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2011年12月30日,铜仁市第三小学校长谢大海及教师代表们将一面“为民服务情系教育”的锦旗交到了铜供副局长李太明和纪委书记、工会主席周超的手中,并对该局为学校解决了多年的用电困难表示了诚挚的感谢。
10月初,铜供“为民服务创先争优”走进校园小分队对铜仁市第三小学的用电情况进行检查后发现,该校的进户线严重老化、破损,存在诸多安全隐患;且电能表容量不足,导致校内空调多数时间不能用,总空气开关也严重老化,经常跳闸,对教学正常秩序造成了较大影响。但因缺乏经费,用电困难和安全隐患长期未能解决。得知情况后,铜供决定免费为该校解决实际困难。
10月16日,铜供客服中心工作人员为三完小更换了150米左右的进户线和校内用电线路,对凌乱的线路进行了整理、规范,并更换了新的空气开关和大容量的电能表,消除了该校的用电安全隐患,确保了正常的教学秩序。同时,铜供还在该校开展了安全用电宣传活动。
座谈会上,三完小在对供电局的优质服务大加赞赏的同时,希望与铜供建立一种长期的手拉手关系,每年对该校进行一至二次的安全用电、节约用电宣传,让广大学生从小就树立和提升安全用电、节约用电意识,并影响到他们的家人,让更多的人能安全用电、节约用电,使全社会多一份平安。同时,教师们表示,供电局的优质服务和“不喝用户一口水,不吃用户一顿饭”的严谨的工作作风犹如他们的一面镜子。三完小的全体教师要以供电局为榜样,提高自己的教学能力和质量,更好的教书育人,为社会培养更多有用的人才。
面对教师们的诸多褒奖,铜供表示了深深的感谢,并坦言,供电部门和电力员工只是做了自己应做的工作和力所能及的事,却得到了如此高的评价,这既是对供电局的鼓励也是鞭策。该局将继续完善自我,提升综合能力,一如继往的为广大用户提供更优质的服务,主动承担更多的社会责任。
会上,铜供还对校方提出的给予学校留守儿童更多关爱和学校新的用电故障等事宜进行了当场安排,待校方统计完毕后将由相关部门协同完成和解决。
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