来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-14

142.8公里低压线路、设备的安全用电检查及指导、《供用电合同》《电费结算协议》的签约工作。...班子成员定期参加班组会议征求意见，经常与职工进行个别谈心、走访客户了解情况，积极帮助解决用电实际困难。建立重点岗位人员岗位风险防范措施与档案。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-11-10

扎赉特旗电力公司结合公司实际，重点抓好四要，即要坚决纠正不正之风，加大查处力度，坚决纠正损害用户利益的苗头性，倾向性问题，履行职责依法办事，严格执行国家电价政策，坚决杜绝乱收费、乱加价、搭车收费现象，严格执行法律法规和供用电规则

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

此次审计工作，结合供电所的经营特点，制定了详细的审计实施方案，抽调营销部、营销稽查中心等业务骨干组成联合审计组，主要对供电所现有的营销管理模式进行了了解，同时对业扩报装管理、电价管理、抄表管理、电费账务管理、供用电合同管理等六方面进行了全面审计

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

该局本着从源头入手、综合治理、全过程监督、谁干扰谁污染谁治理的原则，明确各部门在谐波治理工作中的职责，严把谐波源头接入关，严格审核含有谐波源的新用户接入系统，并将用户的谐波污染控制措施列入《供用电合同》...在装有变频器、大型整流器的用电企业、大型居民小区、电气化铁路机车牵引站等用电负荷单位大规模接入电网的情况下，该局此次谐波检测普查工作，有效防止了电网谐波日益严重的问题，极大提升了电网电能质量，保证了新郑市整体电网的安全稳定运行

来源：河南济源供电公司2011-11-09

加强高危客户管理，完善供用电合同安全责任条款，明确供用电双方安全责任，有效规避电网运行风险，营造和谐供用电环境。同时，完善应急体系建设，强化协调联动、齐抓共管的应急管理机制。

来源：河南省息县电业总公司2011-11-08

，提供用电跟踪服务。...通过建立定期走访客户常态机制，增进供用之间的沟通和了解，及时了解客户需求，引导客户安全、高效、有序地使用电能，构建和谐供用电关系，保障电力可靠供应，为经济社会发展提供安全可靠的电力保障。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-07

该局按照公司中长期发展战略和一体化管理的要求，结合营销业务、供用电薄弱环节加强监控和稽查，督促规范营销业务流程、规范供用电行为、完善有关客户的装置档案资料工作，于 7月8日成立了营销稽查中心，承接开展营销监控

来源：贵州铜仁供电局2011-11-04

铜供强调：用户资产的接收，会引起供用电双方产权关系的重新界定，以及运行维护和安全管理责任的转移。...16户永久用电的地市级政府、机关、军队、事业单位及社会团体用户，用电量4855538万千瓦时，资产金额1042万元。

来源：牡丹江电业局2011-11-04

了解事情原由后，孙涛请刘老板坐下，拿着《供用电规则》坐到刘老板身边解释说：您看这是《供用电规则》第一百条规定，您现在开的小饭馆用电应属一般工商业及其他用户的类别电价，而您的电费还是居民生活用电的电价，这两者是有差价的

来源：牡丹江电业局2011-11-03

按照新三个十条的具体内容，对供电质量、故障抢修、计划停电、电价执行、用电报装、客户投诉、工作纪律等方面的现有规章制度和管理办法进行全面清理，对《供用电合同》、《供电方案答复》等进行全面检查，及时修订完善

来源：北极星电力信息化网2011-11-03

保证了电费的及时回收，同时有效避免误抄、漏抄、估抄现象，防止了窃电行为，规范了企业的供用电管理营销部副主任谢建波告诉笔者。...该系统不但大大减少人力物力，节省抄表时间，而且可靠性较高，实时性强，杜绝了因抄表时间不同引起的线损忽高忽低的问题,能实时监控表计运行状况，及时发现表计故障，保障了供用电双方的合法利益。

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

目前已建立起客户目录2225户，打印档案标签2225个，接收高压供用电合同1676份、高压客户新装、增容资料372份、高压客户变更资料240份。...该项管理体系拥有完整的客户档案信息，能清晰地反映出客户用电管理全过程，实现客户业务档案的全痕迹管理。

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

目前已建立起客户目录2225户，打印档案标签2225个，接收高压供用电合同1676份、高压客户新装、增容资料372份、高压客户变更资料240份。...该项管理体系拥有完整的客户档案信息，能清晰地反映出客户用电管理全过程，实现客户业务档案的全痕迹管理。

来源：北京招投标信息平台2011-11-01

项目单位：北京市供用电建设承发包公司招标代理机构：北京京供民科技开发有限公司工程项目招标编号：cy3120110529k01cy3120110530k01cy3120110531k01北京市供用电建设承发包公司的东坝驹子房住宅小区

来源：国家电网报2011-11-01

济宁供电公司远程费控系统使用电客户能够及时了解电费使用信息，为供用电双方建立了良好的智能化沟通平台。...今年10月，该公司积极推进基于客户侧用电信息采集的远程费控系统建设，组织完成了系统接口测试、智能电表与采集终端调试、人员培训、流程配置、操作演练，并与6户用电客户签订远程费控电费结算协议。

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

据李福荣介绍，今后，供用电稽查局要逐步完善供用电稽查信息管理系统，实现稽查的高效、及时、精准，全面规范供用电稽查运作模式，防范供用电稽查业务风险。

来源：福建省松溪县供电公司2011-10-31

一是成立审查专项小组，明确分工，落实责任部门，依照供用电营业规则、电力供应及使用条例、省公司、南平局关于供电所规范化管理相关规定、公司的相关管理制度对供电所工作进行全面的审查。

来源：北京市招投标信息平台2011-10-28

项目单位：北京市供用电建设承发包公司招标代理机构：北京京供民科技开发有限公司招标编号：cy3120110548k01北京市朝阳区园林绿化局外电源工程已具备招标条件，现决定对本工程的施工进行公开招标，择优选择承包单位

来源：贵州铜仁供电局2011-10-27

为更好地服务园区发展，自7月份以来，铜仁供电局推行电力服务特派员制度，责成管理属地的市郊供电局组建电力特派员队伍，长期进驻各园区，还专门设立驻企办公室现场办公，实行特事特办，为企业提供用电申请、业扩报装...有你们电力特派员来上门服务，用电的事就交给你们办妥了，我们也不再跑来跑去操心了！

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-10-27

以公司为主体，供电所具体实施，建立完善服务农村用电安全组织体系，建立完善农村用电安全管理标准制度体系，提升供用电安全保障能力，严格供用电合同管理，结合农网改造升级等工程实施，不断提高农网装备水平。