来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-04-15

二是市场部督促指导各供电所通过用电检查、营业普查、营销稽查等工作手段，从业务流程、电价执行、计量装置、违章用电和窃电查处、电费催收、电网卡脖子、停电管理等方面入手，全面提升市郊供电局的经营效益。

来源：新华网2013-04-10

近期，县供电公司加大营销稽查工作力度，规范电价执行、基本电费收取工作，纠正不规范行为，堵塞管理漏洞，提升供电服务水平，截至4月8日，共追补电费226.58万元，为公司依法经营提供了坚强保障。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-03-25

3月23日，在获嘉县东张巨村，该县供电有限责任公司稽查人员正在对该村电费电价和用电情况进行检查。...本次检查主要对电能表是否安装在合适位置、表箱是否加锁、电能表表尾是否加封、是否有转供电行为、电价执行是否正确、临时用电是否装表计费、是否加装漏电保护器等内容进行拉网式排查。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

突出内稽外查功能，采取电子稽查与现场稽查相结合方式，常态化、制度化的开展营销稽查。建立营销稽查与用电检查联动机制。...2012年，通过专项行动，共清理业务流程户数69413户，存在问题客户33户;清理电价执行情况88676户，存在问题客户127户;开展计量差错检查户数39357户，存在问题客户175户;开展针对性的专项检查

2013-03-20

当前，电网业务数据大致分为三类：一是电力企业生产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;三是电力企业管理数据，如erp、一体化平台、协同办公等方面的数据

来源：贵州电网三都供电局2013-03-14

在挖潜增效专项行动中，该局围绕2013年经营目标，通过营业普查、用电检查、营销稽查等手段，从业扩流程、电价执行、计量装置差错、违章用电和窃电等方面入手，堵塞跑、冒、滴、漏现象，助推增供扩销工作的顺利开展

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-13

三是以稽查为动力，助推营销管理升品质。...针对大营销体系建设后各营销岗位的业务职能细化业务职责、流程以及考核细则，建立起一套营销常态、长效管理机制，对计量、采集、电价电费、用电检查、业扩报装、供电服务等多项业务细化操作，制定考核细则，通过明确业务分工

来源：东方网2013-03-12

；10月份，电监会稽查局将形成一份全国燃煤机组烟气排放在线监测系统运行情况专项监管报告。...这也是适应了环境保护部和国家发改委出台的脱硝新规，即自2013年1月1日起，脱硝电价政策由14个省份试点扩大到全国所有省份。国家电监会对火电行业烟气排放提出监管的最早文件始于2011年。

来源：EP2013-03-05

当前，电网业务数据大致分为三类：一是电力企业生产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;三是电力企业管理数据，如erp、一体化平台、协同办公等方面的数据

来源：贵州省铜仁供电局2013-02-28

加大电价政策的宣传、解释工作，争取客户理解，赢得客户积极配合。继续做深做实有序用电工作。...挖潜力，在营销稽查上出重拳。研究营销稽查方式，充分利用营销信息、营销监控、计量等系统，构建更有效的检查与稽查工作平台。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

对用电量为1000千瓦时以上居民用电类别的客户进行了专项稽查，共计清理客户2153户，整改完善54户，进一步了解了居民用电及阶梯电价推行情况，规范了供用电秩序。...另一方面积极开展现场稽查和用电专项检查，完成现场日常稽查样本数15096个，其中业扩报装5327个、抄核收6117个、计量管理1515个、用电检查1545个、优质服务592个，同比2011年稽查样本数6740

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-01-09

通过用电营业普查，加大对偷窃电和违约用电的稽查力度。...通过多种形式深入客户中间开展安全用电宣传活动，广泛宣传电力法律法规及居民阶梯电价政策，在服务好客户用电的基础上，引导客户自觉缴费。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-09

深入推进挖潜增效专项行动，通过开展内部稽查、用电检查、营业普查、特别行动以及电价执行、负荷挖潜等方面，有效促进了电费回收工作的开展。通过内部稽查，追回电费16.96万元。

来源：国家电网报2013-01-06

当前，电网业务数据大致分为三类：一是电力企业生产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;三是电力企业管理数据，如erp、一体化平台、协同办公等方面的数据

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-05

对2013年的电量销售工作，该局要求，继续加强市场潜在负荷的拓展，加大阶梯电价宣传力度，深入走访用户，加强停电管理，从多个方面积极实施增供扩销工作，促使供、售电量稳步增长。...统筹安排小水电上网，多发多供；每周分类统计分析用户业扩报装业务数，建立业扩报装绿色通道，关注100千伏安及以上负荷的用电接入；对居民用电积极提供优质服务，推出社区业扩集中办理，优化新装业扩流程；大力宣传阶梯电价

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

加强抄核收基础管理，清理囤积电量，杜绝估抄漏抄，充分发挥营销稽查监控职能，利用营销监控系统和现场检查等加强阶梯电价执行的稽查，对客户档案信息的数据采率、抄表准确性、电费核算正确性及居民电费回收率等，每周对整改落实情况进行通报

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-14

为了让刚刚搬到牡丹江市曙光新城的新千禧敬老院享受到最优质服务和最合理电价。该所于11月30日，派出稽查班班长马春强等稽查人员到新千禧敬老院核实用电类别，并对该户用电安全隐患提出指导意见。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-13

观察服务技能，强化一线服务人员的细心观察能力，了解客户的现实和潜在需求，提供供电特色服务；开展明察暗访，完善营销稽查机制，做好主动跟踪服务，提高服务效率。沟通服务技能，提高表达能力，加强服务沟通。...该局共产党员服务队开展六走进活动，宣传安全用电、节约用电、阶梯电价等用电信息，及时与广大客户建立了良好的沟通互动关系。行动服务技能，完善以95598客户服务中心为主体，抢修班组高效协同运作的服务机制。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

严格抄、核、收制度，做到四到户、五统一、三公开（即：销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户；统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核；电量公开、电价公开、电费公开）。...不算新接收供电所）通过远程抄表系统对居民、低压动力用户、公共变台线损率进行在线监控，公共变台线损率可实现在线查询，可时时显示用户电量信息，可以时时掌握线损率变化情况，可定点对线路、变台及客户进行用电情况稽查

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-06

检查过程中，稽查组先后来到了该局的客户服务中心、硖石供电营业所，深入细致的查看了该局营业收费、客户档案管理、集抄集收等方面的工作。随后，又前往海宁皮革城查看配电二次接线和海宁奥林生态园电价执行情况。