来源：通化供电公司2010-09-09

会上，该分公司副经理对年初以来的分公司行风建设和优质服务工作做了简要汇报和总结，并表示今后分公司会更加努力，为广大客户提供更为快捷、优质的服务。　　...　 9月9日上午，梅河口供电分公司召开了行风监督员座谈会。分公司聘请的阜康酒精公司、市政府机关事务管理局、市医院、广播电视台、公安局、第十中学等17个企事业单位的行风监督员参加了会议。　　

来源：四川省电力公司2010-04-15

各调研小组通过召开座谈会、现场调研、查阅资料等方式，深入一线班组了解问题困难，寻求措施对策。上门走访地方党委政府领导和大客户，倾听意见建议，以提高优质服务水平。...三月份，是公司“无会月”，公司开展了领导集中工作调研活动。王抒祥、林荣卫、胡柏初、王平、梁旭、甘和全、崔保卫、潘贤芝、张伟分别带领九个调研小组，分赴各基层单位深入调研。

来源：互联网2009-12-22

去年底，姜堰供电公司党政领导走访大客户时，了解到泰达公司的用电情况，决定帮助企业做好“节能降耗”文章。　　...此外，qc小组成员还充分利用检查巡视的机会，向员工宣传灌输节能知识，通过走访用户、举办座谈会、发放宣传手册等形式，使泰达公司员工认识到节能的重要性，主动参加到节能活动中来，将科学发展观融入到企业的每个角落

来源：互联网2009-12-21

社会监督员、客户代表们以自己的亲身感受，对该局全心全意为广大客户服务、推动地区经济建设、为社会的安全稳定所做的贡献给予高度的评价。...　为进一步提升城区供电局优质服务，建立让群众满意的窗口形象，助推行风建设有效开展，12月18日，国家电网四川乐山城区供电局召开行风建设及客户代表座谈会，听取了来自政府、新闻、外企等社会行风监督员、客户代表对行风和优质服务工作的意风和建议

来源：互联网2009-12-21

服务项目卡、服务登记卡，配备了服务车辆，并积极践行电力服务“有呼必应、有难必帮”的庄严承诺，免费为供电辖区内孤寡老人、伤残军人、低保户、优抚对象等弱势群体提供用电服务等内容，并定期通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求供电辖区弱势群体和重大客户的服务需求

来源：互联网2009-12-04

，不断提高服务手段、服务水平和服务质量，得到了广大客户和地方政府的高度认可。...　　本网讯通讯员娄延旭报道12月2日，安徽涡阳供电公司召开行风监督员座谈会，20多位来自社会各界的行风监督员应邀参会。 　　

来源：互联网2009-11-27

　　通讯员梁金庭支大勇报道11月中旬以来，江苏新沂市供电公司组织人员深入企业大客户，积极开展开展走访活动，征求服务意见建议，并向客户宣传电费电价政策。...据了解，为确保完成年度电费回收任务，该公司建立电费回收快速反应机制，加强电费回收实时监控，及时召开大电力用户电费回收座谈会，与大用户、专用变用户充分沟通，确保电费预购电结算协议签订率达到100％；按周对公司电费回收情况进行专项分析

来源：互联网2009-11-27

，组织召开大客户座谈会，争取客户的理解和支持，为调价政策的贯彻落实营造良好氛围；四是组织人员对电力用户进行一次清零重抄表，将电价统一到新的目录电价上来，做好营销系统维护工作，有效防止电费回收风险；五是及时向当地政府联系汇报电价调整政策和公司工作落实情况

来源：互联网2009-11-26

，组织召开大客户座谈会，争取客户的理解和支持，为调价政策的贯彻落实营造良好氛围；四是组织人员对电力用户进行一次清零重抄表，将电价统一到新的目录电价上来，做好营销系统维护工作，有效防止电费回收风险；五是及时向当地政府联系汇报电价调整政策和公司工作落实情况

来源：互联网2009-11-18

与此同时，该公司还通过定期召开大客户座谈会等形式，了解客户需求，拉近双方距离，及时解决客户交电费中的实际困难，根据客户提出的意见及时改进工作，为园满完成电费回收月月结零提供了保证。

来源：互联网2009-11-10

　　通讯员宋卫星报道11月6日，安徽省滁州市城郊供电公司企务公开监督员出席电力大客户座谈会。...安徽省滁州市城郊供电公司为了进一步拓宽企务工作渠道，强化科学、民主的经营理念，从2000年1月开始，聘请了40名来自各行各业的共产党员、工商界、部队等大客户作为企务公开的行风监督员。 　　

来源：互联网2009-11-10

据介绍，该公司按“突出加强供电所人财物集约化管理”、“突出加强农电安全生产和优质服务”等“四个突击”的要求，采取召开所长、农电员工座谈会、走访镇、村（居）领导以及大客户等方式，开展调研、分析活动，现场解决安全管理

来源：互联网2009-11-06

　　通讯员廖忠梅报道11月4日，甘南供电公司召开大客户座谈会，“零距离”倾听客户代表心声。甘南州副州长王勇同州直部门主要负责人、发电企业代表、大用户代表、聘请的行风监督员参加座谈。

来源：互联网2009-11-04

并定期召开客户代表座谈会，不定期开展明查暗访工作，并将违反优质服务的事件以图片和视频的形式在公司网站上通报。...大力推行供电所专业化管理和农电营销集约化管理，积极开通电力支农“绿色通道”，对需报装增容及临时用电的农业客户，坚持特事特办，并设立大客户服务经理，加强对客户的联系和沟通，主动帮助客户及时解决困难和问题，

来源：互联网2009-10-21

信息来源“多元化” 　　供电服务信息源自来信来访、各类媒体（包括网络、报纸、广播电视等）、行风监督员及大客户座谈会、95598及大厅受理、各类走访、投诉监督电话、上级公司转办等各个方面，分别由相关部门负责

来源：互联网2009-10-20

为进一步提高行风建设和优质服务工作水平，商丘供电公司邀请了该市各商会协会、行风评议员、行风监督员、街道办事处及用电大客户代表40余人，举行了行风建设及优质服务专题座谈会，介绍了该公司行风建设及优质服务工作的开展情况

来源：互联网2009-10-20

安康局纪委书记、旬阳县人大副主任周广清、副县长张继盈、监察局局长及纠风办主任、行风监督员、大客户代表等共计40余人参加了座谈会。 　　与会人员详细听取了旬阳供电局的工作汇报。...近日，安康供电局旬阳分局召开“人民群众满意基层供电所（窗口）”暨行风监督员座谈会。

来源：互联网2009-10-10

“望”，即采取定期，不定期的走访活动，及时了解客户的用电情况，帮助客户解决难题；“闻”，即定期通过召开行风监察员座谈会、“三公”调度监察员座谈会及重大客户座谈会等方式，认真听取行风监察员、“三公”调度监察员

来源：互联网2009-09-24

另外，有电梯的小区，应该按照规定配置自备电源以应急……”座谈会进行到中午近一点，种种意见在沟通中消除，种种建议在座谈中产生。...“现在我们停电都事先在电视台、报纸上公布，希望大家留意；同时，我们对大客户，还要电话通知，但可能有的时候因为客户方衔接人员变动、电话改变，造成无法通知，希望今后大家有变化时，及时与我们衔接，大家共同做好停电的预先告知工作

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-02

3月24至25日，袁懋振轻车简从来到这里，在紧凑的行程中充分利用一切时间，听汇报、下一线，深入调研、参加讨论、开展座谈，在供电局里广纳贤言，同时就南方电网如何科学发展，向地方党委政府、当地大客户和发电企业等各方广泛征求建议和意见