向“杀猪刀”要电费——铜仁玉屏供电局电费回收结零小记

12月28日8时47分，随着坎墩供电服务站最后一笔电费成功回收，国网慈溪市供电公司率先在宁波大市实现2020年度电费结零（除供售同期末次用户）目标，年总电量为115.82亿千瓦时，总电费为78.47亿元。为保障公司管理经营成果，确保电费颗粒归仓，长期以来，国网慈溪市供电公司结合各镇（街道）实际情况，周

“今年受疫情影响，我们企业的资金周转困难，还好有政策引导，将我们纳入缓交电费清单，支持我们渡过难关。”一家企业负责人接过冀北廊坊供电公司员工送上的电费发票说。（来源：微信公众号“国家电网报”作者：张妮）国网冀北电力坚持强化正向激励，印发“国网冀北电力电费回收工作考核办法”，在确保

7月9日，国家统计局发布，6月全国居民消费价格指数环比下降0.1%，工业生产者出厂价格指数环比涨幅由上月下降0.4%转为上涨0.4%。同日，国家电网有限公司经营区域6月份用电情况分析出炉。数据显示，6月售电量完成3811.21亿千瓦时，同比增长6.59%，增速环比提高3.24个百分点，显示经济复苏态势稳健。上半

7月9日，国家统计局发布全国CPI（居民消费价格指数）和PPI（工业生产者出厂价格指数）数据，6月CPI环比下降0.1%，PPI环比涨幅由上月下降0.4%转为上涨0.4%。国家统计局原副局长许宪春表示，疫情防控常态化下，中国经济无论从生产还是需求角度，都表现出了明显的恢复态势。（来源：微信公众号“国家电网

7月9日，国家统计局发布全国CPI（居民消费价格指数）和PPI（工业生产者出厂价格指数）数据，6月CPI环比下降0.1%，PPI环比涨幅由上月下降0.4%转为上涨0.4%。国家统计局原副局长许宪春表示，疫情防控常态化下，中国经济无论从生产还是需求角度，都表现出了明显的恢复态势。（来源：微信公众号“国家电网

白色卡片纸上，彩色线条阡陌纵横，由线条切割成大小不等的网格。这张纸显示了湖北孝感供电公司供电网格化的空间布局：93.7平方千米城区供电区域里15.6万个低压客户，划分为24个大网格，每个大网格有1名网格员。一块标注着“龙店董永”的网格，正是孝感供电公司高新区供电所网格员李文慧的责任田。为了

头发不白眼不花，工作起来快如风，抄表收费三十载，班组成绩屡第一，徒弟年年没少带，平凡岗位奉献爱。7月30日，在得知老赵抄表已有30年后，同事编出一套顺口溜记录下了老赵的日常。老赵今年五十有三，大名赵合军，是一名有着29年党龄的老党员了，抄表也抄了三十年，算是抄表催费界的一代元老，因此也

截至2017年12月31日，宁夏宁东供电公司累计完成售电量70.12亿千瓦时，增长19.63亿千瓦时，增长率达38.87%;截至12月29日，全年电费回收率达100%，实现了连续14年电费年底全结零的目标。今年以来，宁东供电公司立足服务地方经济发展，积极寻求增供扩销增长点，努力拓展新的电力市场。该公司深入推行园区

12月17日，河南济源供电公司分别对克井、承留、轵城三个乡镇电费代收点运营情况开展调研，优化服务机制，畅通工作路径，增强电费回笼效能，并通过对6家专变客户的走访，商榷电费划拨节点，为电费回收创造良好条件。电费按时、足额回收，是确保生产经营成果的重要体现。随着年底收官临近，济源供电公司

作为一名农电工，不但要有登高的胆量、负重的力气、精湛的技术，还要有与千家万户沟通的能力，可见，在农村当电工是多么的不容易，作为女人，想当好农电工更上难上加难。而太康县供电公司杨庙供电所的女电工李艳春凭着自己的朴实热情和一股不服输的劲头扎根在基层，爬杆接电样样精通，服务周到热情，在

3月10日，省经信委下发《关于表彰贵州电力交易中心有限责任公司的通知》(黔经信运行〔2017〕9号)，对贵州电力交易中心给予通报表彰。省经信委在《通知》中表示，一年来，贵州电力交易中心坚持围绕中心、服务大局，认真贯彻落实省委、省政府关于供给侧结构性改革的有关部署，协同推进三去一降一补，研究

北极星售电网获悉，5月16日，贵州省商务厅发布关于《贵州省关于促进商超等实体零售发展的若干措施（征求意见稿）》公开征求意见的通知。文件提出，降低用电成本。开展峰谷电价政策执行效果评估，统筹三次产业发展，适时优化新一轮峰谷分时电价政策。集中组织商超等实体零售经营企业直接参与电力市场，

双11购物狂欢节又来了感觉不买就是亏连电费都能打折慢！当你疯狂抢优惠的同时可能已是电费诈骗不法分子的小目标…线上线下都是他们作案的途径大家一定要擦亮眼睛仔细甄别如果不清楚他们的骗术不着急电费反诈骗日报来帮您从此骗子，退！退！退！虚假电费优惠活动警惕！警惕！电费优惠都是骗局公开！透明

“嘎厉害！你们供电公司怎么这么快就知道我换手机号码了？我还没来得及找你们改号码呢！”家住浙江宁波奉化区溪口镇桕坑村的曹大婶在面对上门服务的国网宁波市奉化区供电公司溪口供电所台区经理董海时如是感叹。自12月起，国网宁波市奉化区供电公司开启了全新的“智能催费”新模式。“智能语音催费”是

2020年3月收到的有效信息中，电力行业排在首位。群众反映问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。一、基本情况2020年3月，国家能源局12398热线共收到有效信息7870件，环比增加62.60%，同比增加11.76%。按诉求性质分类，投诉433件，占有效信息的5.50%；举报14件，占有效信息的0.18%；

日前，国家能源局公开了2020年3月份12398热线的投诉处理结果，涉及光伏方面的投诉两起。案例一：内蒙古呼和浩特某群众反映，2018年上半年个人分布式光伏发电并网后，补贴一直未收到，联系供电企业，告知未上报，如现在上报会执行2020年补贴标准，要求尽快解决补贴问题。经调查，反映事项部分属实。投诉

大理城区供电局根据电价政策的变动以及通过上级部门的指导，及时建立监管制度、改善服务质量、宣传新型缴费方式，做好差异化服务，并提出了预控措施，把电费回收工作作为一项刚性任务来抓。10月因电价政策的变动出现大量政策性退补电费的情况，城区局电费依然按时全额回收。电费回收工作是电力营销的终

为加大电费回收力度，控制回收风险，10月9日，河北国网邯郸县供电公司主动了解辖区客户电费交纳情况，对长期拖欠电费、不按时履约的客户进行重点盯防，对辖区内黑名单内客户进行电费催缴及预存电费宣传。据了解，该公司对被纳入电费交纳黑名单，有针对性地及时采取相应催费措施，加大催费密度。加强了

国家能源局云南监管办公室关于印发《2016年供电监管工作方案》的通知云监能市场〔2016〕90号云南电网有限责任公司，保山电力股份有限公司，云南农垦电力有限责任公司：为贯彻落实国家能源局关于进一步加强供电监管工作的部署，推进云南省供电工作持续健康有序发展，根据《国家能源局综合司关于做好2016

8月10日，杞县公司板木供电所组织所内员工及全体农电工开展了典型案例学习会，对照案例排查不足，引以为鉴，提升供电服务水平。据了解，该公司乡所管理中心将河南省电力公司组织编写的《2015年供电服务典型案例汇编》一书分发到各基层供电所，要求供电所组织学习分析，查漏补缺，不断提高优质服务水平

    7月28日，济源供电公司组织人员分组对2个供电营业厅、14个基层供电所进行明察暗访，并通过走访客户、问卷调查等途径，倾听客户心声，立足实际完善便民举措，优化惠民机制，更好地服务社会民生。    济源供电公司以便民惠民为导向，紧紧围绕市场和客户需求，持续优化供电服务。积极发展“互联网+”供电服务，完善网格化服务巡检平台建设，缩小基层工作人员服务半径，提高效率效能。加快“电e宝”、95598网上营业厅等推广应用，推广“掌上电力”企业版，积