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“有了这样一台显示器,这电费我们缴的明白!”家住库伦镇南山的张女士刚刚缴完电费高兴地说。
为了不断提升优质服务水平,日前,通辽库伦旗农电局率先推出一机双屏系统,并普及到各个基层单位的营业大厅。使广大电力客户能准确看到自己缴费、办理业务的所有信息,并对整个服务流程进行实时监督和同步确认,确保整个业务受理过程的透明化,让群众办业务办得放心、舒心和满意。服务窗口还专设了可供客户自助查询的外网终端查询系统,为客户自主选择具有设计、施工和材料单位提供了方便。
该局营业大厅一直以“始于客户需求,终于客户满意”为目标,积极创新服务新举措,推出“一机双屏”阳光透明服务,用热情、主动、优质、高效的服务全力打造国网优质服务品牌。同时,窗口人员在办理业务过程中,增强了自觉学习意识,进一步提高了工作质量和效率,从而营造了良好的服务环境。赢得到广大电力客户的一致好评。
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近日,在库伦旗庆祝建党92周年表彰大会上,通辽库伦旗农电局党委荣获“先进基层党组织”荣誉称号。这是全旗服务类行业中唯一获此殊荣的单位,同时,该局优秀党务工作者和优秀党员也在会上受到表彰。今年以来,该局党委在上级党委的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大精神,以“三个建设”为主线,大力加强学习型党组织建设,坚持“三会一课”、党员支部学习计划、政治理论学习等制度,不断创新党建活动载体,坚持全员参与、全方位开展、全过程推进,融入中心创先进,立足岗位争优秀,争当电力先锋。组建了共产党员服务队
“非常感谢党组织,感谢局领导对我的关怀,我一定会加倍努力工作,回报组织对我的关爱”!6月28日,通辽库伦农电局优秀党员王爱民接过慰问金,感动的说道。在中国共产党建党92周年来临之际,为让党员切实感受到企业的关怀和温暖,库伦局党委书记吴国忠代表局领导班子走访慰问了该局优秀党员王爱民和退休老党员额尔巴拉,为他们送去节日的问候,并将慰问金送到他们手中。在慰问中,该局领导与每一位党员都进行了亲切交谈,拉家常,详细了解他们的身体、生活和工作情况,帮助他们解决实际困难,虚心听取他们对企业各项工作的意见和建议,并对他们曾经为企业做出的贡献表示
为保证2013年在迎峰度夏期间电网安全稳定运行,确保电力设施安全度汛,夏季电网安全可靠供电。日前,通辽库伦农电局精心组织,周密部署提前做好2013年迎峰度夏工作。一是成立了以党政一把手为组长的迎峰度夏及防汛工作领导小组,结合实际制定了《迎峰度夏及防汛工作方案》,并开展了迎峰度夏及防汛自查工作;二是提前对恶劣天气造成电网多重故障情况及特殊运行方式,进行风险评估、开展事故预想和演练、制定相应措施,并加强负荷预测,实现迎峰度夏电力供需平衡;三是针对夏季高气温、大负荷和自然灾害多发的特点,各设备维护单位在设备状态评估的基础上,储备相应备品备件;四是合理安排电网
“三个代表重要思想内容是什么?党的十八大报告主线是什么?……”6月27日下午,随着一声开始答题的口令,通辽库伦农电局“庆七一” 庆祝建党92周年党建及综合知识竞赛活动正式拉开帷幕。来自机关支部、基层供电所党支部共16支代表队参加了比赛。此次知识竞赛内容广泛、涉及党建、作风建设及廉政建设知识、企业文化及“三集五大”知识、综合业务知识等相关内容。选手们通过必答题、抢答题和风险题三个环节进行竞赛。比赛中,各代表队队员精神抖擞、团结一致,并肩作战、积极答题,特别
6月28日,通辽库伦旗农电局在库伦镇中心街开展“保民生 促和谐”优质服务主题宣传活动。此次活动形式多样,内容丰富,目的是通过为客户解决用电难题和广泛的用电宣传,增进社会各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持。同时,增强员工的责任感和使命感,提高主动服务意识,提升企业“服务民生、改善民生”的良好形象。活动中,该局设立用电咨询服务台,对群众提出的用电难题给予现场解答,并将供用电政策、法律等宣传材料和客户满意度调查问卷发放到群众手中,通过与群众面对面交流,使他们充分了解该局的供用电政策和供电服务工作。同时,
“真是太谢谢你们了,连水都没喝一口,我们过意不去啊。”当通辽库伦农电局共产党服务队的队员们离开敬老院的时候,院长乌力吉握着共产党员服务队队员的手感激地说。6月29日,库伦局共产党员服务队的志愿者们举着“共产党员服务队”的鲜红旗帜,带着米面和生活用品,又一次走进库伦旗敬老院开展“为民服务”主题党日活动。一进门,身穿红马甲、头戴小红帽的服务队员们就开始忙碌起来,在院内一个房间一个房间的逐一认真细致地检查,在梯子上忙上忙下,一组对敬老院的开关、插头、线路等进行全面检查,一组对老化、损坏的
为热烈庆祝中国共产党建党92周年,通辽库伦农电局周密部署,统筹安排,不断丰富创先争优活动载体,动员广大党员立足本职,发挥模范作用,为党旗添彩。铮铮誓言,铸党魂“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程……,该局通过开展重温入党誓词活动,深切缅怀革命先烈的丰功伟绩,教育和引导全体党员自觉践行入党誓词,进一步增强共产党员的责任感、光荣感和使命感,不仅让党员接受了红色洗礼,重温了革命传统精神,还激发了党员干部继承和发扬优良的革命传统。党团共建,聚能量通过举办“庆七一 庆祝建党92周年”党
6月21日,库伦旗元宝山农业园区改造线路送电成功,切实解决了园区的用电问题,为园区企业和农户的稳定生产提供强有力的电力保障。据悉,元宝山农业园区项目是库伦旗蔬菜产业化基地,也是重要的“富民工程”。地方政府为推动农业快速发展,在农业园区内扩建了牲畜养殖基地, 随着园区用电负荷不断攀升,原有的线路和容量已不能更好的满足企业和农户的需求。库伦旗农电局了解此事后,主动与园区企业和农户沟通协调,制定供电方案,简化流程,改造了园区内的变压器和供电线路,保障用电安全,也彻底解决园区企业和农户用电的后顾之忧。据了解,一直以来,该局积极与地方政府
为进一步激发青年干部职工“感恩企业 创新发展 奉献青春”的工作激情,加强青年职工之间的经验交流,互助进步,提升青年职工“感恩企业奉献社会”的工作能力,不断提升青年队伍素质,6月21日,通辽库伦农电局举办了第三届青年讲坛活动,该局领导班子、副总师,中层干部、青年职工参加了此次活动。讲坛以“感恩 创新 奉献”为主题,来自机关支部、基层供电所党支部共计16位青年主讲人,针对如何推进三集五大适应性调整;如何推进降损增效工作;如何深入推进按“专业分工、实施班组区域化”
在全国第十二个“安全生产月”来临之际,为进一步提高职工的消防安全意识及预防处置火灾能力。近日,通辽库伦农电局安监部组织各生产单位人员、供电所安全员、星源公司安全管理人员以及安保人员开展以“强化安全基础,推动安全发展”为主题的2013年电力消防应急演练活动。在校企联合基地,消防中队官兵对员工进行了“消防安全知识”培训,消防官兵分别对消防基础知识,防火、灭火、逃生专题,消防管理专题,消防器材的种类和正确使用方法以及单位防火巡查应知应会常识进行了通俗易懂的讲解。随后,在消防官兵的指导下,
为了进一步夯实管理基础,提升企业素质和管理水平,加快实现县供电企业管理与公司管理全面接轨,通辽库伦旗农电局全面启动县供电企业管理提升工程。开展县供电企业管理提升工程旨在实现县供电企业管理提档升级,重点解决工作中存在的突出问题,夯实管理基础,全面提升供电服务水平,全面建设覆盖县供电企业全业务、全流程的标准体系,加强关键环节和重点业务管控,促进县供电企业管理水平整体提升。为确保提升工程取得实效,该局将围绕深化“三集五大”体系建设,强化依法治企,规范专业管理,加大管控、监导和考核力度,全面提升县供电企业管理水平。从基础管理、专业管理、
日前,由工业和信息化部工业文化发展中心组织征集的《工业和信息通信业管理会计案例集(2022)》正式出版,远光软件数智化财务管理新模式的探索与实践案例成功入选,为企业智慧财务建设和数字化转型提供借鉴和示范。据悉,工业和信息通信业管理会计案例征集工作旨在推进制造强国与网络强国建设,促进产
北极星电力网整理了中国电建近期发布的5个电力项目招标采购信息,详情如下:1、【工程类】中国电建水电开发公司四川省大渡河沙湾水电站鱼道工程施工招标公告四川省大渡河沙湾水电站鱼道工程施工招标公告1招标条件本招标项目四川省大渡河沙湾水电站鱼道工程施工已具备建设条件,项目业主为中国水电建设
随着特斯拉电动车在国内的发布,国内掀起了一股电动车的旋风。其中超酷超炫的特斯拉中控屏更是吸引了足够眼球,其拟物化的人机界面,所见即所得的操作交互,彻底颠覆了传统汽车中控屏或娱乐屏的形象,让人耳目一新。 受国内某上市公司委托,辰汉联合中科院车联网相关单位,展开了电动大巴显示屏的开发。在辰汉积累多年的成熟车载一体机的基础上,该中控屏在2014年6月顺利装车测试,并展开为期三个月的新概念电动车型巡展,所到之处广受好评,大有重建车载显示屏行业标准的势头。该方案依托辰汉成熟的车载
乌兰浩特市供电公司党员服务队,秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念,着力构建浓厚的服务文化。从“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”——“四个服务”做起,坚持“你用电,我用心”,以提高客户满意度为重点,用心铸造“95598光明服务”工程,让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。该公司实现农村地区用电交费“村村设点”以来,由过去的供电所坐收电费演变为多渠道缴费。永联办事处联军村村民佟
优质服务是供电企业的宗旨,是供电企业内强素质、外树形象的重要手段,是供电企业重要的政治、经济和社会责任,是实现供用电“双赢”的根本途径。库伦旗农电局始终坚持贯彻落实国家电网公司“四个服务”宗旨,建立健全优质服务运行管理、激励约束、监督考核机制,把优质服务工作作为统领一切工作的出发点和落脚点,倾力打造国家电网品牌形象。一是坚持蒙汉双语服务,实现与广大农牧民无障碍沟通。二是加强与地方政府的联系与沟通,提前沟通,提前介入,为招商引资项目用电提供绿色通道,为重点工程项目提供上门服务,提高流程运转效率,确保客户早用
去年底,乌兰浩特农电局率先在义勒力特供电所营业厅试点推出窗口“双屏显示”服务。该局一边添加硬件设备,一边为窗口营业员提供专项培训,引导营业员积极利用服务“双屏显示”加强与客户的沟通交流,更快地掌握客户的需求,为之提供最全面到位的服务。试点服务推出后,很受电力客户的欢迎。据义勒力特供电所营业厅班长李冬梅反映,这种双向的服务机制,让客户可以即时了解包括每月用电量信息、业务流程进展、用电服务内容,客户既享受了接受服务的主动权,又增加了对供电企业的信任感。这项服务,便是乌兰浩特农电局在全局7个供电营业厅内推广的窗
该局,为更好的服务“三农”,乌兰浩特农电局努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,以规范管理、依法经营为主线,以增供扩销、降损增效为目标,大力开展营销标准化、计量标准化建设。制定了管理办法,理顺管理流程,统一检查考核标准,定期进行标准化考核评比,逐步向管理标准化、规范化的目标迈进。根据上级有关文件要求,结合本局实际,分步骤、分阶段对局管辖区客户信息进行全面普查,针对发现的问题认真整改落实;设置多渠道收费网点,方便了用户;有的供电所实施“一机双屏”使用户交
该局,秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念,着力构建浓厚的服务文化。从把握“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”的总体要求出发,从《规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌》“四个服务”做起。坚持“你用电,我用心”,打造“95598光明服务”工程,让人民群众切身感受到这个局开展创先争优活动、提升优质服务水平取得的新成效,提高客户满意度为重点。今年,为努力打造城市“十分钟交费圈”,实现农村地区用电交费“村
随着国家智能电网改造的逐步推进,电力行业信息化由此产生了一系列新的趋势:与传统电网相比,智能电网具有更广阔的开放性和复杂性,可以与用户及外界互动,但这也意味着更容易受到外来侵扰。同时,随着智能电网规模的扩大,电力系统结构的复杂性将显著增加。大量智能仪表、移动终端将在各个业务环节广泛应用,产生愈来愈大量的数据,这对IT设备的计算性能和管理能力都提出了更高要求。对于电力提供商而言,智能的IT将帮助打造坚强的智能电网,这意味着更高的业务可靠性和电力质量,更短的停电恢复时间,进而实现更高生产率和对电力潜在障碍的防护,保持充足、低成本的电源供应。量身打造&ldq
随着国家智能电网改造的逐步推进,电力行业信息化由此产生了一系列新的趋势:与传统电网相比,智能电网具有更广阔的开放性和复杂性,可以与用户及外界互动,但这也意味着更容易受到外来侵扰。同时,随着智能电网规模的扩大,电力系统结构的复杂性将显著增加。大量智能仪表、移动终端将在各个业务环节广泛应用,产生愈来愈大量的数据,这对IT设备的计算性能和管理能力都提出了更高要求。对于电力提供商而言,智能的IT将帮助打造坚强的智能电网,这意味着更高的业务可靠性和电力质量,更短的停电恢复时间,进而实现更高生产率和对电力潜在障碍的防护,保持充足、低成本的电源供应。量身打造&ldq
7月26日上午,浙江杭州临安市纪委书记沈国祥,市纪委副书记、监察局长何洪明,和国土资源局、卫生局、国税局、交通局、教育局负责人一行对临安市供电局营业大厅进行了调研,重点了解营业窗口优质服务和行风建设情况。在营业大厅现场,沈书记饶有兴趣得了解了异步双屏显示器、数字海报机、自助业务受理终端、自助现金缴费终端和自助刷卡缴费终端。沈书记说,这是用高科技手段提升服务质量,非常值得借鉴学习。其后,在报告会上,沈书记认真听取了国土资源局、卫生局、国税局、交通局、教育局、供电局负责人做的行风建设报告,并对各单位工作进行了点评。沈书记高度肯定了临安市供电局优质服务和行风
近日,中电工程国际公司牵头中电工程西北院、中国能建安徽电建二公司组成的联营体成功签约阿尔及利亚1262MW杰勒法燃气电站工程项目。项目位于阿尔及利亚杰勒法省,工程范围包括工程设计、设备采购、安装、试运行等。本次签约,公司充分发挥中电工程在燃机领域的高端优势,勇于担当,竭诚为客户服务,全
第十三届储能国际峰会暨展览会在北京首都国际会展中心盛大开幕,由中关村储能产业技术联盟、中国能源研究会和中国科学院工程热物理研究所主办。本届峰会以“数智赋能产业变革,储能重塑能源格局”为主题,开幕式现场汇聚了国内外政府主管部门、科研院所、电网公司、发电集团、储能产业链龙头企业等1000
4月18日至19日,国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班,强化战略引领,强化实干担当,推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神,扎实做好二季度重点工作,以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局,扛牢保供首要责任,全力备
4月16日,国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证客户安全用电,服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式,“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖,夜市摊点逐渐增多。国网济源供
近日,国家电网披露一季度固定资产投资额和二季度工作重点。一季度,国家电网完成固定资产投资超900亿元,同比增长近三成,创历史同期新高。二季度,国家电网重点工作为:一要全力服务保障经济社会发展全局,全力以赴保供电、扩投资、稳经营、优服务。扛牢保供首要责任,积极扩大有效投资,当好国民经
4月18日至19日,国家电网有限公司在京举办2025年第二季度重点工作研讨班,强化战略引领,强化实干担当,推动国家电网高质量发展。公司董事长、党组书记张智刚出席研讨班并讲话。公司总经理、党组副书记庞骁刚主持研讨班并作专题发言。公司外部董事胡爱民、范夏夏出席研讨班。公司党组副书记邵国勇,中
最近,国网江苏省电力有限公司党委召开党委会,以“第一议题”形式深入学习习近平总书记的重要文章、重要讲话以及重要会议精神,不仅彰显了公司党委对总书记指示精神的高度重视,更体现了公司党委将理论学习与实际工作紧密结合的坚定决心。深入学习领会,是践行使命的前提。习近平总书记在《进一步全面
“智能缴费”是一种新型智能用电新模式,包含电费每日结算、电量随时可查、余额及时提醒等功能。这些功能不仅为客户提供多项智能用电增值服务,还能让用户精准了解家里的用电情况,帮助客户彻底告别交费烦恼。为全面推广用电智能交费,国网涡阳县供电公司基层供电所把推广智能缴费用电新模式作为当前主
《政府工作报告》提出,着力抓好“三农”工作,深入推进乡村全面振兴。当前,广西正以真抓实干的姿态,锚定农业现代化目标稳步前行。近日,笔者走访南宁宾阳、玉林博白等地发现,智能化、自动化设备广泛融入农业生产,车间育苗、自动喷灌、智慧种植等技术已在田间地头“扎根”,而支撑这些技术落地的关
4月17日,云能红河电厂700兆瓦高效超超临界循环流化床发电机组顺利完成168小时试运行,标志着由东方电气研制的世界首台700兆瓦超超临界循环流化床锅炉正式投运。机组建成后红河电厂“一大两小”总装机容量达1300兆瓦,可实现年发电量80亿千瓦时以上,将成为滇南区域最大的稳定电源支撑点,为保障区域能
4月16日,青海省委副书记、省长罗东川在西宁会见明阳集团党委书记、董事长张传卫一行,表示坚定支持明阳扎根青海创新高质量发展,链主拉动风电产业集群、应用场景和实证示范项目建设,全力打造国家清洁能源产业高地。张传卫在座谈中指出,作为青海首批新能源战略性合作和风电整机制造企业,明阳通过自
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