来源：河南省方城县电业局2013-01-31

该局还通过加强员工素质教育和业务培训，转变服务理念，提高服务意识；升级供电营业环境，为客户提供了一个舒心温馨的环境；对特殊客户采取上门服务，让行动不便的特殊群体感受到了温暖。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-24

小时自助缴费营业厅和移动ｐｏｓ缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式，便于客户自主选择适合自己的交费方式，以便能实现电费的快速交纳，各营业窗口适当延长营业时间，采取坐收、催收、预收、盯收及对偏远地区和特殊群体上门服务收费等方式收取电费

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-12-18

小时自助缴费营业厅和移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式，便于客户自主选择适合自己的交费方式,以便能实现电费的快速交纳，各营业窗口适当延长营业时间，采取坐收、催收、预收、盯收及对偏远地区和特殊群体上门服务收费等方式收取电费

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

针对孤寡病残弱等特殊群体，该公司在做好常规服务的基础上，开通直通车服务，即建立专门客户档案，向客户发放爱心服务卡，实行定人、定点、定责三定制度，向服务对象公开一对一服务电话，随时上门解决用电方面的疑难杂症

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

自开展创先争优为民服务活动以来，城区分局真正从解决群众的实际困难出发，不断深化服务内涵，延伸服务范围，重点关注重要客户、孤寡老人、空巢老人等特殊群体，将产权外抢修服务工作延伸进千家万户，用实际行动做到用心点亮万家灯火

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-13

到发稿至，该局已为特殊群体，种植户、养殖户、渔业养殖户和食品加工户等上门问诊服务，这一做法，获得了农民朋友们的称赞。海盐局这一提法深受广大农民朋友们好评。

来源：浙江省萧山供电局2012-12-10

同时，该局86名社区经理还在孤寡老人、残障人士、老干部、低保户等特殊群体中开展志愿服务，在聋哑学校设立服务点，定期上门服务，并与400余户困难家庭真情结对。

来源：河南省方城县电业局2012-11-26

为把优质服务和你用电、我用心服务理念落到实处，该局主动与当地政府沟通协调，落实老弱病残等特殊群体名单，对这些特殊客户上门收取电费，帮助检查室内线路，并提供用电咨询和服务，让行动不便的特殊群体避免了到供电营业场所缴费的奔波之苦

来源：河南省济源供电公司2012-11-15

为解决这一特殊群体的用电难题，河南济源供电公司及时推出关爱农村空巢老人专项行动。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-08

到发稿至，该局已为特殊群体，种植户、养殖户、渔业养殖户和食品加工户等上门问诊服务，这一做法，获得了农民朋友们的称赞。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-02

到发稿至，该局已为特殊群体，种植户、养殖户、渔业养殖户和食品加工户等上门问诊服务，这一做法，获得了好评。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-15

如何让代理制党员平等地参加各项政治活动，发挥代理制党员这一特殊群体在电力建设中的重大作用，成了海盐供电局党委面临的新课题，海盐供电局党委根据新形势下多种用工制度的实际情况，积极探索党建工作在实际工作中的运用

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-15

如何让代理制党员平等地参加各项政治活动，发挥代理制党员这一特殊群体在电力建设中的重大作用，成了海盐供电局党委面临的新课题，海盐供电局党委根据新形势下多种用工制度的实际情况，积极探索党建工作在实际工作中的运用

来源：中华工商时报 刘书艳2012-09-27

伴随煤炭市场繁荣，诞生了一个特殊群体煤老板。如今，煤老板的谢幕时刻正在逼近。他们的告别演出，并不是代表着一个行业发展模式的终结，而是民企煤老板向国企煤老板的转变。

来源：北极星电力网2012-09-25

十五年来，董秘这一特殊群体在完善上市公司规范运作及维护投资者利益、推动中国证券市场持续健康发展方面起到了极其重要作用。因此，本次活动中关于董秘的各个奖项备受关注。...轨道交通行业因为自身的特殊性，涉及到复杂的信息通信系统和机电系统，每个系统对不间断电源的需求都不相同。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-25

到发稿至，该局已为特殊群体，种植户、养殖户、渔业养殖户和食品加工户等上门问诊服务，全力确保农民和个体业者增收，据不完全统计，该局已发放安全节能建议上千条，为全县中小企业节约开支上百万元。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

到发稿至，该局已为特殊群体，种植户、养殖户、渔业养殖户和食品加工户等上门问诊服务，全力确保农民和个体业者增收，获得了当地政府和广大农民朋友们的欢迎。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-09-18

随着双节的到来，让这些特殊群体用上安全电、放心电成了电力职工的心头事。...为此，该局员工对供电辖区内孤寡老人、五保户、烈、军属及留守家庭进行摸底，建立特别服务家庭信息台帐，并陆续对每一个需要特别服务的家庭进行安全用电检查和宣传，用贴心的服务、细致的关怀照亮这些特殊的家庭，温暖每一个老人和孩子的心

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-13

据了解，浙江省海盐供电局党委按照构建供电、农电、综产三位一体党建工作新格局的总体思路，针对农电职工代理制党员这一特殊群体，积极探索，勇于创新，狠抓落实。

来源：贵州华电大龙发电有限公司2012-09-03

9月3日，贵州华电大龙发电公司团委郭明义爱心团队在开展金秋助学活动，针对劳务派遣工特殊群体，对5家困难户子女给予助学关爱。...该公司在抓好一年一度的金秋助学活动中，从关爱派遣工群体出发，组织郭明义爱心团队开展了爱心助学派遣工子女专项行动，促进和谐企业建设。