来源：河南省济源供电公司2013-10-28

立足三位一体工作机制，济源供电公司主动深入产业集聚区、大客户走访，开展负荷调查，了解用电需求，并对供电区内的47家重要客户开展拉网式安全隐患排查。...政府主导到位、客户整改到位、供电企业督促和技术支持到位。

来源：河南省封丘县电业局2013-10-25

积极开展客户走访活动，认真听取意见和建议，积极发挥共产党员服务队、团员青年突击队和电力流动服务小分队的作用，树立供电企业的良好社会形象。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-25

该公司在走访中了解客户用电时存在的问题，并竭力逐一解决，切实提升供电优质服务水平。...10月24日，牡丹江供电公司相关负责人走访了牡丹江炼油厂、金河湾小区等用电客户，广泛征求意见，了解客户用电需求，及时处理客户用电过程中的疑难问题，受到客户的广泛赞誉。

来源：中国日报网2013-10-18

10月16日，在四季度大客户走访中，浙江萧山区供电公司客户经理陈锦德带着一份自己整理的《萧山实施光伏发电百兆工程摘要》(下称《摘要》)，走进了鑫和板材有限公司。...这样的场景，从萧山首个区级节能推广方案出台后，在萧山区供电公司的大客户走访中经常上演。

来源：黑龙江省牡丹江林口县供电公司2013-10-12

哪里需要电，电就通到哪里，该公司以此为原则，将秋检工作同灾后重建、秋收保电等工作紧密结合，通过辖区供电情况摸底、客户走访等方式掌握第一手资料，制定出台切合实际的《林口县电业局2013年秋检工作实施方案》

来源：河南唐河县电业局2013-09-27

该局认真落实对业扩报装、阶梯电价、供电服务承诺等业务内容的宣传工作，建立客户走访制度，强化抢修队伍建设，24小时确保快速反应，切实提高供电服务水平。...该局领导高度重视，多次召开专题会议，明确工作目标，制定行动方案，定期检查工作进度，狠抓工作落实，明确岗位职责，细化责任分解，强化责任考核，加强党风廉政教育，大力推进廉政文化及作风建设，全心全意为电力客户服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-11

在社区重点开展便民服务活动，在乡村重点开展安全用电知识宣传活动，对企业进行客户走访，开展上门服务。...加快推进社会化代收，为方便客户在各银行购电，加大宣传解释力度，在充分尊重客户意愿和方便客户的前提下稳步推广购电卡，提高社会化代收率。

来源：河南省商丘供电公司2013-09-09

同时，该公司将开展客户走访、调查，邀请部分客户参观供电营业厅，广泛听取客户对供电服务的意见和建议，进一步促进服务水平的提升。...活动期间，该公司将开展人员培训，着重学习与优质服务有关的礼仪知识，提升和掌握与客户沟通的能力和技巧，学会舒缓自身不良情绪等。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-08-07

自7月份开展"善小"主题实践月活动以来，获嘉县供电有限责任公司组织3支共产党员服务队积极开展党员冲锋在一线、"零距离"贴近客户、走访大企业客户等系列活动，以实际行动实践"善小"活动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-22

在社区重点开展便民服务活动，在乡村重点开展安全用电知识宣传活动，对企业进行客户走访，开展上门服务。...二是提高社会化代收率，为方便客户缴纳电费推广购电卡。加快推进社会化代收，为方便客户在各银行购电，加大宣传解释力度，在充分尊重客户意愿和方便客户的前提下稳步推广购电卡，提高社会化代收率。

来源：贵州省铜仁供电局2013-06-21

在检查电网建设和走访大客户中，客户表达对拉闸限电的理解和电力优质、方便、快捷的服务表示感谢。...为确保电网建设及大客户安全可靠用电，铜仁供电局基建部门组织员工，走访客户，深入施工现场，为电网建设打牢基础。

来源：新乡县电业局2013-05-17

走访中，工作人员一一向客户发放调查表，详细询问了用电需求，对客户在安全用电、节能降耗等方面提出了具体实用的意见和建议，帮助企业正常、高效地用电。...此次走访调查内容包括电能质量、电价、收费标准和供电服务等七项内容，并涵盖了居民、商户以及企业等各个类型的供电客户。

来源：黑龙江省木兰县电业局2013-05-16

该局采取了领导包片、加大用电宣传力度、业务培训、客户走访、明查暗防等不同手段快速提升服务质量。...背面印有阶梯电价政策等相关内容，方便客户与责任人直接交流，减轻了95598的压力。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-09

通过此次走访，进一步加强与客户间的互信、沟通和交流，倾听客户宝贵意见，不断完善供电服务，优化服务流程，规范服务标准，竭诚为客户提供优质、方便的电能。

来源：贵州电网三都供电局2013-04-23

一是开辟业扩报装绿色通道，落实客户工程项目分点挂片负责制，将供电服务工作落实到专人负责追踪服务。二是不定期开展客户走访，以及时了解客户用电过程中的困难和需求。

来源：河南省商丘供电公司2013-04-17

河南省商丘供电公司坚持客户走访常态机制，及时了解企业生产状况，提高电力市场分析预测的准确度。图为4月15日，该公司员工在世纪泰美车业有限公司了解企业生产情况。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-08

二是积极开展客户走访活动，针对性的开展优质服务工作，宣传用电安全和电价政策。...三是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-15

要求全局窗口单位人员要时刻把优质服务理念深入人心，要以客户需求为导向，积极开展客户走访，通过不断完善服务体系，创新服务举措，开展用电宣传，为用户排忧解难，提供更优质、更方便的服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-04

二是积极开展客户走访活动，针对性的开展优质服务工作，宣传用电安全和电价政策。...三是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-02-16

、开展客户走访。...四不发生即不发生10千伏及以上线路停电故障，不发生因人为原因对客户少供电现象，不发生因抢修不及时延误送电现象，不发生客户投诉、举报、上访和媒体负面报道事件。