来源：河南省获嘉县供电公司2017-03-15

2月3日获悉，除夕夜获嘉县电网最高负荷13.3万千瓦，2017年春节长假期间电网运行平稳，全县电力供应充足，顺利实现输变配电线路零跳闸、设备零烧损、低压零断线、用户零投诉的保电目标。

来源：远东控股集团2017-03-13

远东质量文化：真品质、共未来2012年，远东电缆研究定位属于远东独有的真品质、共未来的质量文化，通过真品质真材料、真技术、真服务，共未来共创新、共分享、共发展理念，使得产品、服务零缺陷、零投诉、零失误、

来源：华电山东2017-03-07

在鸢都潍坊：华电潍坊公司泰和热力品牌口碑载道采暖季保持热费回收率100%和服务零投诉，华电潍坊公司以优质的管理和服务，塑造了泰和热力品牌。2016年1...该项协议的签订，实现了华电山东供冷项目零突破，在全省发电企业中也是走在前列。章丘发电公司跨区向济南市供热项目，是济南市大气污染防治十大行动实施方案之一。项目实施以来，先后替代济南市小锅炉68台。

来源：南方电网报2017-03-03

该所连续10年电费回收都是100%，供电服务实现零投诉，客户满意度达到89分。广东省韶关市乳源县是该省3个少数民族自治县之一，全县人口10%是瑶族人口。...同时，该所还为重要客户提供定制化供电增量服务，利用不间断电源系统，构建三重防火墙，实现全年零停电。

来源：华电滕州新源热电有限公司2017-02-15

长假已过，我们来看看实现零投诉背后的故事。...腊月二十三，小年，从这天起，中国人的年味是越来越浓了，为让广大市民过一个温暖祥和的春节，滕州公司供热工作也进入保质保量暖民心的关键时期，衡量供暖质量的重要指标之一，就是零投诉。

来源：余杭晨报2017-02-08

余杭区供电公司还积极主动配合区委区政府重大专项部署行动，全面配合完成乔司综合环境整治大会战，实现零事故、零违章、零投诉、零影响的四个零既定目标。

来源：汽机人2017-02-06

我国的常州垃圾发电厂位于该市武进区遥观镇的繁华地带，与民为邻6年零投诉。其他如江苏苏州、浙江海宁、山东日照、广东博罗垃圾发电厂离居民区也只有几百米的距离，都能做到和谐相处。

来源：国网商水县供电公司2017-02-03

2月3日，笔者获悉，商水县公司春节放假期间电网运行正常，所辖供电区未发生线路跳闸、设备烧损等情况，实现供电服务零投诉，圆满完成春节保电任务。

来源：中国山东网2017-01-22

改造10千伏线路1750公里、配电变压器3335台，基本消除配网卡脖子、低电压等问题，组织3500名电力员工春节值守，确保实现2017年除夕夜台区零停电、服务零投诉、设备零事故目标，让全市人民亮亮堂堂过春节

来源：国家电网报2017-01-06

在电网建设与改造过程中，老河口市委、市政府号召各乡(镇)政府和村组干部积极做好协调工作，大力支持供电企业的农村电网改造，在配电网建设征地、青苗赔偿、线路廊道选址等工作中，实现了零阻扰、零投诉、零上访、零外破

来源：电网头条2017-01-03

2016，您辛苦了4.完成g20峰会保电任务电力供应安全可靠2016年9月5日，g20峰会在杭州闭幕，公司高标准高质量圆满完成了峰会保电任务，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标。

来源：电网头条2017-01-03

2016，您辛苦了4.完成g20峰会保电任务电力供应安全可靠2016年9月5日，g20峰会在杭州闭幕，公司高标准高质量圆满完成了峰会保电任务，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标。

来源：南方电网报2016-12-23

、零差错、零投诉，并形成忠于使命、勇于担责、甘于奉献、干则必成的保电精神。...从过去一根杆塔一人值守的人海战术保电向系统化、差异化、精细化转变，对每一个环节系统谋划，差异管控，精益求精，以有序高效的保供电联动机制，连续13年圆满完成中国东盟博览会、中国东盟商务与投资峰会重要保供电任务，实现了零事故

来源：河南省扶沟县供电公司2016-12-08

，对供电服务典型案例进行剖析，查服务短板，推行首问负责制、服务联系责任制，对客户所有用电问题实行一站式服务，及时解决问题，实现抢修时间最短、到达现场最快、工作效率最优、群众评价最好的管理目的，做到服务零投诉...、沟通零距离、办事零障碍。

来源：国家电网报2016-11-25

客户投诉10月份累计同比下降75.76%，零投诉活动竞赛始终位列省公司前三名。

来源：国家电网报2016-11-24

该站检修期间，岳阳供电公司创造了竣工验收零缺陷、优质服务零投诉的成绩。百人作战忙而不乱小心，注意安全！...铁路供电的实际情况，项目部协调汨罗供电公司采用短信通知、电视广告、微信推送等方式及时向客户发布停电信息，积极主动联系重要客户做好沟通解释工作，全面保障市民的正常用电需求，取得客户理解支持，在停电施工期间取得了供电服务零投诉的好成绩

来源：齐鲁网2016-11-22

同时主动与政府沟通，协调政府配合做好电网改造宣传工作，争得当地村民的理解和支持，力争达到工程施工零投诉。...领导亲自到作业现场检查工作，解决工程存在的问题，要求负责施工建设的外围施工工作人员做好安全、质量和工期协调工作，坚决杜绝违章作业、违章指挥等不安全现象，考虑到电网改造需要停电开展，为减少停电时间，避免发生客户投诉

来源：北极星火力发电网2016-11-22

因为我们具有良好的售后服务体系，来维持常荣产品的良好运行并为客户服务，所以持续多年来售后服务零投诉。张荣初强调。

来源：嘉兴日报2016-11-14

与此同时，主会场配备了多套自动投切装置，确保完成峰会供电零故障、零闪动、零差错、零投诉的目标。如今，行走在乌镇街头，已见不到林立的电杆与交织的电线。

来源：西北能源监管局2016-10-26

年百日零投诉竞赛活动优胜单位进行了表彰，为供电监管专家颁发了聘书，发布了2016年度人民群众用电满意度测评报告。...会议传达了国家能源局、西北能源监管局供电监管报告主要内容及有关精神，通报了2016年1-9月西北能源监管局12398能源监管热线受理投诉举报情况，部署了2016年7月-2017年3月供电监管工作，对2016