来源：胶东网2011-10-28

平台建成后，每人都将有电子健康档案，大家可以通过平台查询自己的健康信息，实施个人自主健康管理。...难题各自为政引发信息孤岛缴费后到了药房，药剂师已经把你的药准备好了;下次复诊时，医生只要打开电脑，你以往的就医信息就会出现在屏幕上，而不必再让你多次复述这就是电子病历给大家带来的便捷。

来源：新华网2011-10-14

在农村确保每个行政村有一个客户缴费，通过农村供电所服务窗口、邮政、银行网点、农村商业机构等增加缴费点;在城市打造十分钟缴费圈，在商业中心、居民小区等区域增加营业网点，设置电力自主缴费机，增设代售网点等。

来源：新华网2011-10-14

在农村确保每个行政村有一个客户缴费，通过农村供电所服务窗口、邮政、银行网点、农村商业机构等增加缴费点;在城市打造十分钟缴费圈，在商业中心、居民小区等区域增加营业网点，设置电力自主缴费机，增设代售网点等。

来源：山西省电力公司2011-10-11

三是服务内容全面，用户自主操作性强，客户查询电费信息方式多样，提出了将手机号与用电客户号绑定、电子账单等功能为用户提供全面的、个性化的服务，各类自助设备实现用户自主操作，满足用户随时、随地缴费需求。

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

或者发生燃气泄漏时，报警信息将自动发送至物业和居民手机上;居民还可享受最高达100m的宽带服务，实现上网冲浪、点播观看高清电影等功能;居民可以在家通过智能支付终端缴纳电费，再也不用到供电局或者银行排队缴费...2009年，我国科研人员自主研发了世界上第一条用于商业运营的光纤复合低压电缆，开展了智能用电试点工程。光纤复合低压电缆集光缆、电力输电缆于一体，既是安全可靠的电力传输通道，也是优质高效的通信传输系统。

来源：新乡供电公司2011-08-16

在此之前，该公司已成功投运的100个缴付通社会化代收缴费网点，以及先前固有的银行代收、代扣电费，网银缴费，pos机刷卡缴费等多种缴费方式和渠道，新乡公司已形成可供客户自主选择的多样电费缴费体系，成功打造了十分钟缴费圈

来源：牡丹江电业局2011-08-10

通过制定教案、结合实际工作中存在的问题，开展了以集中培训和自主学习相结合的“营销基础培训”学习活动，利用“月测试”，“月考评”、“突击问答”、“情节演示”等形式，以点带面，提高全员素质。...为此，这个局以制度为保障，坚持每月召开电费回收分析会，及时启动预警机制，严肃违约金制度，严格执行对大中型客户的分次预收电费协议和负控购电协议，积极宣传银行代购、网上银行、充值卡缴费等便民利民的新举措，保证了良好的电费回收成绩

来源：萧山供电局2011-08-09

即为以银行储蓄代扣交费和24小时多媒体自主交费终端为主，以“一户通”扣缴和支付宝网上交费为辅，以pos机交费方式为目前大力推广方式，为各类不同情况客户提供全方位便捷交费方式。...据悉，这是萧山供电局小范围试点pos机交费方式成功后，对这种便利的电子缴费方式的新一轮推广使用。 据了解，自去年6月开始，萧山供电局电费账务中心率先在4个供电营业所推出了pos机交电费业务。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

服务窗口还专设了可供客户自助查询的外网终端查询系统，为客户自主选择具有设计、施工和材料单位提供了方便。...使广大电力客户能准确看到自己缴费、办理业务的所有信息，并对整个服务流程进行实时监督和同步确认，确保整个业务受理过程的透明化，让群众办业务办得放心、舒心和满意。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

服务窗口还专设了可供客户自助查询的外网终端查询系统，为客户自主选择具有设计、施工和材料单位提供了方便。...使广大电力客户能准确看到自己缴费、办理业务的所有信息，并对整个服务流程进行实时监督和同步确认，确保整个业务受理过程的透明化，让群众办业务办得放心、舒心和满意。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-27

1997年，胡青树组织了当地的部分新闻媒体，亲自主持召开新闻发布会，公开并高调向社会承诺：“电价要降到8毛以下，服务要按时，承诺要兑现。”...为了及时收回拖欠的电费，胡青树反复上门做工作，并先后数次发出催缴、限期缴费通知书。在措施无效的情况下，他果断下令对欠费严重的双城村停电。“从来没有人敢停我们的电，姓胡的，我看你是不想活了！”。

来源：山东济宁华能火力电厂 |2011-07-19

，有效解决缴费难问题。...实现对业扩工程过程所有节点的在线监控和管理，山东济宁华能火力电厂保障了客户的知情权和监督权;建成多银行实时联网电费代收系统，实现以地市为单位，与工行、建行、农行等所有商业银行的实时联网收费，山东济宁华能火力电厂用户可以自行选择缴费方式和缴费银行

来源：深圳市迪科电力系统集成有限公司2011-07-01

深圳市迪科电力系统集成有限公司自主研发的电力客户自助缴费服务系统，是比银行代扣、银电联网实时收费系统功能更强大的一种创新的电力收费和服务模式，可以迅速成为电力行业提高服务品质的一条捷径。...由此可见，电力客户自助缴费服务系统是延伸传统的营业厅人工服务、提供不间断客户服务的一种经济便捷的解决方案。

来源：浙江在线新闻网站2011-06-16

k20具备金融级别钞票识别能力的现金缴费充值机，可实现更加安全、稳定的自助充值缴费功能；其自主研发的核心模块应用于现金接收、现金找零、票卡发售等，目前已经得到成功的批量应用……“对于本次展会，我们希望能够充分展示广电运通在现金自助处理技术和设备领域的领先优势

来源：甘肃高台电力局2011-05-31

还自主开发了有区域特色的自动化营销管理和服务系统，供电营销人员只需在办公室轻点鼠标，就可以了解到区域内负荷变化情况，及时制订出相应的避峰、错峰相关措施并督促执行。...客户走进大厅不需开口就可看到所需服务的各项程序和内容，只需轻轻动手就可完成查询、缴费业务。

来源：江苏新沂供电公司2011-04-13

对供电营业厅内外进行装修，建立了vip客户服务室，增设了交费查询系统，实行客户刷卡缴费与自主缴费相结合的方式，满足了群众用电缴费的要求，开通了残疾人服务通道，进一步完善了服务功能。

来源：萧山供电局2011-02-27

在对外拓展缴费模式方面，今年以来，萧山供电局创新推出网络支付宝和银行pos机刷卡这两项缴纳电费业务，使可供客户自主选择的电费缴纳渠道拓宽成“7车道”。...为此，萧山供电局从严控电费回收风险入手，通过“对内强化回收目标责任、对外拓展缴费模式”的“内外兼修”，确保陈欠电费和应收电费“双结零”。

来源：安徽淮南供电公司2011-02-15

、预缴电费等多种缴费方式和渠道，该公司已形成可供客户自主选择的多样、通畅、安全的电费缴费体系。...建立多形式缴费方式，畅通缴费服务渠道，方便客户缴费，该公司长期以来一直在不断探索中前进。

来源：南京日报2010-12-08

银行代收、网络自助、电话语音、电费充值卡等新型缴费方式陆续启用，将便捷的供电服务送进千家万户。 率先推行的电力需求侧管理通过峰...在南京供电自主研发的“城市电网应急处理信息系统”和“生产应急指挥信息平台”的支撑下，用电安全结成一张密实之网，让“应急响应快速，停电范围最小，社会反应良好，过程安全可控”的目标成为可能。

来源：汤阴县电业局2010-12-06

经过评审，该局调度运行中心qc小组发布的《城区配网模拟程序的开发及应用》获得一等奖，电费核算中心的《远程控制预付电费系统开发和应用》获得二等奖，信息中心的《提高城区用电客户缴费效率》和财务经营部的《降低...基层班组结合经营管理和生产工作的实际，相互交流，取长补短，开展了多项技术攻关活动，使qc活动结出了累累硕果，该局自主研发的移动式配电变压器2009年获得了国家专利，无线测温技术应用被河南省电力公司评为2010