来源：贵州省贵阳供电局2012-10-29

并提供用电方面的业务指导，对电力客户存在的安全隐患出具整改通知，征求用电需求及对用电服务方面的意见及建议。...针对检查中发现的用电隐患，用电检查人员将以书面形式告知客户，并协助客户制定事故应急预案并开展应急演练，提高客户冬季供气期间应对突发事件的能力。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-29

此项宣传活动受到社区市民的好评，用电客户在感受到该所热情优质服务的同时，也加强了供用电双方的联系沟通。...现场认真倾听市民反映的用电问题并耐心详细地一一解答，向市民介绍当前电力供应情况，同时为用户讲解安全用电、科学用电、节约用电以及合理用电的重要性。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-29

据了解，供用电合同是确保供用电双方合法权益的重要书面法律文书。这个局在工作中了解到，由于供用电合同涉及千家万户，如做得不小心，客户的利益未能全面写在合同里，这样很容易发生纠纷。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-10-27

通过此次安全用电检查，保障了供用电双方的合法权益，消除了用电客户的安全隐患，确保了辖区内线路、设备的供电可靠性。...为加强供用电安全管理，规范用电秩序，进一步提升安全用电管理水平，10月26日，祁门供电公司相关负责人带队，组织用电检查人员及计量人员对重要客户用电进行了专项检查。

来源：河南省潢川县电业局2012-10-26

《河南省供用电条例》为电力建设提供了一个良好的供电环境，希望所用干部、职工认真学习该条例，把条例落实到工作去，维护好供用电双方的权益。...《河南省供用电条例》已由河南省人大常委会第二十九次会议于9月28日通过。10月15日，潢川局党委中心组专题学习《条例》，对条款进行解读讨论，并就下步如何做好供用电服务工作进行安排部署。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-10-26

做到了供用电双方信息通畅，在外部供电电源中止后，应急保供电预案启动，各项应急措施有效、得当，发电机启动正常，应急供电得到了保障。...为了迎接党的十八大胜利召开，切实做好保供电准备工作，民勤供电公司部署联合广播、电视机构，开展广播、电视专项用电安全检查及应急保供电演练。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-25

其实做好安全用电宣传工作是我们电力行业里保护电力设施、保障安全供用电的一项重要途径，也是我们基层供电所提升供电服务质量的有效载体。...一年一度的秋检工作已经拉开序幕，松山区农电局上官地供电所为了营造良好的安全供用电秩序，组织辖区人员在设备检查的同时，向广大用电客户宣传安全用电及电力设施保护条例等相关知识，取得了良好的效果。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-24

通过听取汇报和座谈，赵炳松对玉屏局在完成生产经营指标、降本增效、增供扩销、电网建设和基础管理等工作上取得的成绩表示肯定，他认为玉屏局能深刻领会、贯彻落实公司各项工作部署，熟悉工作情况和当前供用电形势，工作思路清晰...玉屏供电局1-9月份除售电量受高能耗市场疲软、开工不足影响导致电量减少外，由于加强了地方中小用电负荷管理，内抓管理、外抓服务，扎实开展各项工作，使得其它指标完成情况较好。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-10-24

以服务于千家万户为己任，早出晚归，努力工作，先后效验、更换电能表2000多块，确保了供用电的计量准确性。受到了用户的信任。...4月中旬至5月中旬，五十家子供电所共产党员服务队分3个春耕保电小分队，加强了农村机电井线路的巡视力度，对农村变压器进行维护保养，及时对春灌用电设备进行维护检修，帮助农民解决春耕春灌中的各种用电问题。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-24

，先要签定《供用电合同》的自觉性。...全局员工要认真学好《供用电合同》，在工作中，要维护客户全法权益。把维护客户合法权益。当作一项重要工作来抓。学好《供用电合同》维护客户全法权益是此次工作的主要做法。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-23

确保供电所工作优质、高效；二是要继续巩固淹区供电用秩序，进一步规范电费管理；三是要加大罗家寨片区线路改造力度，做好所有资料收集归档工作；四是要做好园区的服务工作，做到主动联系、及时跟踪，确保园区建设、厂区生产的正常供用电

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-10-23

临时用电客户必须先向供电企业提出申请，审批后双方签订《临时供用电合同》，按规定进行安装，规范了业扩报装手续，确保了电费足额回收。二是加强安全用电宣传，防止机械设备在作业中对电力设施造成破坏。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-23

这些措施是对供用电形势分析及预测；指导思想和原则个性化错避峰措施。；加强电力需求侧管理，切实做好有序用电工作等服务措施，有力地确保了高温期间用电畅通。...2012年全县将面临电力电量双缺的硬缺电局面和十二五节能降耗艰巨任务，为进一步贯彻落实科学发展观，促进节能减排和产业转型升级，确保全县供用电秩序平稳，确保今年电力迎峰度夏(冬)顺利进行，就做好2012年电力需求侧管理和有序用电工作

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

刘玉军同志在担任用电检查班班长期间，为了进一步规范满洲里市供用电秩序，不断加大反窃电工作力度。在他的带领下，满洲里供电局用电检查班在反窃电工作上做出了卓有成效的贡献。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

切，即指从客户角度去解决问题，充分维护供用电双方的利益，从而达到共赢。通过上门走访、回访，采取有效举措，主动去满足客户的需求，及时解决客户的用电难题。...同时，免费提供安全用电知识、科学用电知识和业扩报装等相关资料和画册，第一时间为客户传达当月用电量、电费、停电通知等多项信息，让客户时刻感受到供电企业贴心的服务。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力公司2012-10-22

加强对配网重负荷线路的监测，对有可能超载负荷的配电变压器及时进行了科学技术调整，做到人员、物资、车辆、值班四落实四到位，以确保＂十八大＂期间及秋、冬季节供用电。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-20

为解决淹区用电秩序混乱、供用电安全隐患突出等问题，确保淹区群众规范用电、安全用电、节约用电，今年7月份以来，玉屏供电局积极开展对罗电淹区的用电秩序整顿工作。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-19

随着冬季用电高峰的到来，居民用电需求开始不断攀升，为确保冬季供用电的安全稳定，遵义供电局积极落实贵州电网公司要求，结合实际情况，深入开展配电变压器重过载清理及规范配电变压器运行维护等工作，全力防止管理原因造成变压器故障

来源：河南省淅川县电业局2012-10-18

夏季高温负荷过后，淅川县电业局积极进行线路、设备的隐患排查和整治，消除大负荷中留下的缺陷与隐患，提高线路、设备运行质量，保证农村、社区安全供用电。...图为2012年10月18日下午，淅川县电业局上集供电所人员，正在上集镇马家石嘴村，为农民群众检查低压用电设备的情景。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

随着冬季用电高峰的到来，居民用电需求开始不断攀升，为确保冬季供用电的安全稳定，遵义供电局积极落实贵州电网公司要求，结合实际情况，深入开展配电变压器重过载清理及规范配电变压器运行维护等工作，全力防止管理原因造成变压器故障