极星电力网（独家）2014-07-31

在传统的配电网中，电力公司把来自远方的电能配送到用电客户消费，用电客户只是电能的消费者。...分布式发电出现以后，用电客户即是能源的消费者又是电能的生产者，配电网不仅仅要把远端的电能配送到用电客户，还要承担起供电区域内分布式电源与负荷之间的优化协调控制。

来源：云南省宣威供电公司2014-07-31

确保了电力客户明明白白消费,提升了电力客户用电的可靠性,杜绝了安全隐患。有效解决了客户生产、生活用电需求,为老百姓带来真真切切的实惠,受到了广大用电客户的高度赞誉。

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-07-30

五是打造十分钟交费圈，共设立邮政代收点76个、农行电费代收点设立23个，基本对全县主要村镇进行了全覆盖，6月份邮政代收电费320余万元，农行代收电费46于万元，大大方便了用电客户的交费过程。...三是在创优服务环境上，全面强化投诉问题的倒逼机制，扎实开展走近客户、微笑服务主题活动，开展假如我是服务对象换位思考大讨论，使公司上下牢固树立起机关为基层服务、领导为职工服务、生产为营销服务、营销为客户服务

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-28

待此次抽样检定统计分析报告完成后，该局将根据结果，向电能表厂家反馈相关问题，督促提高电能表的运行质量和水平，确保计量公平公正，切实维护广大用电客户的利益。...7月28日，玉屏供电局客户中心人员对城区部分用户的电能表进行了撤换，并将把撤换下来的电能表送铜仁供电局检验。这是该局开展2014年跟踪抽检电能表质量工作，提升客户满意度的一项有力举措。

来源：新华能源2014-07-28

在换表工作的实施过程中，做到提前向用电客户通知公告，现场对原表底数进行拍照记录，严格落实用户的签字确认程序，工作人员也在换表期间随时解答用户的疑问，最终让用户放心换表、满意用电。...智能电表的更换涉及到千家万户，为了落实好该项工作，国网平邑县供电公司在确定换表方案时，做到方便群众、节能降损相结合的原则，实现了供电企业形象和用电客户效益的双收获。

来源：云南省宣威供电公司2014-07-25

近日，为提升迎峰度夏优质服务水平，宣威供电公司从窗口服务、故障报修、业扩报装等方面入手，积极服务广大用电客户，确保迎峰度夏期间优质服务工作再上新台阶。...、服务环境等入手，24小时履行好你用电、我用心的承诺，进一步提升窗口服务水平;提升客户故障处理和供电故障抢修的速度，对客户故障进行跟踪管理，对公司下发的客户故障报修、咨询、综合业务等，及时跟踪处置情况，

来源：国家电网报2014-07-25

截至24日16时，福建电网总体运行平稳，福州、宁德电网受台风暴雨影响较为严重：220千伏线路跳闸1条，已恢复;10千伏线路跳闸275条，未恢复12条，未恢复用电客户28330户;10千伏线路共倒杆14基...7月24日，经国网福建省电力有限公司全力抢修，福建境内受台风麦德姆影响的停电客户绝大部分已恢复用电。受第10号台风麦德姆影响，福建中北部沿海地区普降暴雨到大暴雨。

来源：新华能源2014-07-17

近日，在国网泰顺供电公司开设的绿色通道及全程服务帮助下，家住罗阳镇的用电客户吴冬玉顺利成为了泰顺县居民申请光伏发电实现并网的第一人。

来源：贵州省荔波供电局2014-07-16

6月26日，荔波局接到了最大用电客户振达切割金厂以及三岔河水电站的求助，用户反映近几日线路跳闸情况严重，正常生产受到了极大影响，希望荔波局能够协助解决故障问题。...自今年6月以来，荔波供电局推行领导班子驻基层，发现问题、解决问题，实地帮助客户排除了不少用电故障。进入雨季，荔波片区普降暴雨，部分用户线路重复出现跳闸情况。

来源：贵州省荔波供电局2014-07-16

永康供电所成立于2010年6月29日，现有职工14人，供电区域549.65平方公里，用电客户5900户。

来源：河南省商丘供电公司2014-07-15

7月14日，河南商丘供电公司纪检监察部门对服务窗口、用电客户进行明察暗访，进一步加大供电服务违规和违章查处力度，提升服务质量和服务效能，确保重点企业、居民用户的用电安全及时可靠。...，要求定期提供上门服务，并组成的督导组，采取不打招呼、明察暗访的形式，随时到责任项目客户处跟踪走访，面对面了解客户对责任人员的服务到位、质量及效率问题，真正做到服务工作无违章、客户服务无投诉，促进供电服务品质和客户满意度双提升

来源：河南省方城县电业局2014-07-10

二是以强化配电台区和居民入户漏电保护器管理为重点，通过开展常态检查和定期抽查的方式，确保漏电保护器处于完好状态，并在每家每户漏电保护处张贴铝质用电客户须知提示牌，宣传漏电保护器知识和作用。...连日持续的高温天气，方城电网供电负荷不断刷新，7月9日，方城县电业局利用宣传车进村入户巡回宣传安全用电、节约用电小常识，全力打造安全、和谐供用电环境，确保实现夏季用电安全可靠。

来源：贵州省遵义供电局2014-07-09

将原有四合变压器100余户用电客户规划为两台公变用电，既保障园区会址、会议的可靠供电又满足了移民搬迁50余户用电客户的用电问题。...截止目前该局陆续完成了园区临时基建用电受电装置的安装工作，解决了园区多支施工队伍生活起居用电。配合项目部及时完成了31户移民搬迁用电客户的用电问题。

来源：浙江省发改委2014-07-09

根据各用电客户上报的申请电量预判，最后成交电量估计在95亿千瓦时，相当于江苏省今年用电总量的2%左右。...按照国家规定：电力用户为用电电压等级在110千伏及以上，符合国家产业政策的大型工业用户。发电企业为2004年及以后投产的，符合国家有关政策要求的火力、水力发电机组。