北极星
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      来源:南方新闻网 |2011-02-09

      东莞供电局市场及客户服务部相关负责人向记者介绍,面对新的客户服务工作形势,“95598”客户服务中心及时转变服务理念,调整角色和定位,着力打造“一站妥”服务品牌。

      来源:广东电网2011-01-27

      广东电网公司全面贯彻中国南方电网公司的服务理念,树立"以人为本,以客户为中心"的核心价值观,不断向建立"服务好、管理好、形象好"的国际先进电网企业转型。...节能减排等复杂形势的压力下,广东电网公司仍然开展第三方满意度调查,并仍能取得72.3分这样的成绩,体现了广东电网公司以客户满意度作为企业运营的重要指挥棒,该公司通过"以客户为中心"的价值观与内部责任传递,开展全员服务的创先理念

      来源:贵州电网松桃供电局2011-01-24

      客户代表表示,大平供电所始终急企业之所急、想企业之所想,为企业解决很多实际问题,这种排忧解难、甘于奉献的服务理念值得称赞。会上还就进一步加大两个安全生产、服务管理等方面提出了建设性意见。...最后,局长任克军针对行风监督员和用户代表提出的意见和建议,表示会后将进行认真梳理,并研究制定切实可行的落实措施,以进一步提升服务水平和质量,推动供电事业可持续发展。(李国瑛)

      来源:满洲里供电局2011-01-23

      供电营业大厅是满洲里供电局开展创先争优工作的排头兵,是供电企业与电力客户直接打交道的服务窗口。全体员工都铭记国家电网公司的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。

      来源:黑龙省木兰县电业局2011-01-11

      一直以来木兰县电业局始终坚持“始于客户需求,终于客户满意”的服务宗旨,牢固树立“优质服务是企业生存发展的生命线”这一服务理念,努力提升供电服务水平。

      来源:登封市电业局2011-01-10

      近年来,登封市电业局始终秉承“努力超越、追求卓越”的服务理念,认真落实科学发展观,行风建设工作不断推向深入。注重把握关键服务环节,持续、有效推进行风建设工作,赢得社会各界的好评。...1月7日,从登封市纠风办获悉,登封市电业局在登封市2010年度民主评议政风行风活动中,群众满意率达99.58%,连续十年位列公共服务行业第一名。

      来源:长兴新闻网2011-01-05

      作为国有企业,该局认真履行社会责任,努力践行着“真诚服务,共谋发展”的服务理念,让无论是大企业的老总,还是一名普通的长兴市民都感受到供电服务的进步。...长兴县供电局领导集体超前谋划,主动出击,利用国家扩大内需、农网改造及家电下乡等扶持政策,提升营销思路,多方面多渠道增供扩销,利用大客户走访协调等机制,理顺电力客户业务报装扩容等各种问题,从严管理全力以赴提升服务水平

      来源:传动网2010-12-29

      abb在多项关键评选指标上表现优异,包括推出具有前瞻性的总拥有成本战略、公司业务覆盖全球并关注本地需求、推出多项绿色解决方案、拥有众多高品质产品并应用生命周期服务理念等等,从而一举摘得这项殊荣。...abb始终坚持开发可持续能源解决方案的理念,着重提升产品的效率、环境和经济成本表现,从而提升能效表现,并将环境影响降到最低水平。abb近期推出的“绿色变压器”计划就遵循了这一理念

      来源:通化供电公司供稿2010-12-21

      营销系统的培训则以加强窗口人员服务技能为主要内容,公司客户服务中心先后组织录制了英语、哑语培训视频教程,下发到各窗口单位,有计划、有步骤、分层次开展业务基本知识、管理制度和优质服务理念的培训,加深服务人员对业务的熟悉程度

      来源:新华网2010-12-10

      2009年9月,当地林业局提出了为林检站接电的请求,牡丹江电业局本着“服务林区发展”的服务理念,无偿提供人力安装、提供运输车辆,开始了林检站通电工程建设。...由于雪乡的居民客户的路途离大海林供电局路程远,交电费不方便,供电局本着“四到户”的服务理念,遵循“服务到位不越位”为每一位雪乡居民客户服务着,为他们开通“绿色交费”通道。

      来源:黑龙江省建三江电业局2010-12-07

      为此,建三江电业局确立了全心全意构建和谐电力,真诚服务三江的服务主题,通过深入开展优质服务年活动,提高员工优质服务理念。...本网讯(贺俊利)建三江电业局以优质为基准,开展建设和谐的服务环境、建设高素质的员工队伍、建设完善的优质服务制度等三个建设活动,努力营造和谐的服务环境,不断提高优质服务水平,展示了企业良好的形象,树立起品牌服务

      来源:桐庐县供电局2010-12-06

      这是该局不断创新服务理念,不断完善服务举措,变被动服务为主动服务,变本位服务为延伸服务,使服务的内涵更丰富的一个典型。

      来源:奈曼旗农电局大沁他拉供电所2010-12-06

      创新管理不断探索新形势下的服务模式 创新服务理念,创新服务举措,引领职工做好供电服务为群众办实事,将电力宣传和优质服务的平台前移,实现供电服务“零距离”。

      来源:莱州市供电公司2010-12-01

      为客户服务光明磊落为集体利益勇于奉献 在为客户服务方面,他严格执行公司“员工服务十个不准”规定,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,坚持客户至上的服务理念,以诚信、优质、可靠的服务品牌,助推区域经济发展

      来源:北京利德华福电气技术有限公司2010-11-30

      利德华福强调诚信,以人为本的服务理念和创新的服务方式不但为企业创造了更多的价值,同时也为国内变频器企业带来了可值得借鉴的经验。 强调诚信,以人为本的服务理念,体现在良好的售前、售中、售后服务中。

      来源:安徽电建一公司2010-11-30

      项目部坚持宣传学习有关安全工作的规章制度,并结合施工实际任务,重点做好“两票”的制度执行,以“急业主所急,想业主所想”的服务理念,大力投身到业主各项工程建设的安全生产工作中去,并加大安全监督管理力度,确保不因人为责任发生意外

      来源:宁波江东供电局2010-11-30

      创新服务理念、优化服务流程、规范服务行为,以更加开放的心态接受社会各界的监督,继续以良好的信誉、优质的服务,抓好行风建设。...今年九月份以后,电力“小草”江东服务队成立后,在不长的时间里,“小草”服务队通过向困难特殊用户发放爱心卡、进社区为居民提供峰谷电申请安装业务,开展节能、安全用电知识宣传等,使更多的用户享受到了优质、便捷的电力服务

      来源:江苏泰州供电公司2010-11-26

      主要从树立服务理念、塑造服务心态、规范服务流程、服务技能提升、投诉处理技巧、营业厅应急方案流程、服务礼仪训练七个单元开展集中训练。

      来源:比特网2010-11-24

      家国家试点集团之一,现为国内规模最大、产品门类最全、系统集成能力最强的综合性自动化仪表制造企业,荣获中国电子信息100强、中国机械工业100强、中国电气工业100强、重庆工业50强. amt源天以“管理+it”的服务理念

      来源:北极星电力网新闻中心2010-11-17

      世纪长秋的服务理念贯穿产品销售始终,不管是合作后完善的应用培养计划,项目开发过程中的应用指导计划,还是项目交付过程中的应急支持与售后服务机制,都将带给您安全、放心的高品质服务体验。

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