来源：《中国能源报》2013-04-03

山东力诺太阳能电力集团营销总监刘建力在接受采访时表示：将光伏电池板安装于温室之上可以有效的利用空间，太阳能光伏板下面原本闲置的空间被温室充分利用起来，而温室里的照明、通风、供暖等用电问题也通过光伏发电解决

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-04-02

在宣传中，有不少农牧民前来咨询，问一些生活中常见的用电问题：杜尔基苏木赵大娘问：我家2月份的电费怎么明显比3月份高？...在本责任辖区内，向农牧民发放了供用电条例、居民用电安全须知、销售电价表，故障报修等一系例用电宣传资料，让用户更多了解日常生产生活当中用电的一些业务流程和用电须知，做到安全用电，文明用电等。

来源：贵州省遵义供电局2013-04-01

听到用电问题将得到解决，在场村民的喜悦之情溢于言表，东南村村委会主任激动地握住工作人员的手说：谢谢你们，供电局为我们村解决了大难题、办了件大实事，我代表全村人感谢你们，谢谢...在了解相关情况后，湄潭供电局组成了走访调查组主动来到东南村，对该村拟建的人畜饮水工程急需解决的700米高压线路和50千伏安变压器等问题进行实地走访调查，同时调查人员来到饮水工程施工现场详细查看了项目取水

来源：安徽省涡阳供电公司2013-03-29

，解答客户用电咨询，听取客户的意见和建议，现场解决客户反映的用电问题。...对于一时难以在电话中解答的问题，相关部门负责人也进行了认真记录，并承诺在节目结束后迅速安排专人调查处理。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

并着力开展专项整治活动，解决主网卡脖子、配电网络与负荷分配、工业园区电力供应等问题，切实解决群众用电问题。...二是在用电缴费方面，认真总结2012年电费业务代办点的好办法,努力打造十分钟交费圈，拓展电费充值卡、自助缴费等收费渠道，解决客户缴费难的问题。三是完善客户档案信息，强化客户服务能力与基础。

来源：记者 卢飞强2013-03-28

在此笔者暂且先卖个关子当然，另一方面也是由于这些美国公司的用电问题相对离我们太过遥远，我们暂且将镜头移一下，来看看就发生在我们身边的也跟用电有关的一件事。中国必须发展核电!中国为什么要发展核电?

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

对抗旱浇麦临时用电客户，全力做好优质服务工作，做到无偿安装临时电源，无偿安装接电装置，无偿解决一切用电问题。发放安全用电宣传资料，增强客户安全用电意识，规避安全风险。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

为了推动优质服务建设，根河供电分公司竭诚向广大客户提供真诚、便捷、优质、精细的服务，着力解决群众最关心、最直接、最现实的用电问题，近日又推出了四心服务举措，确保客户用上满意电、放心电。...想用户之所想，急用户之所急，无论是受理各类业扩报装资料，还是指导新办用户用电，也无论是工作日还是节假日，只要用户有所需求，都要耐心地向用户宣传好有关电力政策和优质服务，上门解决用户疑难问题，做到不厌其烦

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-26

通过一卡一牌解答用户咨询30余条，解决用电问题40多个。...，查询相关业务或报修电力故障，职工们会及时给予答复和解决用电问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-26

，告知客户如果遇到用电问题时，及时通知供电所员工，做到安全用电常识家喻户晓。...结合安全用电进田间活动，当天，海林农电公司柴河供电所结合村屯赶集日，所电工选择村屯大集作为用电宣传点，向村民百姓讲解安全用电常识，电工们耐心细致地解答用户关于安全用电方面的疑问;在田间地头，电工与村民面对面讲解安全用电知识

来源：国新闻网2013-03-25

目前，青海省已在果洛藏族自治州实施户用电源系统32000套，在达日县建成了总装机容量4.04兆瓦的独立光伏电站17座，全部解决了达日县九乡一镇各事业单位、学校及相关寺院的用电问题；实施了电信通讯基站80

来源：河南省封丘县电业局2013-03-22

无论用户还是企业遇到用电问题，只要打一个电话，供电员工就会赶到现场去年6月份，正值树莓开花坐果的关键时期，村民王勤华正在田地里为树莓浇水，突然电机出现了故障。...针对树莓种植户，供电员工定期上门向他们讲解安全用电知识，解决他们的用电难题。针对树莓加工企业，他们主动走访，了解负荷需求，征求客户意见。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

积极开展市场调研，帮助用电企业解决实际困难。做好重点项目、工业园区的用电问题和用电服务工作，开展电力快车进园区和保姆式服务，建立业扩报装绿色通道，促进新增、技改企业尽早投产。

来源：额尔古纳电力公司2013-03-20

便民用电服务卡有效了改善了供电服务的环境，客户诉求渠道也得到了进一步的拓宽。卡上内容包括营业厅购电电话、监督电话及用电抢修电话和相关服务信息。对市内及乡镇客户进行发放，及时为用户解决用电问题。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-19

想不到，如今在田间也可享受到电力服务了，供电职工们不仅上门为我们解决春灌抽水用电问题，还检查排除安全用电隐患，我们的春耕灌溉有保障啦。...，帮助农民解决春耕生产中遇到的用电实际问题。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-03-18

此次成功村课堂上，该所安全员为村民详细讲解了家用电器用电安全常识、触电急救方法及节约用电知识，并与村民积极互动，就村民在日常生活中遇到的用电问题予以了解答，内容深入浅出，简单易行，课堂气氛活跃，村民反映受益匪浅

来源：河南省鄢陵县电业局2013-03-15

此次临时用电专项整治重点是：现场检查客户计量表计是否规范和运行正常、是否安装漏电保护器、是否存在私拉乱接现象、是否有私自转供电、超容、超期和临时用电替代正式用电问题等客户用电情况，对检查中发现的违章违规现象和安全隐患

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-15

12条，更换开关25只、插座15个、家用电器5台，并在学校、临街商铺等场所发放安全用电宣传单300余份，解答用户提出的用电问题20余人次，为用户讲解用电常识、业扩报装流程及电力法律法规等知识，在服务过程中服务队成员树立了企业形象

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-03-15

同时，该公司成立24支保春耕服务小分队，对涉及春灌的输电线路、设施进行巡查、维护和检修，帮助农民解决春灌春耕中的各种用电问题;18支党员服务队、17支青年志愿者服务队实行巡回流动服务，深入田间地头、集市等地开展多种形式的安全用电知识宣传

来源：安徽省庐江供电公司2013-03-14

当天，工作人员在深入虎洞村时发现，当地茶农中普遍存在着用电安全意识不强、自我防范能力不足的问题，为此，茶农用电服务队还向虎洞村村民分发《安全用电及电力设施保护宣传册》100多册，当场解答用电问题10多人次