来源：互联网2009-09-11

同时，精细化的服务体现在供电服务的各个环节：营业厅设有绿色通道、引进pos缴费终端机、安装触摸屏电脑提供自助查询电费、双屏电脑方便客户、安置舒适桌椅、无偿提供雨伞等，今年设置了排队机客户、服务评价器、电能展示区

来源：新华网2009-07-29

缴电费将有自助终端机 据介绍，为方便市民缴纳电费，市电力公司正着手推广24小时自助缴费终端机。

来源：陕西省电力公司2009-04-09

，以及西安秦俑、延安枣园等6个景区示范供电所，充分发挥了示范窗口的典型示范和辐射作用，深化了“二保”服务内涵；积极实施缴费“5分钟、500米”项目，开通自助交费终端、邮政联网代收电费等新的收费方式，增设自助交费终端

来源：中国南方电网有限责任公司  2009-02-06

　　数字化营业厅与传统电力营业厅相比，具有以下创新点：一是节约人力成本，减少因人工错差造成的客户不满。二是延长服务时间，实现24小时自助服务，有效解决了客户缴费难问题。

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

，增设自助缴费终端、增加收费窗口，增强营业厅服务功能和高峰期受理缴费业务的能力；积极推广电话、短信、网络缴费，开发充值卡缴费、超市终端自助缴费等新模式；大力向客户推介储蓄缴费方式，激发客户采用银行储蓄方式缴费的热情

来源：中国电力新闻网2008-06-10

在投入运行不久的全国首个２４小时电力自助营业厅里，记者亲身体验了形似ａｔｍ机的电力自助服务终端设备。设备界面清晰、操作便捷，可以快速实现电力自助缴费、报装和用电查询等功能。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-05

在投入运行不久的全国首个２４小时电力自助营业厅里，记者亲身体验了形似ａｔｍ机的电力自助服务终端设备。设备界面清晰、操作便捷，可以快速实现电力自助缴费、报装和用电查询等功能。 　　

来源：甘肃省电力公司2008-03-27

开发充值卡缴费、超市终端自助缴费等缴费新模式，推行手机短信催费、储蓄客户缓停电催费等催费新措施。编印“客户缴费操作指南”，集中介绍各类缴费方式及操作流程，向客户广泛赠阅，指导客户轻松实现自助缴费。

来源：湖南省电力公司2008-01-07

一方面在部分地州市进行自助缴费终端、充值卡、电话缴费、网上银行、移动电话余额充值、电动汽车移动收费车等电费缴费方式试点，2008年将在全省进行推广应用。

来源：福建省电力公司2007-12-17

也许这对于城市居民来说不算什么，因为在福建的城市，电费缴交已有银行储蓄代扣、各银行终端自助缴费、电费充值卡等多达十几种方式了，很方便。但对于城郊、乡镇和农村地区来说，邮政代扣代缴可谓帮上了大忙。 　　

来源：福建省电力公司2007-12-03

据悉，福安供电与电信双方下一步将在技术允许的范围内，逐步实现互动充值卡缴费、现金预存缴费、网上缴费、信用卡缴费以及共同建设一批自助服务终端，开辟24小时自助交费服务网点等。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-28

目前，该局已可以实现营业厅现金缴费、银行转帐、银行代扣、银行现金代收代缴、银行终端自助缴费、网上银行、邮政代收代扣、收费员上门代收、超市便民缴费网点、电费充值卡、移动缴费空中充等11种缴费方式，其中有6

来源：解放日报2007-11-27

；业务办理区不再像过去那样有高高的玻璃相隔，客户与工作人员可以围着小圆桌轻松交谈；此外，市民还可以到自助服务区，借助自助终端缴费系统，自助办理缴费。 　　

来源：山西省电力公司2007-11-07

年底开始，该公司先后开通自助收费机、小型无线自助卡表售电终端机、无线pos收费终端机、网上电力营业厅、电费充值券缴费等系统；与工商银行、建设银行、交通银行等单位合作，逐步完善联网代收、储蓄代扣收费，推出了电话银行缴费

来源：湖北省电力公司2007-07-25

从收费记录来看，超市缴费客户最早的时间是6点40分，最晚的时间为21点14分 。 　　湖北省电力公司称，为进一步方便居民用电户缴费，今后还将建设一批自助服务终端，开辟一些24小时自助交费服务网点。