来源：贵州电网公司2012-07-20

简化报装手续，确保新增负荷及早投产;针对春耕用电、烤烟用电等涉及三农用电特事特办，各分县局开通了绿色通道，方便农户报装用电，切实保障民生用电;年初以来结合为民服务、创先争优活动的开展，由局领导带队，各分县局、客户中心积极行动

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-16

7月16日，是增值税发票电子回单箱落地宁海供电局客户中心营业厅2周年，为1200户城区增值税用户提供了优质高效的增值服务，这个美观大方又实用的高科技产品赢得企业一致赞誉，应用成效显著。

来源：内蒙古根河供电局2012-07-10

根河供电局调度、客户中心等部门严格按照有序用电应急方案，合理、科学地安排电网运行方式，加强负荷预测的科学性和准确性，做好负荷侧管理，最大限度地满足客户供电需求，保证居民、大工业重要用户的有序供电。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-07-09

会上，营销部通报了公司2012年上半年优质服务工作开展情况，监审部通报了二季度对客户中心及各供电所行风与优质服务督察情况，各供电所所长就督察所发现的问题以及整改情况进行了汇报。...与会人员从窗口环境建设、报装接电、交费查询、故障抢修等服务环节上，如何做到一口对外、内转外不转;从改善服务方式、营造你用电，我用心的良好氛围上，如何把服务工作落实在客户的需求之前等方面进行了讨论与交流。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-05

这篇报道由海盐供电客户中心所写，全文近2000多字，采用多方位，报道了海盐供电建设一强三优。做好供电服务工作几个测面，同时用大量篇幅介绍了广大客户对电力部门的评价。

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-28

经了解，该局营销监控系统以大集中方式建设，服务范围覆盖铜仁本局及9个县级供电企业，服务96万余户城乡客户。该局客户中心、城区分局、市场部管理人员均可通过网络访问监控现场。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-26

遵供仁怀供电局：为经济适用房开绿灯 全力服务保民生本网讯6月14日，遵供仁怀供电局组织生产技术部、安全监督部、客户中心、实业公司和城区供电所等相关工作人员，深入该市酒都大厦经济适用房建设工地，现场堪查电力配套设施和临时用电情况

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-21

笔者在武原客户中心窗口看到，此次首推优质服务承诺 由六个《条例》和《守则》组成。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-20

加大资金投入，对办公大楼、客户中心及各供电营业场所重新进行规范，积极塑造国家电网一流企业形象。

来源：河南省方城县电业局2012-06-20

该局组织营销部、客户中心、安全技术专责，深入国泰宾馆、县一宾馆等4家参赛选手入住宾馆进行安全用电义务检查，制定保电真情套餐，对宾馆用电线路与设备、自备应急电源配置运行状况、安全生产管理制度建设等进行了重点检查

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-10

6月10日是安全生产宣传咨询日，当天上午，按照省公司和宝鸡市安全生产月活动安排，宝鸡供电局后勤保卫部组织客户中心、送电工区、四分局干部职工走上街头，在火车站广场、华厦百合二期商住楼建设工地及陈仓区

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-05

笔者在武原客户中心窗口看到，此次推出这些《触电现场急救法》内容由触电急救的特点、触电类型、触电对人体的影响、口对口人工呼吸法、体外心脏挤压法等部分组成。...据海盐供电局客户中心介绍，智能电网24小时窗口是海盐供电局八大智能电网建设项目的重要组成部分。去年以来，海盐供电局积极探索《触电现场急救法》在智能电网建设中的实战运用。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-05

该踩踏自行车发电工程建在海盐电力客户中心智电体验厅内。笔者看到，小朋友们在指导老师的带领下跨上踩踏自行车发电自行车。随着踩踏自行车，不断行进的画面，带来生动的体验感受。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-31

5月28日至29日，沈荡供电所联合客户中心营业厅前往百步镇得胜村，392户居民用户集中办理用电业务，工作人员贴心服务赢到当地居民称赞。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-25

近日，位于海盐县供电局电力客户中心内的智能电网客户体验厅迎来了正式开放后的第一批参观者，百名海盐县城西中心小学的小学生参观了该体验厅。据了解，该体验厅为全省首个智能电网体验厅。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-05-16

检查组对黟县公司春检工作开展情况进行深入细致的检查，查阅了调度、检修班客户中心及集体单位的安全活动记录及两票执行情况，同时对外包工程安全管理情况进行了详细的了解。

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-16

该局提前抽调精干力量组成保供电小组，由变电工区、线路工区、客户中心等部门在农运会开幕前期，对我市体育馆相应的4座变配电设备，8条高低压线路进行专项巡查。

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-10

海宁局提前抽调精干力量组成保供电小组，由变电工区、线路工区、客户中心等部门在农运会开幕前期，分组对海宁体育馆和实验小学两个赛点相应的4座变配电设备，8条高低压线路进行专项巡查。

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-08

据该局客户中心负责人介绍，今年以来，该班组致力于实现管理规范化和人才培养常态化。...为激励员工提升服务能力，鼓励员工积极参与打造具有电力企业特色的微笑服务文化以及客户满意的一流服务班组。今年3月，该局又推出评选微笑大使新举措。

来源：浙江省海宁市供电局2012-04-25

据局客户中心负责人介绍：自从4月份开始实行客户经理 一二三四工作法之后，流程进度由客户经理全程管控，有效的缩短了业扩报装办理周期，现在报装到接电时间平均减少了3天，业扩报装业务回访满意率也从以前的99.8