来源：中国电力新闻网2018-05-30

营销服务部门，以客户经理云服务平台和综合营销媒介平台双双发力，深入推动互联网+电力营销的智能用电互动服务体系建设，吸引用户产生共鸣，通过精益化管理和优化办事流程打造用户良好体验。

来源：河北工人报2018-05-16

家庭共享电气化工程：提升居民家庭电气化水平，2018年聚焦新时期城乡居民用电需求，借助互联网+电力营销服务，推广智能家居技术和节能电器产品40万台。...5月11日，国网河北省电力有限公司举行了《电靓河北-2017履责报告》暨实施12358服务工程发布会。

来源：亮报2018-03-28

国网北京、上海电力营销部相关负责人介绍，实施小微企业供电服务质量提升专项行动以来，所有小微企业接电客户基本实现了一次都不跑和最多跑一次，最大限度减少了客户往返营业厅的次数。2张图了解更多情况

来源：国家电网报2018-03-02

，提高了电能占终端能源消费比重，开辟了电力营销新渠道。...这是该公司为优化客户用电体验，积极推行互联网+智能化营销服务新模式，推出了智能化、移动化特色服务。

来源：南方电网报2018-02-11

智能电表及低压集抄改造是深化电力体制改革和互联网时代背景下，打造智能电网，实现电力营销精益管理，支撑电网企业向综合能源服务公司转型的必然要求。...凯里雷山供电局局长潘旭辉说，原来从事抄表的工作人员从40人，减到当前6人负责远程抄表，其余人员转岗到设备自主运维工作，完成营销服务工作模式的彻底转变。

来源：国网北京市电力公司2018-02-09

，深化互联网+电力营销服务，高质量提升优质服务水平;要以基础管理为抓手，加强量价费损基础管理，提升计量采集管理水平，提升信息系统建管质量，高质量提升营销服务能力;要以机制创新为引领，深化全能型供电所建设

来源：国家电网报2018-01-26

国网浙江电力营销服务有关数据：电子渠道客户数1937万户电子渠道交费笔数4513万笔，占总量的16.88%移动终端月均现场服务16.88万笔服务调度平台日单量突破2.14万笔16类办电业务客户一次都不跑

来源：中电新闻网2018-01-11

要进一步互联网+电力营销服务理念，推动实现配电网与用户的双向互动，通过价格杠杆有序引导用户行为，综合运行大数据分析、自动需求响应等技术，构建用能策略数据分析平台，提供能效管理、智能家居等增值服务，为用户提供全新的体验

来源：亮报2018-01-10

未来，智能电表将在服务分布式电源并网、电动汽车充电、提供用能解决方案等方面发挥更大作用。2.7亿用电客户线上购电享受指尖时代的供电服务智能电表的出现为电力营销服务的转变提供可能。

来源：中国电力报2017-12-01

目前，基地已入驻互联网+营销服务、智能电网与电力电子技术研究等8支创新团队，首期建成互联网+电力营销技术实验室、能源互联网技术实验室、智能电网与电力电子技术实验室等，开展了智能机器人、区块链、客户识别等前瞻研究

来源：国家电网报2017-11-23

国网冀北电力营销部主任杜维柱说，我们还要下放园区业扩职能，推行一站式办电服务，按用电需求倒排业扩环节时间，提高园区项目并网服务效率，确保园区优质客户不流失。...该公司积极构建互联网+营销服务新模式，优化功能设置、改造软硬件设施、开通线上办理业务渠道，为客户提供更便捷、更高效的服务。

来源：中电新闻网2017-10-16

目前，每年有约20万客户申请此项服务。近年来，国网北京电力结合智能电能表开展了互联网+电力营销服务。...国网北京市电力公司营销部计量处处长李冀表示，智能电表采集系统数据都是最客观的，记录的用电信息数据是最真实的，就像遍布在大街小巷的摄像头随时保障着客户用电便捷可靠安全。李冀是从事电力行业的一位资深老人。

来源：国家电网报2017-09-21

营销移动作业系统上线后，国网蒙东电力营销服务触角将延伸到售电服务各个方面。国网蒙东电力供电区域面积广阔，1160万供电人口分布在47万平方千米的地域里，尤其是在东北偏远牧区，居民分布更加零散。

来源：亮报2017-09-20

国网山东电力营销部负责人说：没有什么比互联网更能第一时间接近客户。...国网山东电力推广互联网+营销服务的成效十分明显。以淄博供电公司为例，今年以来，通过互联网+营销服务，已经服务客户超过70万户，其中新客户线上办理业务实现100%，电子化交费率超过了40%。

来源：国家电网报2017-09-12

关于在营销服务工作中引入互联网相关技术已成共识，大家开始了各种尝试与探索。2015年11月底，国网浙江电力正式启动了互联网＋电力营销智能互动服务创新体系建设，利用互联网元素的各种创新尝试提升整合。

来源：中国电力报2017-08-29

对我国电网企业互联网+电力营销服务的启示互联网+电力营销必须采用互联网思维。...目前，互联网+正逐步融入电力能源等传统行业，并推动行业新技术、新模式和新业态的兴起。新形势下，我国电网企业互联网+电力营销服务需要结合互联网思维，创新服务思路和服务模式。

来源：亮报2017-07-26

在国家电网公司2017年年中工作会议上，国网浙江电力总经理肖世杰接受了记者采访，他表示，互联网+时代的电力营销服务要更加以客户为中心、更加开放多元化。...电力营销服务与互联网+结合，是为了进一步优化供电服务的各个环节，使客户从办电报装，到用电交费，享受到更加快捷便利的供电服务。 如何在互联网+时代提高智慧服务水平？融合是中心思想。

来源：亮报2017-07-26

转变电力营销服务的新模式未来20~30年，最有机会的是互联网技术和传统经济的结合。互联网+时代的电力服务，也将在互联网技术的支撑下，发生新变化。...电力营销服务与互联网+结合，是为了进一步优化供电服务的各个环节，使客户从办电报装，到用电交费，享受到更加快捷便利的供电服务。如何在互联网+时代提高智慧服务水平？融合是中心思想。

来源：英大网2017-07-26

转变 电力营销服务的新模式未来20~30年，最有机会的是互联网技术和传统经济的结合。互联网+时代的电力服务，也将在互联网技术的支撑下，发生新变化。...在长达40分钟的访谈交流中，王金行提到最多的词就是转变，在他看来，智能电表的出现为电力营销服务的转变提供可能，它就像是在每个用户门口装上了一台微机，具有收集、加工、传输用电数据的功能，我们要对这些数据进行深入分析利用

来源：国家电网杂志2017-05-12

友好便捷通过建设配电网智能化运维检修体系、互联网+电力营销服务体系、面向智慧城市的配电网全景信息平台以及环境友好型供电设施，全面提升运维管理水平，实现能源服务便捷化，为用户提供友好互动的增值服务。