来源：湖南省电力公司2007-12-05

，并以图文并茂、现场模拟的方式提出了明确的要求，旨在指导电力市场交易人员增强服务意识，规范服务行为，提升整体服务水平。...《湖南电网电力市场交易服务规范手册》融合了国家电网公司的优质服务理念，总结了湖南电网电力交易中心成立以来的实践经验，同时结合国际先进的管理理念和服务礼仪，针对电力交易中心的前台服务、交易过程和后台支撑的各个环节创新性地制定了服务规范

来源：福建省电力公司2007-12-05

第一时间部署竞赛工作，成立竞赛组织机构，挂靠新闻中心，并于9月10日制定下发竞赛活动方案，要求各基层单位将竞赛活动作为深化“百问百查”活动的重要举措来抓，把广大员工参加竞赛活动的过程变成组织学习以及增强安全生产、优质服务意识的过程

来源：中国电力新闻网2007-12-05

各县（市、区）政府要成立电网建设工作领导小组，统筹协调，积极支持本地电力建设项目，各级有关部门要把电网建设作为部门重点工作，切实增强服务意识，发挥职能作用。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

面对困难与压力，该厂领导班子提出了“一盘棋”的管理理念，以科学发展观为指导，在机关开展以树立大局意识、服务意识、参谋意识和规范意识为主要内容的作风整顿，在职工中开展形势、任务教育，推进企业管理升级，激发职工团结拼搏

来源：李家峡发电公司2007-12-03

提高员工工作能力，增强员工的责任感和服务意识，把分公司建设成电站服务中心。 加强能力建设，提高队伍综合素质。

来源：华新电力公司2007-11-29

在日常生产经营活动中，新乡华新电力集团股份公司严格遵守“质量第一、诚信为本”的宗旨，牢固树立优质服务意识，打造和谐诚信企业，受到了广大客户和社会各界的好评，日前，该集团公司首次荣获新乡市“质量诚信企业...其次，该集团公司对所有的用户实行服务承诺制，编制了《服务承诺书》，发放到用户手中，内容包括服务质量指标、保证措施和考核办法，并设立了热线电话，自觉接受各方面的监督，受到了用户的称赞。

来源：河南省电力公司2007-11-28

在新一轮的发展中，河南省将继续推进全国重要火电基地建设，电力发展任务还十分艰巨，希望河南省电力公司继续发扬优良传统和作风，再接再厉，不断创新，进一步加快电网建设，进一步强化服务意识，紧跟地方经济社会发展步伐...希望河南省电力公司继续发扬服务大局意识，再接再厉，不断创新，进一步加大投资力度，积极推进电网建设，继续把河南电网做大、做强，争取今后5年完成投资突破1000亿元，再用5年时间实现销售收入突破1000亿元

来源：中国电力新闻网2007-11-28

“服务无小事，人人是窗口，人人有责任”。该局全面提高全员服务意识，构筑大服务体系。...漳州电业局还在省内率先提供电费对账双语服务，通过邮局向客户提供电费对账服务；开展ｖｉｐ贵宾客户“差异化”服务，指定一名客户经理全程受理业务；推出客户业扩工程服务联系卡，实行客户经理“一站式”服务。

来源：京华发电公司2007-11-27

据悉，该公司在执行力建设中，还将以深入学习党的十七大精神为契机，进一步加强党建工作和精神文明建设，并着重强化三种意识，即：公司党员领导干部责任意识、服务意识和基层党员干部执行能力意识。

来源：河南省电力公司2007-11-21

近年来，河南公司始终把抓好优质服务工作看作企业发展与兴衰的生命线，切实从服务意识、服务态度、工作作风、工作纪律四个方面加强建设，亮点纷呈。 　　电网建设步伐不断加快。

来源：人力资源部2007-11-20

努力建设高素质的干部员工队伍；三是要不断改进和完善薪酬分配体系，建立有效的激励与约束机制，为人力资源开发提供动力；四是要进一步理清总部与二级单位管理界面，不断改进考核与奖惩办法；五是要搞好人力资源部门自身建设，进一步增强服务意识

来源：中国电力新闻网2007-11-19

尤权强调，电力既是重要的基础产业，又是重要的公用事业，一定要树立服务意识，为地方经济发展服务，为居民服务，为所有的用户服务。要积极履行社会责任，搞好普遍服务。

来源：中国电力新闻网2007-11-13

乌昌地区各级党委、政府和有关部门要牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，协调解决220千伏五彩湾输变电工程建设过程中遇到的困难和问题，为工程建设打下绿色通道，确保工程顺利推进，使工程早日建成发挥效益。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-06

为将学习贯彻十七大精神落到实处，该公司从营业厅的服务礼仪、服务态度、窗口人员的服务意识等入手，为用户提供更优质的服务，共同构建和谐社会。　　

来源：中国电力新闻网2007-10-30

广西电网公司乃至整个南网公司这几年的发展取得了可喜的成绩，同时也面临着更大的发展压力，要进一步优化结构，加快电网建设速度，以满足地方经济发展对电力的需求；要努力在安全管理上下大功夫，制定应急措施，避免出现安全事故，避免出现大的损失；要进一步加强服务意识

来源：南阳日报2007-10-11

南阳是全省发展较快的地区，今后，省电力公司将根据南阳经济发展实际，不断强化服务意识，进一步加快南阳电网的发展，为南阳经济社会发展提供可靠的电力保障。

来源：国家电网报2007-10-10

刘振亚总经理要求公司各单位、各级党组织和广大干部员工把为十七大保电当作头等大事，进一步增强大局意识和服务意识，增强政治责任感和使命感，采取更加有力的措施，确保圆满完成各项任务。...稳步推进电网建设，积极履行社会责任，主动服务经济社会发展，各项经营指标优异。 　　“四个服务”谱新篇 　　公司坚持“四个服务”宗旨，高度重视与各级党委、政府和社会各界的沟通与合作。

来源：中国电力新闻网2007-09-14

南方监管局的主动服务意识和周到的服务，得到电力企业的一致好评，也为全面、高效完成电力业务行政许可工作打下了坚实基础。目前，南方监管局电力业务行政许可工作顺利推进，一直位于各大区域监管局的前列。

来源：天津市电力公司2007-09-14

天津公司要求，要以本次竞赛活动为契机，下一步继续全面推进“百问百查”活动，确保取得实效，切实做到不走过场、不做表面文章，进一步增强全员安全意识和服务意识，健全安全生产和优质服务长效机制，把竞赛中激发出来的学习热情

来源：嘉峪关供电公司2007-08-30

肖创英在在揭牌仪式上希望酒泉供电公司要树立大局意识，确保安全生产、经营管理和员工队伍的秩序稳定；要树立服务意识，为酒泉市经济社会发展提供坚强的电力支撑；坚持四个服务的宗旨，融自身发展于地方经济社会发展的大局中