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2016年12月30日,玉屏供电局电费回收工作进入最后的冲刺阶段。为完成电费结零工作任务,各供电所人员都开足马力,分组到各企业、个人用户家中走访收费。
当天早上,该局大龙供电所员工洪峰、姚文秀和田震到鲢鱼塘村狮子口村民组收取电费。9点30分左右,他们三人来到一户姓舒的村民家中。该用户60多岁,一直以来都不太遵守供用电合同,已经两个月没有交电费了。工作人员已经现场催费3次,也已对该用户下达了电费催缴通知书和停电通知书。
“请问有人在家吗?我们来收电费了。”洪峰在屋外打了个招呼。一会儿后,该用户才慢悠悠的出来。他不耐烦的用惯用的理由搪塞:“我家是电站淹没区,以前的补偿不到位,我不交。而且其他村的人也没交。”
“你们村的人都交了,就你没有交。”
“别人我不管,反正我不交。”
“年底了,我们今天要完成电费回收结零的任务,请你把电费交了吧。”
“不交。”
“不交的话,我们今天要停电了。”
听到工作人员要停电,用户返身回屋,一会儿他拿着一把尺许长刀出来,满脸杀气的大叫着:“哪个敢停我家电,我就杀哪个!”说完还挥舞了两下。瞬间的愕然后,洪峰他们才看清是农村那种杀猪的刀。
自从参加工作以来,洪峰他们从没遇见过这种过激情况。看着离自己仅有一米左右的杀猪刀,虽然心里“砰砰”直跳,但他们没有退缩。洪峰几人稍微拉开一点距离后,大声规劝道:“老人家,你这是干什么,莫动刀子。”
“其他几个村都是交起电费的,你说的理由不存在啊。”抄表员姚文秀也对老人进行解释。
正在沟通的时候,老人的儿子也闻讯出来了。他接过杀猪刀,指着工作人员嚣张的说:“你们要是停我家电,我就杀死两个,信不信!”
又经过了半天的交涉后仍然无果,工作人员只好联系了所领导。
大龙供电所所长尹国建和副所长姚茂超得知情况后马上驱车赶往现场。
“用电就必须交电费,这是有法律规定的。”“马上就是新的一年了,为了这200多元的电费,你就做出违法、犯法的举动,值得吗?”虽然用户有非常过激的行为,并且已经威胁到了电网工作人员的生命安全,两位所领导仍然是先礼后兵。
“你如果继续违法抗费,我们马上报警,让警察来解决你持刀意图攻击我们工作人员的问题。”“别看你年轻,单挑我也不怕你。”“不管怎么样,今天你一定要把电费交上。”在几番劝说用户仍然不听劝告后,所领导拿出了强硬的态度。
冷静下来后,舒姓用户和儿子对自己的过激行为感到了后悔。在电网员工讲道理、摆事实和强大的心理攻势下,最终,用户的儿子和大龙供电所的工作人员一起坐车到供电所营业厅,交上了自己拖欠的电费。
17点40分,大龙供电所圆满完成电费结零工作,玉屏供电局电费回收也完成了百分之百的目标。
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