来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-26

仅2011年，该局共投入150余万元解决供电辖区石竹村乡村公路建设、坪茶村7户困难群众、瓦屋中学及2012年特大旱灾保电等群众生活和用电困难，新架设线路和安装配变项目18个，投入抗旱人力715人次，新装抗旱专用变压器

来源：陕西省眉县供电分公司2012-02-20

个村民小组积极做好事、办实事，公司领导坚持每周深入村组，与村组干部共谋发展大计，整治村组环境卫生，使村容村貌有了极大的改观，并协助村组制定了长远的发展规划，对5个小组配变进行了增容改造，解决了人畜饮水、农业灌溉用电困难

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-02-20

新改造设备投运后，电压质量和供电可靠性得到有效的改善，电灯更亮，用电器都可以同时使用了，全组42户、160多村民告别了用电困难的历史，正尽情地享受供电保障后带来的各种方便。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-02

多年来，他为村屯百姓做多少好事，解决多少用电困难，连村民们也都记不清了。其中的酸甜苦辣，他感同身受，但他没有一句怨言。...吕仁德了解情况后，立即开通绿色办电通道，办理了安装用电手续。便立即赶往该村。

来源：PV-Tech2012-01-19

此前1月2日，浙江温州乐清市雁荡林场雁湖林区5.76kw太阳能发电离网系统运行发电，以解决山顶林场的用电困难。在山林集中的地区，未来或将出现更多的应用事例。...该系统包括太阳能户用光伏电源和光伏组件，可同时供一台小型电视机、3只节能灯使用，还设有为手机充电的专用插口，操作简单且不需特别维护;另外，还配有蓄电池，在阴雨天不超过3天的情况下，不会出现断电现象，不仅可满足护林人员的生活用电需求

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-17

多年来，他的足迹遍布辖区3个村庄，为村屯百姓做了多少好事，解决了多少用电困难，他自已也记不清了。其中的酸甜苦辣，他自己感同身受，但他没有一句怨言，始终在为民服务的岗位上默默奉献着。...当时我家儿子正结婚办喜事，急着用电，当时看到寒冷的大冬天，吴广胜都忙碌得满头大汗，真是让人感动。村民王宏利高兴地说。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-01-16

，认真做好与群众生产生活密切相关的保供电工作，加强客户投诉处理的监督检查，畅通投诉渠道，及时处理客户投诉，解决客户用电困难，努力提高客户满意度;组织好应急抢修队伍和物资，制定节日期间值班计划，做好应对各种突发情况的准备

来源：新华网2012-01-13

自去年3月以来，中国遭受了2004年以来最大规模用电困难。持续走高的煤价重压着过度依赖煤电的世界第二大经济体。...除满足糖厂生产用电外，每年还可以向社会供电45亿千瓦时，能有效缓解当前和未来五年用电紧张，自治区工业和信息化委员会主任束华说。而新能源产业也是中国现阶段着力发展的重点行业。

来源：PV-Tech2012-01-09

由浙江正泰太阳能科技有限公司承建的浙江温州乐清市雁荡林场雁湖林区5.76kw太阳能光伏发电离网系统于1月2日运行发电，解决了山顶林场的用电困难。...该离网系统共计安装32块由正泰太阳能生产的180w单晶硅光伏组件，及24节蓄电池，日均发电量20千瓦时，在不使用大功率电器的情况下，可满足护林人员的生活用电需求，此外，还配有蓄电池，在阴雨天不超过5天的情况下

来源：浙江省奉化供电局2012-01-06

该局以全国学雷锋先进集体奉化供电局小草电力服务队为阵地，结合职业道德规范和企业社会责任，积极开展社会公益志愿活动，21年如一日帮贫扶困，实实在在为百姓解决用电困难，使小草的声誉在奉化城乡家喻户晓，也带动了奉城其它行业志愿服务活动

来源：遵义供电局2012-01-04

安装表计设施需要经费，板桥供电所全所员工纷纷纷慷慨解馕筹款，以早日解决张仕应家里的用电困难。...但因生活困难而没有钱安装用电表计而十分苦恼，随着天气的持续降低，对于张仕应来说，没有电取暖日子里，无疑是雪上加霜。

来源：铜仁供电局2012-01-04

但因缺乏经费，用电困难和安全隐患长期未能解决。得知情况后，铜供决定免费为该校解决实际困难。...2011年12月30日，铜仁市第三小学校长谢大海及教师代表们将一面为民服务情系教育的锦旗交到了铜供副局长李太明和纪委书记、工会主席周超的手中，并对该局为学校解决了多年的用电困难表示了诚挚的感谢。

来源：贵州电网公司施秉供电局2011-12-31

现在电灯比以前亮多了，用电也没有什么问题，供电局领导不仅解决了我们的用电困难，还不畏路途遥远关心帮助我们的生活，真实让我非常感动。...张黔平副局长与村民亲切地攀谈起来：解决农民用电困难是党中央服务三农，惠及民生的要求，让大家用好电是我们应尽的责任，不过现在供电质量改善了，用电负荷相应增加，许多家庭电路腐朽老化，安全用电是大家最值得关注的问题

来源：遵义供电局2011-12-30

，以早日解决张仕应家里的用电困难。...但因生活困难而没有钱安装表计而十分苦恼，随着天气的持续降低，对于张仕应来说，没有电取暖日子里，无疑是雪上加霜。

来源：遵义供电局2011-12-21

服务队队员还与留守老人、妇女、儿童等进行交流，了解他们的用电困难，集中力量解决一些实际问题。...在六走进活动中，遵义县供电局组织党员服务队，走进医院、学校等，为用电客户义务检查内线、表计，更换老化线路、刀闸，清理内线;帮扶困难家庭用电客户，为他们送去慰问品。

来源：PV-Tech2011-12-13

同时，正泰太阳能还将在温州雁荡雁湖岗做一个小型的离网系统，解决山顶林场的用电困难。...预计并网后，年均发电量近65万kwh，可满足学校部分日常用电。此外，正泰太阳能还在温州南麂岛建立兆瓦级海岛大型离网式发电系统;另外，温州城乡建设职业中等专业学校142.6kw并网项目也将开工。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-29

现场示范、开设咨询台、发放宣传资料等方式，向村民讲解安全用电、科学用电知识，并与孤寡、残疾、困难客户结成帮扶对子，建立特殊服务档案，热心帮忙解决用电困难，营造出了你用电，我用心的和谐用电环境。

来源：永嘉县供电局2011-11-24

，切实解决农民用电困难，为草莓基地冬灌用电提供可靠用电保障。...永嘉县黄田村生态草莓种植基地占地15亩，现在正是草莓生长的关键期，为保证草莓生产基地灌溉、照明、生活等用电需求，永嘉县供电局黄田供电所专门安排由3名职工组成的服务小组，为草莓农户检查用电线路安全，消除安全隐患

来源：正泰新能源2011-11-23

同时，正泰太阳能还即将在温州雁荡雁湖岗做一个小型的离网系统，解决山顶林场的用电困难。医学院正泰太阳能的温州项目也得到温州市政府的大力支持。...并网后，预计年平均发电量约646574kwh，可满足学校部分日常用电。作为一家脱胎于温州的民营企业，正泰太阳能发挥自己的优势，反哺温州，将光伏应用在温州遍地开花，促进当地节能环保。

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2011-11-16

每季度开展一次上门服务活动，与民政部门共同建立本辖区内烈军属，孤寡老人、残疾人、五保户、特困户服务台帐，制定上门服务制度，确定上门服务对象，及时帮助客户解决用电困难，不定期上门维护室内线路及有关附属设备