来源：浙江省海盐县供电局2012-06-28

6月26日，海盐县供电局举行共产党员服务队迎峰度夏专项活动启动仪式，随着仪式的启动，各支服务队分赴社区、企业、农村，爱心领域开展专项服务。

来源：浙江省长兴县供电局2012-06-12

此次跨业联动助农缴费电力专项服务活动是积极响应浙江省电力公司、浙江省邮政公司和中国邮政储蓄银行浙江省分行签署的《电力专项服务框架协议》要求，长兴县供电局与县邮政局、邮储银行本着资源共享、互惠互利的原则，

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-28

5月21日，菊供电营业所组成了专项服务小分队，深入到企业厂矿开展以走进园区活动，积极为企业提供贴式、保姆式式服务，推行到工业区进厂串门、联系企业制度，推行为工业区科学合理用电提供参谋服务制度，推行及时向工业区提供供电服务新信息制度

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

虽然对医院、学校、煤矿、工厂等特殊大用户已实施一对一专项服务，定期检修。但对于同样是重要用户的居民来说由于分布较为分散，不便于一对一管理。一旦白天停电检修，就会给所在片区的居民生活带来极大的不便。

来源：浙江省萧山供电局2012-05-16

这是我们今年推行的差异化专项服务，对整个过程实施零时差管控，确保各环节的无缝对接，工作时间自然就缩短了。萧山供电局变电工区副主任周军伟为许华江解开了心中的谜团。...坐在办公室里，许华军给笔者算了一笔账：目前我厂的日产量为2500吨，每吨可装1700瓶，每瓶按2元计，一天下来就是850万元，今天的差异化专项服务，可足足为我抢回了850万啊!

来源：河南省济源供电公司2012-04-09

成立专门办事机构，建立专项服务机制，形成报装、受理、送电一站式服务体系。加强与政府部门和有关单位沟通，提前做好电源规划、负荷测算等工作。...该公司在进一步细化服务措施的基础上，还将针对不同建设工地，实行一对一服务制度，采取蹲点服务、定置服务的方式，为安居工程建设提供电力保障。

来源：河南省济源供电公司2012-04-04

了解这一特殊情况后，济源供电公司打破常规观念，转变服务方式，在不影响电网和人身安全的前提下，拿出专项服务方案，详细地在施工规划图上标注出管道走廊与高压线路的交叉点，并指定专人负责，全过程跟踪监督服务线下施工

来源：河南省济源供电公司2012-04-04

，把握项目实施进度，初步测算用电负荷，第一时间掌握用电需求;另一方面简化报装程序，签订用电契约，强化跟踪式服务，使线路走向、用电方案、线路架设和变压器安装一步到位，保证客户早用电、用好电，并成立专项服务服务队

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-23

同时将开展居民户表用电故障维修服务，围绕迎峰度夏(冬)、春灌保电等专项服务，对孤寡老人、残疾人、军烈属、特困家庭等群体提供供电服务，定期开展供电服务进社区、义务提供现场安全指导、接受用电咨询、宣传科学用电

来源：河南省济源供电公司2012-03-13

立足济源项目落地和三化协调发展，强化行风建设，改进和优化了140多项服务举措，并针对产业集聚区发展、城乡一体化建设等制定专项服务机制，以优质高效的服务满足差异化的用电需求，并圆满完成了电网度夏、迎峰度冬和全市重大事项

来源：河南省济源供电公司2012-03-11

围绕产业集聚区发展和项目建设，建立工作台帐，制定专项服务机制，细化保障服务措施，推出套餐式服务体系，做到一个用电区域一套服务机制、一个重要项目一套服务班子、一个报装申请一套专项服务措施，确保了一批装备制造

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-26

余万元解决供电辖区石竹村乡村公路建设、坪茶村7户困难群众、瓦屋中学及2012年特大旱灾保电等群众生活和用电困难，新架设线路和安装配变项目18个，投入抗旱人力715人次，新装抗旱专用变压器9台和低压线路6.6km;为13家企业专项服务

来源：浙江省萧山供电局2012-02-22

与此同时，该局还主动对接农民工聚居区村委、社区以及企业主，建立起服务外来务工人员专项档案，形成长效服务机制。截至目前，该局已建立起专项服务档案113份，与5200余户农民工住户建立起了长期服务关系。

来源：永嘉县供电局2012-01-13

年关将近，为让困难群众安心过年，永嘉电力海霞服务队开展送温暖专项服务活动，走进敬老院、孤寡老人、特困户等困难群众家中，为困难群众送上电力人的爱心和温暖。...元旦、春节期间，永嘉电力海霞服务队共出动80多人次，上门服务困难群众16户，走访敬老院5家，切实把电力人的爱心送到困难群众的心坎上，也提高了海霞服务品牌的知名度和美誉度。

来源：获嘉县供电有限责任公司2012-01-04

这些顾客都是来为获嘉县供电有限责任公司的服务窗口挑刺的。为了促进窗口人员服务水平不断提升，新年伊始，获嘉县供电公司就策划了开门听意见，新年展新姿专项服务提升活动。

来源：新华网2011-12-29

浙江省28日启动电力、邮政、邮储银行三方跨业联动、助农缴费专项服务活动，为广大农村地区居民缴纳电费提供便利。...根据浙江省电力公司、浙江省邮政公司、邮储银行浙江省分行三方签署的电力专项服务框架协议，浙江省邮政公司和邮储银行浙江省分行将为农村地区电力用户提供包括银行代扣、刷卡缴费、现金缴费等三种方式的电费缴纳服务，

来源：中电联2011-12-19

刘振亚在讲话中指出，2011年，中电联本部建设全面加强，重大课题研究和专项服务取得重要成果，行业影响力明显提升，在服务会员单位、促进行业发展、支持政府决策等方面都发挥了积极作用，这也为明年工作开展奠定了良好基础

来源：浙江庆元县供电局2011-11-15

组建小强阳光服务队，紧密结合创建群众满意基层站所、走进企业，走进社区（农村），走进校园等专项服务活动，倾听民声，解决群众关心的热点、难点用电问题。...浙江庆元供电局立足为民服务创先争优活动，不断强化你用电，我用心的服务意识，从报装接电、故障处理、难题解决三方面加强便民服务措施。一是报装接电快。

来源：北极星电力网2011-11-01

除了确保电网稳定可靠运行，北京公司还将在11月15日采暖季到来之前，为北京市供暖公司、电采暖集中区域以及煤改电地区提供供电检查专项服务。...针对冬季电网运行特点，北京市电力公司在电网运行维护、客户服务等方面提前部署，保证冬季可靠供电。

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-26

特别是2011年，固阳电力公司紧紧围绕蒙电杯规范化服务竞赛活动，通过开展专项服务礼仪培训、举办专题讲座、开展知识竞赛等多种形式的活动，全力强化员工服务意识，提升服务技能，收到了良好效果。