来源：贵州省玉屏供电局2012-10-24

通过听取汇报和座谈，赵炳松对玉屏局在完成生产经营指标、降本增效、增供扩销、电网建设和基础管理等工作上取得的成绩表示肯定，他认为玉屏局能深刻领会、贯彻落实公司各项工作部署，熟悉工作情况和当前供用电形势，工作思路清晰...玉屏供电局1-9月份除售电量受高能耗市场疲软、开工不足影响导致电量减少外，由于加强了地方中小用电负荷管理，内抓管理、外抓服务，扎实开展各项工作，使得其它指标完成情况较好。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-10-24

以服务于千家万户为己任，早出晚归，努力工作，先后效验、更换电能表2000多块，确保了供用电的计量准确性。受到了用户的信任。...4月中旬至5月中旬，五十家子供电所共产党员服务队分3个春耕保电小分队，加强了农村机电井线路的巡视力度，对农村变压器进行维护保养，及时对春灌用电设备进行维护检修，帮助农民解决春耕春灌中的各种用电问题。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-24

，先要签定《供用电合同》的自觉性。...全局员工要认真学好《供用电合同》，在工作中，要维护客户全法权益。把维护客户合法权益。当作一项重要工作来抓。学好《供用电合同》维护客户全法权益是此次工作的主要做法。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-23

确保供电所工作优质、高效；二是要继续巩固淹区供电用秩序，进一步规范电费管理；三是要加大罗家寨片区线路改造力度，做好所有资料收集归档工作；四是要做好园区的服务工作，做到主动联系、及时跟踪，确保园区建设、厂区生产的正常供用电

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-10-23

临时用电客户必须先向供电企业提出申请，审批后双方签订《临时供用电合同》，按规定进行安装，规范了业扩报装手续，确保了电费足额回收。二是加强安全用电宣传，防止机械设备在作业中对电力设施造成破坏。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-23

这些措施是对供用电形势分析及预测；指导思想和原则个性化错避峰措施。；加强电力需求侧管理，切实做好有序用电工作等服务措施，有力地确保了高温期间用电畅通。...2012年全县将面临电力电量双缺的硬缺电局面和十二五节能降耗艰巨任务，为进一步贯彻落实科学发展观，促进节能减排和产业转型升级，确保全县供用电秩序平稳，确保今年电力迎峰度夏(冬)顺利进行，就做好2012年电力需求侧管理和有序用电工作

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

刘玉军同志在担任用电检查班班长期间，为了进一步规范满洲里市供用电秩序，不断加大反窃电工作力度。在他的带领下，满洲里供电局用电检查班在反窃电工作上做出了卓有成效的贡献。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

切，即指从客户角度去解决问题，充分维护供用电双方的利益，从而达到共赢。通过上门走访、回访，采取有效举措，主动去满足客户的需求，及时解决客户的用电难题。...同时，免费提供安全用电知识、科学用电知识和业扩报装等相关资料和画册，第一时间为客户传达当月用电量、电费、停电通知等多项信息，让客户时刻感受到供电企业贴心的服务。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力公司2012-10-22

加强对配网重负荷线路的监测，对有可能超载负荷的配电变压器及时进行了科学技术调整，做到人员、物资、车辆、值班四落实四到位，以确保＂十八大＂期间及秋、冬季节供用电。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-20

为解决淹区用电秩序混乱、供用电安全隐患突出等问题，确保淹区群众规范用电、安全用电、节约用电，今年7月份以来，玉屏供电局积极开展对罗电淹区的用电秩序整顿工作。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-19

随着冬季用电高峰的到来，居民用电需求开始不断攀升，为确保冬季供用电的安全稳定，遵义供电局积极落实贵州电网公司要求，结合实际情况，深入开展配电变压器重过载清理及规范配电变压器运行维护等工作，全力防止管理原因造成变压器故障

来源：河南省淅川县电业局2012-10-18

夏季高温负荷过后，淅川县电业局积极进行线路、设备的隐患排查和整治，消除大负荷中留下的缺陷与隐患，提高线路、设备运行质量，保证农村、社区安全供用电。...图为2012年10月18日下午，淅川县电业局上集供电所人员，正在上集镇马家石嘴村，为农民群众检查低压用电设备的情景。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

随着冬季用电高峰的到来，居民用电需求开始不断攀升，为确保冬季供用电的安全稳定，遵义供电局积极落实贵州电网公司要求，结合实际情况，深入开展配电变压器重过载清理及规范配电变压器运行维护等工作，全力防止管理原因造成变压器故障

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-10-18

，一边耐心地解答群众提出的电力问题，并向客户宣传讲解电力设施和电能保护方面的法律法规，普及电力设施保护常识，提高群众对保护电力设施重要意义的认识，增强电力保护意识，为营造良好的爱电、护电、和谐供用电环境...据悉，今年来，眉县分公司在爱电宣传、电力设施保护及和谐供用电关系等方面采取宣教与打防结合的方式做了大量的工作，并且不断创新形式，印制图板、手册，利用大型活动保电、现场勘察施工方案等机会，走向街道、走进学校

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

据了解，海盐局在公布国家电网十项承诺的基础上，着重对建立供电档案，编制重要客户供电手册；开展精益诊断上加功夫，同时强化用电建议书，帮助企业节约成本，做好重要客户供电线路应急保电预案，加强供用电合同管理，

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》等。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

海盐局日前召开2012年供用电形势通报暨电力行风(三公)监督员会议。来自政府机关、工厂企业代表、居民代表等20多位行风(三公调度)监督员以及局领导班子成员、相关部门负责人参加会议。

来源：浙江省海宁市供电局2012-10-16

同时让客户进一步了解供电企业当前的工作状况和供用电形势，对供电企业及电力知识有更加深入的了解和认识，客户在最短时间内接受供电企业推出的各类新举措、新政策，有效的引导客户节约用电、科学用电、安全用电。

来源：浙江省富阳市供电局2012-10-15

增进供用电双方的沟通和理解。...10月12日，富阳供电局局长张帆带领5名营销业务人员来到浙江正大控股集团，详细询问日常用电难题和用电需求，这是该局开展供电服务送温馨活动的一个侧影，同时这也是该局领导今年第三次带队上门走访该企业。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力公司2012-10-12

为确保秋、冬季节供用电运行稳定，科右前旗电力公司按着国网一流供电企业标准化规定严格落实，以确保秋检工作横向到边、纵向到底、责任义务到人、杜绝习惯性留死角，公司全员时刻树立平安保供电一级战备理念，有针对性地组织专项专业培训学习安全规程