来源:杭州华电半山发电有限公司2010-11-04
育蕾南苑小学是余杭区教育局第一个批准招收外来民工子女入学的民办学校,共有37个班级和1888名学生,其父母大多是来自建筑、石油化工、电力等中央企业的农民工。...据悉,下一阶段,半山公司团委还将继续开展“感受城市”、“亲情陪伴”、“自护教育”等方面的民工子弟学校志愿服务,将关爱行动真正落到实处,进一步履行央企社会责任,促进企业与社会和谐发展。
来源:互联网2009-09-09
福建上杭电力:为受灾台胞慷慨捐款海峡两岸传递爱心 谢瑞丹报道台风“莫拉克”重创台湾,造成了台湾人民生命和财产的重大损失,灾情时刻牵动着上杭电力员工的心。...“两岸同胞骨肉亲情,血浓于水,台湾同胞遭遇特大灾害,我们感同身受,虽然这些钱对于灾区重建只是杯水车薪,但上杭电力员工的真情实意。”公司工会陈主席说。
来源:www.chinapower.com.cn2008-11-27
谭波了解情况后,主动与她结成帮扶对子,有用电困难,一个电话谭波就会亲自为她服务,每逢过年过节,谭波便会带着物资慰问老人,让老人感受了胜似儿女的亲情。...做好“首问负责制”,把架子放下来为客户服务,深入客户解决用电实际困难,用言行化解客户的怨气,让石牌镇的8万余父老乡亲真正体验电力的优质服务。谭波经常这样要求员工。 “谭所长胜过我的儿子。”
来源:北极星新闻网2008-11-07
——安徽肥东供电公司开展廉洁文化知识竞赛 “请问:安徽省电力公司系统开展‘算好清廉五笔帐’活动,是指算好哪五笔帐?”...“名誉帐、亲情帐、政治帐、经济帐、事业帐,回答完毕。” “完全正确,加十分。” 这是肥东供电公司举办廉洁文化知识竞赛的一幕。
来源:中国电力新闻网2008-09-26
把落实科学安全观、保护职工安全和健康作为工作的落脚点,既注重刚性化、制度化的管理,又注重人文化、亲情化的教育,实施安全文化进家庭;既注重抓好职工安全知识教育,又注重做实专业技能培训,营造了安全和谐的文化氛围...电力“石敢当”们有个“三用心”理念:一是用心把握安全大局,二是用心投入工作,三是用心落实制度。他们追求的是操作零意外、开工零延时、检修零缺陷、试验零遗漏、安全零违章的“五零”目标。
来源:中国电力新闻网2008-09-24
”;公司所属各供电公司纷纷组织连心志愿者深入厂矿、社区、农村、学校等地宣传用电知识,提供电力政策法规、用电业务咨询等服务,面向社会开展“连心使者”(服务明星)评选活动,促进服务意识和服务水平的提升。 ...塑造服务形象,打造服务品牌;在推进“满意工程”过程中,江西公司着力提高95598服务质量、完善95598服务功能,进一步完善供电公司内部工作制度,让95598成为连接客户的“连心热线”,为客户提供“零距离的亲情服务
来源:中国电力新闻网2008-09-16
而江苏省电力公司的做法却截然相反。作为我国最大规模的省级电网特大型国有企业,“阳光电网,你我相连”是自2002年建立优质服务常态运行机制以来,持续不断开展的第七个优质主题服务活动。...;大力推出刘平“亲情服务法”,引起国网公司关注并在全网推广;在国内率先全面开通“95598”供电服务热线,成为全国电力系统唯一省级的“中国最佳呼叫中心”,再次通过了2007年度“全国满意服务”企业的复评
来源:中国电力新闻网2008-09-02
电力行业会经常面对客户的投诉和用户的不理解,只有我们用微笑来面对客户的质疑,推广“亲情服务法”,全力解决广大电力客户用电过程中遇到的困难,采用多种方式开展各种服务活动,展示电力行业的良好风貌,才能减少客户的不满
来源:中国电力新闻网2008-08-13
因此,竭尽全力保好电、供好电,确保广大观众奥运期间看好转播,及时了解赛况;确保观众零距离为奥运呐喊助威,亲情参与奥运是我们每一位电力工作者义不容辞的职责。...也许你要说,为奥运保电,看起来是多么遥远,多么远不可及,有北京的电力同仁辛苦工作保好奥运赛场的供电就行了,我们远隔千山万水,谈什么保电?其实,奥运会与我们每人都息息相关。