来源：国家电网报2011-09-21

用电指标奖励的确定方法日网供用电负荷率为日网供平均负荷与日高峰时段(7时至23时)最高用电负荷比值。月度累计网供用电负荷率取当月日网供用电负荷率的平均值。

来源：重庆市电力2011-09-20

，一边及时通报供用电形势和抢修复电情况，并号召网友节约用电。...今夏，重庆遭遇历史罕见连晴高温天气，供电形势十分严峻，国家电网红岩供电抢修服务队微博更是发挥了积极作用，先后开辟抢修进行时、你用电我用心、停电信息、你问我答等固定栏目：一边图文并茂展示电力工人战高温斗酷暑的场景

来源：内蒙古兴安电业局2011-09-19

，增强了供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了良好的基础。...二是加强部署，全员参与，强化学习;三是要求对照《供电监管办法》等电力监管法律法规，对供电业务办理、信息公示等与供电工作相关的内容进行全面梳理，统一规范;四是组织召开客户座谈会，开展走访客户活动，建立和谐稳定的供用电关系

来源：永嘉县供电局2011-09-19

八月至今，该所帮助群众解决用电困难133起。进村入户服务百姓活动不但为提高主动服务能力开辟了新途径，也融洽了供用电关系，也赢得了客户的声声赞誉。...为了让老百姓夏季真正用好电，把服务工作做细、做实，桥头所领导、班组长带队主动出现场，到群众家中宣传用电知识，征求群众用电意见，发放服务卡，测量家里的用电电压、检查用电线路、查看空调、冰箱等电器的使用情况

来源：兴安电业局2011-09-19

9月15日，客服中心在本单位门前开展加强供电监管 提高供电服务为主题的供电监管宣传活动，组织宣传《供电监管办法》、供电业务办理知识、安全用电、违章用电等电力法规和优质服务措施，增强供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础

来源：商务部网站2011-09-19

上述六个项目预计可为约700万人提供用电，使巴现有能源短缺削减20%，每年少进口超过100万桶石油，并将有利于保障灌溉用水和控制洪灾。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

暗访的重点包括查客户用电信息是否完整，新增用户是否上户、发行电量;查电能计量装置是否完好，是否按规定校验周期进行检定，是否仍有淘汰在装运行;查《供用电合同》的履行，服务水平是否优质，小型维修践诺情况;查是否仍存在雇人抄表

来源：国家电力监管委员会2011-09-16

但也发现：供电企业仍存在发电企业购网电量未执行大工业电度电价，峰谷电价、功率因素调整执行不到位，供用电合同、购售电合同和并网调度协议签订不规范，输配电成本支出水平偏高、支出项目不合理，农维费超范围支出等问题

来源：网易探索2011-09-15

小太阳能发电站设在公共区域，虽然占地面积小，设施结构也极其简单，但它接收的太阳能总量是普通太阳能充电站的两倍，而且是无偿地为周围住户提供用电，储存的电能夜晚还可照明，属于免费户外公共设施，使人们更广泛地以一种绿色环保的方式用电

来源：中电联网站2011-09-15

甘肃省电力公司根据全网供用电实际和近期电网运行特点，超前做好电网防汛和节日期间供用电保障工作，同时密切关注水情变化，及时跟踪水电机组发电状况，科学安排、优化调度，确保发用电平衡。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-09-15

与此同本次活动对深化供电服务内涵、创新服务理念、强化基础管理、完善服务标准、规范服务行为等方面起到了积极的推动作用，提高了供电监管法律法规规定的社会知晓度，增强了供电服务工作的透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了坚实的基础

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-14

，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础。...检查班按供电监管办法要求，认真及时签订供用电合同。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-13

普查内容包括：客户资料、计量及电费账卡、计算电费参数的准确性和一致性;还包括是否存在人为调节线损、电量的情况;是否存在瞒报情况等;客户电能计量是否正常，电价执行是否正确，供用电合同履行是否到位，是否存在客户违约用电和窃电行为等多项内容

来源：国家电网报2011-09-13

甘肃省电力公司根据全网供用电实际和近期电网运行特点，超前做好电网防汛和节日期间供用电保障工作，同时密切关注水情变化，及时跟踪水电机组发电状况，科学安排、优化调度，确保发用电平衡。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-13

全力以赴支持棚户区建设你好，我是满洲里供电局客服中心，请您前来办理用电手续。这是满洲里供电局客服中心工作人员在提醒棚户区改造工程客户赶快办理供用电手续。...接到客户报装后，满洲里供电局高度重视，立即根据客户用电负荷和用电需求积极部署方案，保障施工用电。建设期间，营销党支部党员同志冲锋在前，多次到现场开展用电服务，帮助解决用电问题。

来源：河南商丘供电公司2011-09-13

9月8日，河南省商丘供电公司完成了全市207家双电源、自备电源用户的清查、统计工作，并制定了《双电源管理规定》，以加强双电源管理，保证供用电双方人身、设备和电网安全，切实维护供用电双方的合法权益。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-09-10

长期以来，内蒙古兴安科右前旗电力公司始终奉行服务一方经济，造福一方百姓的宗旨，以提供优质服务为工作理念，为千家万户带去光明和温馨中秋、国庆两节前夕，前旗电力公司为确保重点在建工程、大用户、城乡百姓正常供用电...两节期间，该公司将以确保辖区内重点在建施工企业等重要客户用电，确保城乡百姓节日期间生产生活用电为工作宗旨，明确值班人员的工作职责，制定完善的保电措施和应急处理预案，提前准备好充足的备品备件，确保发生故障时能迅速组织抢修

来源：遵义供电局2011-09-09

到会的15家大客户及5名行风监督员，就近段时间自身及收到的客户服务、供电安全等方面的建议与供电局交换了意见，习水供电局也就近期的用电政策、供用电形势等重要事项向代表们进行了通报，重点介绍了当前在便民缴费

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-09

运用安全月、安全日等主题宣传活动，通过广播、电视、报刊、网络等各种媒体，向广大用户宣传供用电安全知识，提高客户对电力安全法规是实现供用电双方相互制约和保护的法律意识。

来源：萧山供电局2011-09-08

预计到2012年末反潜完成时，将彻底改变萧山农村低压电网运行底子薄的顽疾，有效提高农村低压供电线路的线径及绝缘化率，改善农村安全供用电的环境，有望使农网供电可靠率由目前的99.718%提升到99.80%...据悉，萧山是全国乡镇经济较为发达的县区，随着近年中心镇建设的加快和家电下乡等一系列惠农政策的刺激，仅2010年全区农村用电量达6.72亿度，同比增幅达15.07%，用电容量超过1.39万千伏安，直接导致了农村供电密度急剧增加