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全力以赴支持棚户区建设
“你好,我是满洲里供电局客服中心,请您前来办理用电手续。”这是满洲里供电局客服中心工作人员在提醒棚户区改造工程客户赶快办理供用电手续。
作为满洲里市最为重要的一项惠民工程---扎赉诺尔区棚户区改造工程,计划利用三年时间采取异地新建13个住宅小区方式,安置居民19079户、61503人。目前正在建设中的住宅小区总面积达72平方米。工地现场塔吊林立,一派车水马龙繁忙施工景象。
该项目实施,涉及千家万户,对改善扎煤公司职工弱势群体居住条件,提升城市整体居住环境,构建和谐社会具有十分重要的现实意义。为了确保棚户区改造工作顺利进行,满洲里供电局营销党支部开展“一站式”服务,对棚户区用电业务实行首办负责制,开通绿色通道。在用户不了解报装流程的情况下,指定专人帮助办理。并及早介入项目,对所有棚户区工程进行摸底,了解项目规模,组织专业人员提供供电方案。
“民心工程也有我们一份义不容辞的责任!”营销党支部书记刘玉军的话语掷地有声。
让客户项目快马扬鞭
为了促进满洲里市扎赉诺尔区经济贸易的快速发展,2010年4月,扎赉诺尔区中央商城开工建设。据了解,总投资约9100万的中央商城位于扎区中央大街与人民路交叉口处,占地面积4万多平方米,总建筑面积9.3万平方米,其中住宅建筑面积4.8万平方米,中央商城建筑面积3万平方米。建成后的“中央商城”将是集超市、服装、家电、餐饮、娱乐等功能于一体的多元化综合性购物中心,建成后可吸纳近700人就业。
接到客户报装后,满洲里供电局高度重视,立即根据客户用电负荷和用电需求积极部署方案,保障施工用电。建设期间,营销党支部党员同志冲锋在前,多次到现场开展用电服务,帮助解决用电问题。近日,在中央商城工程建设结束即将开业之际,专门成立副总工程师带队的验收小组提前介入,查看设备,帮助解决用电难题。当得知在客户用电设备运输过程中,附件出现损坏的情况后,当即联系厂家,发货安装。
“如果没有满洲里供电局的大力支持和帮助,我们会走很多弯路,哪能有顺利竣工的这一天啊!”
9月6日,望着即将开业的中央商城,总经理王世峰感慨地说。
“创先凭实绩,争优比贡献”,满洲里供电局营销党支部把强化服务意识、提升服务品质作为创先争优的课题,取得了良好的社会反映。
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进入冬季,由于寒冷、大风等原因,为安全生产带来影响。为了确保现场作业安全,近日,满洲里供电局安全监察科连续深入施工一线,进行到岗到位督促检查,使作业施工现场安全随时“可控、能控、在控”。一是坚持安全监督到现场。在施工现场,该局安全监察科工作人员对现场安全监督、工作负责人、监护人履行职责情况进行了检查,并对工作票办理、现场安全措施情况等进行了查看。二是抓好职工冬季安全教育,提高职工的自我防范能力。针对寒冷天气下作业安全,采取相应的安全保证监督措施。从教育入手,以遵章守纪为根本,利用典型事故安全教育职工,做到防患于未然。
11月8日上午9时,中国共产党第十八次全国代表大会在北京人民大会堂隆重开幕。满洲里供电局、满洲里送变电工区领导班子成员和50余名党员集中收看了党的十八大开幕式。中国共产党第十八次全国代表大会,是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。大家纷纷表示,要深入学习领会党的十八大精神,切实把思想和行动统一到十八大精神
抄表收费,谁不会?可是当你了解到我们的抄表班的工作时,就一定会发现,准确无误的抄表,月结月清的收费这学问可深着啦!担负着11万客户的满洲里抄表班的每月收费电费5918万元,做到了抄表度度电量准确无误,元元电费颗粒归仓。领导这个具有26名抄表员的班长兼营销党支部书记的刘玉军也因工作成绩突出多次受奖。2010年被评为蒙东电力公司“服务之星”;2012年蒙东公司生产技能专家、抄核收专业兼职培训师;2012年呼伦贝尔市优秀共产党员;2011年度呼伦贝尔供电公司先进工作者。“认真”缘于职业操守刘玉军同志
730平方公里的供电面积、10万客户、10kV配电线路570多公里、公用变压器142台,这组数据占据了满洲里供电局配电运行班班长刘延琦的全部生活,无论寒暑节假,始终如一。“我们能做的,就是给客户送去光明和舒适,在急修班守着,心里踏实。”几十年来,这句话始终挂在刘延琦的的嘴边。这位年过半百的老班长每逢年节、恶劣天气、大型活动,总是守候在工作的最前线,总能看到他带着班组人员赶到急修现场的背影。在电力客户的心里,急修班就是“电力110”,刘班长就是他们的贴心人。为了提高服务质量,以优质服务兑现社会服
“一眼望俄蒙,鸡鸣闻三国”,内蒙古满洲里市位于呼伦贝尔大草原的腹地,作为我国最大的沿边陆路口岸,编织着东西方交融之美。作为电力先行者——满洲里供电局局长栾英德用真情和挚爱率领他的同事们点亮了边城的万家灯火,为满洲里“开发开放试验区”建设提供了可靠的能源保障,为满洲里市民的幸福生活奠定了坚实的基础。谦和的微笑、儒雅的谈吐、时尚的衣着、睿智的思维,每一个走近栾英德的人都会留下这样的印象。他的脸上总是洋溢着光彩,他的目光中总是流露着光芒,一如他执着的人生追求,钟爱的电力事业,
随着单项本地费控智能电表的逐渐普及,了解和使用智能电表成为许多市民的新需求。近日,满洲里供电局抄表班工作人员走进社区,开展“为民服务智能电表宣传”活动。“智能电表具备跳合闸功能,当用户余额为20度以下时,电表报警灯会闪烁,此时系统会自动为您发送短信,一边提醒您及时缴费;当您的账户余额为0时,电表会自动断电。”抄表班班长刘玉军耐心细致地解答社区居民的疑难问题。“智能电表真的很方便,经过你们介绍,我就能正确使用了,而且不用到营业厅排队交费了。”家住口岸家园的孙女士乐呵呵地。
近日,满洲里供电局不断强化“你用电,我用心”的服务理念,践行“四个服务”宗旨,不断完善服务机制、创新服务方式,用七心“服务,提升客户满意率。该局着力打造“95598光明服务工程”,认真受理客户新装、增容及变更用电业务、故障报修、咨询查询、投诉举报和建议等服务。还推出“让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心、让客户评价更真心”的“七心”服务法,提
“今年第一场雪已经来临,下雪后,天气转冷,道路结冰,请各部门、班组人员外出作业时,落实好安全措施。尤其要注意交通安全,及时更换雪地胎,驾车时注意力要集中。总之,一切都是为了您的生命和我们的企业平安......”。日前,满洲里供电局安监科通过腾讯通和宣传栏向全局职工传达安全小提示,短短的几句话,交代了入冬前的安全注意事项和工作要求,没有华丽的辞藻,就像出门前家人的叮咛,给出门作业的人一份家的温暖,因为,安全是回家最近的路。善意的提醒,无声的关怀,悄悄的侵入每个人的心田。每个看到这份提示的人无不会心一笑,都更加严细谨慎的
近日,满洲里供电局在所辖各营业厅开通“POS”机银联卡刷卡缴费业务,这是该局继推出自助缴费机缴费、手机缴费、建行网银缴费后,推出的又一便民、慧民的电费非现金缴费方式。“POS”机刷银联卡缴费,是该局今年与中国工商银行联合推出的一种新型电费缴纳方式,用电客户持银联卡即可在本市的所辖营业厅非现金缴费,操作过程方便、快捷、安全。目前,满洲里供电局正加大此种缴费方式的宣传力度,对促进电费回收工作起到积极作用。
据统计,受原材料价格上涨等经济因素影响今年1-9月份蒙发硅业售电量为零,属于停产企业,其售电量同比降低2171万千瓦时;欧亚木业等大多数木材加工企业受国际经济因素影响,售电量同比降低近半,属于半停产企业;大庆油田4月份转入东旗供电,售电量同比降低1984万千瓦时。售电增速减缓,我局保供电、促增长的问题迫在眉睫。但截止9月末我局售电量有了新突破,售电量完成77572万千瓦时,剔除蒙发硅业和大庆油田因素影响,售电量同比增长8690万千瓦时。增长点在于铜矿二期和恒嘉矿山启运,其中铜矿二期售电量完成3153万千瓦时,恒嘉矿山售电量完成719万千瓦时
9月21日18时左右,满洲里市蓝氏集团院内发生一起翻斗车将高压线刮断事故,导致该线路2000余户居民停电。闻讯后,满洲里供电局急修班紧急赶赴现场,火速抢修恢复供电。18时30分左右,笔者到达事故现场时发现,满洲里保险公司的现场勘查员已在事故现场进行拍照了,满洲里供电局抢修工作人员正在紧张工作。据了解,18时左右,在满洲里市蓝氏集团院内,一辆翻斗车将10kV镁砂线018号杆至020号杆导线刮断,随时都有可能让刮断的导线造成道路拥堵,并对过往行人车辆的安全造成威胁。满洲里供电局抢修人员赶到事故现场后,立刻疏散车辆及人群,并采取紧急停电措施,迅速
一、项目编号TGZC2020-487二、项目名称:秦州区藉口镇白草滩棚户区改造地上建(构)筑物拆除及垃圾清理项目三、中标(成交)信息中标总金额为三个包段之和四、主要标的信息五、评审专家(单一来源采购人员)名单邓建芳,李晏军,刘小玲,程景芳,董增明,范芳东,魏明明六、代理服务收费标准及金额收费标准:
一、项目编号:HB2020094590020002二、项目名称:四王庄城中村棚户区改造工程项目场地土壤修复工程三、中标(成交)信息四、主要标的信息五、评审专家(单一来源采购人员)名单:张志伟、边委平、陈静、江泽勇、付庆来六、代理服务收费标准及金额:本项目代理费总金额:参照《招标代理服务收费管理暂行
一项目概况河北镇棚户区改造及环境整治项目涉及房山区河北镇磁家务、半壁店、万佛堂、黄土坡四个村及双山水泥集团一厂、二厂、天维水泥厂等单位,于2016年9月开工,2018年完成。项目建成后,将形成以休闲旅游配套、养老、康复及生态居住为主的山区集中发展区,打造河北镇经济、文化、旅游中心和区域交
东河沟以西、药王洞巷以东、启文巷以北、老城墙以南区域改造项目是千阳县2017年第一期棚户区改造工程项目,棚户区改造及新入居民安全可靠用电是关系群众切身利益的一项民生大事,根据项目进度,千阳供电分公司提前谋划、主动作为,为全县第一期棚户区改造项目电力迁改工程顺利实施做好准备。据悉,根据
6月17日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,决定加快城镇棚户区和城乡危房改造及配套基础设施建设,这事关千百万住房困难家庭生活改善,是惠民生、稳增长相互促进的重大举措,必须在已有成效基础上迈出更大步伐。其中,众多棚户区的供用电改造工程显得十分重要,将帮助棚户区居民过上更亮堂的
4月30日,湖北黄石供电公司开启棚户区工程绿色直通车行动,倾力服务棚户区改造工程。黄石供电公司组建专业小组每周与市棚户区改造办公室实时对接,明晰棚户区改造项目的进度、需求;建立棚户区改造住房用电信息库,绘制《棚户区改造区域用电设施分布图》,及时更新和完善棚户区建设及拆迁户用电信息;全
“真是太谢谢你们了,你们辛苦的工作,为我们棚户区改造工程抢工期赢得了宝贵的时间。”12月19日,牡丹江市棚户区改造工程2829片前期负责人杜辉对牡丹江电业局营业及电费部营业三所内线班长金铁成说。这个所近日来利用周六周日休息时间,为牡丹江市棚户区改造工程2829片前期改造工程特事特办。该所内线班、稽查班、抄收班等班组员工及时赶到拆迁现场,帮助动迁办工作人员及时核算电量,往表库返表、解答客户提出的各类用电方面的咨询。据悉:该工程项目在牡丹江市大庆路以南、罗马花园洗浴中心以东、北安河以北、900户动迁客户,于2012年10
“真是太谢谢你们了,你们辛苦的工作,为我们北悦城棚户区改造工程抢工期赢得了宝贵的时间。”9月23日,牡丹江市城投置业有限公司项目负责人孙树立对牡丹江电业局牡丹江电业局内线班长金铁成说。这个局利用周日休息时间,为北悦城棚户区改造工程特事特办,为临时电源安装充电。该工程项目在牡丹江市庆北二路以西、大庆路以北、东地明街以南,共计16个楼,约9万平米,800户,于2012年7月开发,计划2014年12月底完工。这次送电工作量很大,为了尽快为3台315KW临时台送电,该局工作人员早晨7点多钟就到达工作现场,分成两组紧密合作,安
“牡丹江市曙光新城棚户区改造工程”是牡丹江市委、市政府解决弱势群体居住条件和生活环境的一项民生工程、德政工程。分三期进行拆迁建设的曙光新城,总投资约为6.8亿元。牡丹江电业局党政班子对这项工程高度重视,要求局属各相关供电部门高度协调,提供优质、便捷服务,确保动迁用户能够“早用电、快用电、用好电”。该局相关领导曾经多次来到曙光新城棚户区改造工程施工现场实地调研,并就棚改一、二期工程的供电建设情况和用电问题进行现场办公,现场解决用电难题,征求用电需求和对供电服务的意见。一是义务派员帮助调查拆迁范围,确定将拆除
5月12日,牡丹江阳明供电局利用周六休息时间为曙光新城棚户区改造工程正式送电。他们在一天内共为四个变电亭,六台变压器近2000户动迁居民安全送电,出色地完成了曙光新城小区二期正式送电任务,受到了棚改办和动迁户的高度赞誉。曙光新城二期棚户区改造工程是牡丹江市委、市政府重点民生工程,加之辖区客户居民要求回迁,该局接到提前正式送电的请求时,该局局长衣春生亲自布置任务,要求内线班员工放弃周六、周日休息时间抓紧验收送电。5月12日清晨,该局内线班长金铁成率领内线班人员到达现场开始有条不紊地布置工作,同时与客服和配电联系送电相关事宜做好送电准备工作。早已准备就绪的
9月21日以来,一连数日,牡丹江阳明供电局新上任的营业副局长刘巍,率领该局内线班、抄收班一行,走访调研牡丹江市棚户区改造现场,修建供电绿色通道,服务用电客户,受到广大客户一致好评。这个局连续八年来,在地方政府行风测评中排名第一。获得了地方政府授予的“优化经济发展环境先进单位”奖牌。核对电量准确无误这个局实施服务民生工程不打折扣。该局供电辖区内的棚户区改造工程大批量进行。6个棚户区改造工程分属市棚改办、市动迁办、阳明区政府棚改办、爱民区政府棚改办。由于改造工程工作量大、进度紧、人员短缺,导致各棚户区改造工程在处理电表拆除和用电方面
6月1日,新《供电营业规则》正式执行。几个月前新规则刚颁布时,包括电网公司在内的很多机构都对新规进行了解读,并分析了与之前规则不同的地方。新规正式执行之际,再读规则,撷取一些我认为和用电企业服务有关的内容,供从事表后企业电力服务的朋友们参考。供电方式电压等级第七条规定,企业供电电压
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
在日前浙江召开的“新春第一会”上,传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期,就可以看出浙江奋斗的姿态,正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期,浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产,简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计,春节假
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
日前,吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出,要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内,将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌,对重大项目超前落实配电网规划,超前对接用电需求,超前编制供电方案,推广项目用
最近,盐城大丰区南阳供电所主动作为,积极对接当地政府、村委会,了解增容需求,开辟绿色通道,提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务,申请新架0.4千伏线路2.25公里,整合配电台区2台,把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变,农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来,盐城
11月8日,国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场,对接用电服务需求,为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉,天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”,包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医
为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电,最近,东台富安供电所员工主动上门服务,收集企业用电需求,测算用电负荷,对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程,新架变压器2台,架设0.4千伏线路600米,组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案,现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道
最近,盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里,检修维护供电线路设备,为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”,全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业,提高服务水平,改善客户用电体验是供电企业的
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