来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-25

杨柳塘供电所营业班班长余燕介绍说：我们希望通过这样的方式，让农村青少年牢固树立科学用电、安全用电的意识，争取广大电力客户的理解和支持，共同构建更和谐的供用电关系。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

此次用电营业普查，是林西局例行普查中的一次，对于进一步规范城镇所供用电营业秩序、营造良好的供用电环境起到积极作用，也进一步提升了营销管理的精益化水平。...一是核实计量装置的资产信息、电费的收缴情况、实抄率以及员工的优质服务工作开展情况；二是核实客户用电性质和用电类别，检查是否有电价混淆、违约用电等现象；三是对阶梯电价执行情况广泛征求客户的意见和建议；四是检查

来源：浙江省奉化供电局2012-12-25

四明大桥自前年开工动建以来，宁波奉化供电局积极配合市政府提出的相关要求，按照大桥建设方要求，根据大桥工程建设进度，科学制订用电施工方案，用最快的速度为工程提供用电支持。...供电部门是神速，介短时间就帮助解决了四明大桥工程建设的全部用电难题，为大桥合龙争取了宝贵的时间！

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-12-25

通过管理到位、指导到位、监督到位，维护了正常的供用电秩序，营造了和谐的供用电环境。...在进行普查工作的同时，大力宣传《河南省供用电条例》等电力法规和政策，为客户提供优质服务解决用电难题，受到客户的一致好评。为进一步完善客户基础信息，堵塞跑冒滴漏现象，提高营业管理水平。

来源：solarF阳光网2012-12-24

而西班牙用电高峰需求为45gw，新建太阳能发电厂将会对现有发电装机容量比如天燃气发电厂构成业务竞争。今年6家开发商宣布计划建1mw以上的太阳能发电站。一座电站全力运行时至少可以为500户家庭提供用电。

来源：满洲里供电分公司2012-12-24

为了进一步加强与用电客户之间的沟通和联系，营造和谐的供用电环境，满洲里供电分公司邀请了供电辖区内30家用电大客户一起座谈，回顾一年来的建设与发展，聆听客户心声，了解客户需求，征求大家对电力服务的意见和建议

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

另外该局还在应急保障方面作了细致的安排和部署，提前预控风险，确保供电可靠，最大限度的保障了客户的可靠供用电。...今年以来，为确保地方经济发展和民生的可靠供用电，遵义供电局细化各种保障措施，在电网建设、设备升级改造、调整电网运行方式、强化抢修及供电保障、集中解决电网卡脖子难题、开展带电作业等方面做了大量工作，有效提升了电力供应及保障能力

来源：河南省新乡供电公司2012-12-18

同时，针对当前供用电形势，利用该平台及时发布各类用电信息和节能降耗知识，宣传安全用电知识和电力设施保护知识，有效提高了广大市民主动保护电力设施的意识。...结合当前开展的大客户走访和重要客户用电安全检查专项行动，该公司持续深入推进95598光明服务工程。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-12-18

三是加强非居民用户《供用电合同》的签订与管理工作，对用电大户让其明确电费、电量的结算方式和缴费时间让其明白欠费所承担的法律责任。...充分利用新闻媒体、旗电视台、广播、网站，出动宣传车深入街道、农村集贸市场张贴公告、散发宣传单等形式宣传《电力法》《供用电管理条例》有关电费、电价政策，及时让每位用户明白，电是商品，用电交费是天经地义的事情

来源：贵州省遵义供电局2012-12-17

同时配网自动化、数字化变电站、输电线路工作站等一批批科技和管理举措的实施，大幅提升了电网抵御自然灾害，确保可靠供用电的能力，让广大的客户的生活更加亮堂。...用电舒心起来随着社会经济的高速发展，用电客户不在满足于简单的用电可靠，而更加注重用电背后的服务。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

该公司以居民用电服务质量提升专项行动为主线，采取多项措施深化优质服务。以学习宣贯《河南省供用电条例》为契机，加深社会公众对条例的了解与理解，为规范供用电秩序营造良好的法治环境。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

离开办公室时，河南济源供电公司电力营销部专责郭红利不忘带上案头的《河南省供用电条例》，他将利用晚上时间学习供用电设施建设与保护相关条款，为第二天一早部门组织的例行测试作准备。...立足实际、实用、实效三原则，济源供电公司以四重五进为核心，坚持学用并举、内外兼修，迅速掀起《河南省供用电条例》学习宣传贯彻热潮。练好内功，做到四重。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-14

他说，供电营业所为从事有机农业的相关企业开辟了供用电绿色通道，随时随地为用户提供办理业扩增容、报修等一条龙服务。...大堰供电营业所所长胡盛介绍说，由于农产品生产季节性很强，在加工前后期的时间里，所里员工都会上门做好用电方面的安全检查，特别是在加工忙季，还会指定专人负责相关企业用电，一有突发事件立马抢修。

来源：吉林省龙井市农电有限公司2012-12-14

五是结合用电市场分析，强化服务意识，积极宣传安装无功补偿的益处，积极为客户提供技术支持，降低了电网损耗，实现了供用电方的双赢。...三是加强用电管理，坚持定期普查与日常检查相结合、专项检查与全面普查相结合，对线损波动较大的线路、台区进行跟踪检查，并召开线损分析会，查找问题根源，采取有效整改措施。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2012-12-13

为加强供用电双方的沟通和理解，陈旗电力公司成立了新的电力客户关系委员会，并聘任了25名用电义务监督员，以便于对供电服务行为进行监督。...此次会议在供用电双方架起了一座连心的桥梁，对进一步提高服务水平起到了积极的推动作用，受到了与会者的一致好评。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-13

牢固树立行风建设无小事的观念，及时倾听和征求客户意见，主动接受贵州省电监办、贵阳市政热线、贵阳市市长热线等渠道的监督，对客户反映的供电问题，时刻讲究聆听艺术，始终保持客户沟通，用心听取逆耳之言，拉近了供用电双方的距离

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

、可靠用电。...对园区客户实行客户经理制，为园区内客户配备业务联系人员，具体负责供电业务咨询、业务办理联系工作；每年组织对园区客户开展义诊活动，对园区内客户安全用电、设备运行情况、节能用电情况进行检查服务，确保园区客户安全用电

来源：河南唐河县电业局2012-12-12

《条例》共六章六十四条，对于规范用电行为，维护供用电秩序，保障供用电安全和社会公共利益，保护供用电双方合法权益，促进电力事业和经济社会发展，具有十分重要的意义。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-10

收听过程中，该局针对客户反映的阶梯电价、农网升级改造电表下杆、供电服务、安全用电等热点问题进行了详细记录，并对该问题进行了认真分析，并根据当前供用电形势，就如何更加规范的做好供电服务工作提出了要求，对于客户反映的普遍性问题

来源：内蒙古根河供电局2012-12-08

冬季用电高峰即将到来，根河电网安全运行又一次经历考验，为确保根河市地方工业生产和居民客户正常供用电，近日，根河召开专题会议，积极部署迎峰度冬工作并着力进行落实。