来源：互联网2009-11-23

对下属四个中心供电所的安全员、技术员、营销员及营业所长等岗位人员进行了任命。 　　...福鼎供电公司自2001年完成农电改制上收以来，致力加强供电所规范管理和农电工队伍建设，特别是2004年实施股份制改造后，贯彻落实省公司集约化、精细化管理的要求，大力推进“大培训、大练兵、大比武”工作，下大力气开展农电工持证上岗培训及考核

来源：互联网2009-11-12

供电所正副所长、三大员、营业窗口人员按所考核的指标完成情况进行挂钩考核。供电所员工的绩效奖金，平均量化到辖区内的10千伏配电线路长度、台区数、用户数。...精干队伍，成效初显 　　永春供电公司实行营配精益化管理后，由供电所的农电工替代协管员进行抄表收费，有效整合供电所人力、技术及管理资源，达到了加强了安全生产管理、提高了经营服务水平、提升了供电所的农电员工职业素质的预期目的

来源：互联网2009-11-10

　　通讯员朱鑫燕报道今年来，浙江嘉兴电力局秀洲供电分局油车港供电营业所在创建国网公司“标准化示范营业所”活动中，紧密联系该所实际，不断提升农电管理水平。...油车港供电营业所下设营配班2个、检修班1个，共有员工37人，担负着所辖区域24188农村用户的供用电生产和管理工作。虽然该所文化都不高。

来源：互联网2009-11-10

同时，为加强机关管理人员、生产人员与农电人员的交流、沟通和岗位体验，该公司此次将机关管理人员和生产人中也纳入到了营业普查的工作中，旨在通过岗位体验提高员工之间的相互理解，通过新鲜岗位的互换提高工作效率，...为了为提升企业精细化管理水平，堵赛管理漏洞，提高企业经济效益，消除农村营业管理中的弊端，确保抄表真实、正确、到位，堵塞错抄、估抄、漏抄等漏洞，打击故意虚抄电量套取奖励的违规行为，根据省、市公司开展的效能监察专项工作以及安全生产及优质服务

来源：互联网2009-11-10

四是从设备消缺入手，组织农电员工有重点地对辖区内的农配网线路、开关和变压器等用电设备进行巡视消缺，实施“拉网式”检查，确保巡查到位。 　　...同时，该公司还针对恶劣天气期间可能发生的各类供用电故障，加强了监测预警和信息通报管理，加强了与地方政府沟通，特别是与气象部门的信息交流；认真做好客服报修信息传递工作，尤其是95598和营业窗口的工作人员要认真对待客户的咨询和报修

来源：互联网2009-11-09

农电营销自动化系统全部上线，安装电能量采集终端2532台，在109个营业场所安装远程视频监控系统，进一步加强了监督管理，规范了服务行为。 　　大象无形，至音希声。...加强营业窗口管理。对供电所人员人员进行礼仪和业务培训，配发统一服装，合理改造营业厅格局，制定《业扩报装管理办法》，实行“一口对外”，规范业扩流程，形成“管理、监督、考核”一体化闭环管理体系。 　　

来源：互联网2009-11-06

还针对性地实施“农电素质提升工程”，投资100多多元建成了土基、永乡两个农电培训基地，制定年度培训计划，规定每期不少于40课时，从基础理论学习、实践技能操作、培训考试考核”三个方面进行脱产轮训，举办各类培训班

来源：互联网2009-10-20

落实“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，努力提高“国家电网”品牌在农村地区的认知度，大力建设新型农村电网，全面提高农电管理水平，塑造电网企业在服务社会主义新农村建设中的良好形象。 　　

来源：互联网2009-10-20

情系三农电气化建设惠农户 　　温州电力局积极推进“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，以实际行动支持“三农”发展。农村电网网架日益坚强，广大农村用户得到了实惠。...鹿城供电营业厅被授予“国家电网公司城市供电营业规范化服务示范窗口”。温州电力95598蝉联“全国用户满意服务明星班组”。 　　

来源：互联网2009-10-16

他说：“自己1994年从技校毕业后，先后从事过外线施工、二次配线、营业管理、配网线损、表计校验、变电安装等工作。...正是出于这样的考虑，公司党委从农电职工的需求出发，通过各种方式认可职工，让农电职工看到希望。 　　

来源：互联网2009-09-22

营业班人员先后到沿海经济区恒隆公司、宏富金属制品有限公司、威尔达等单位进行用电服务意见征询。...农电部每月出一期月度通报，主要内容为本月活动开展情况、取得的成绩、各供电所开展情况的点评等。

来源：国家电网报2009-09-18

黑龙江公司农电工作部有关负责人表示，此次普查将加强全省农电企业营业规范化管理，维护正常的供用电秩序，保障农网安全，切实保障国家、供电企业和客户的利益。...按照黑龙江公司的要求，农电营业普查活动重点检查供用电合同签订、管理等情况，线损管理是否合理、依据是否充分，档案管理是否规范，保存年限是否符合要求，契约登记书填写的内容是否详实，客户档案资料是否齐全，客户用电申请是否严格按照流程

来源：互联网2009-09-17

近年来，铅山县供电公司还深入开展“农电管理年”活动，对供电所实现规范化管理，供电营业服务示范化窗口建设，公司加大对供电所基础设施建设的投入，新建了调度大楼、鹅湖、紫溪、永平、河口、新滩等供电所，改善了窗口硬件环境

来源：互联网2009-09-15

节俭巧手，为工程省下千米线材 　　楚州供电公司农电工作部把“三节约”活动引入到农网工程施工中，激励农电工们当好工程“节约明星”，厉行勤俭持家，创新了活动载体。 　　...降损能手，增收百万千瓦时电量 　　他们以争当“节约明星”为动力，把“三节约”融入到营业降损增效中，放大了活动功效。 　　

来源：江西省电力公司2009-09-09

由工作负责人每天在规定的时间内检查营业厅所有硬件设备运行情况，并在巡视记录簿上做好记录；四是在农电营业窗口推行座收电费，完善各营业网点，坚持做到一乡镇一营业窗口，在各窗口推行“首问负责制”和“一次性收费制度

来源：成都电监办2009-09-02

成都电监办专员听取了雅电集团公司基本情况、经营管理、安全生产和农电体制改革等方面的工作汇报，查看了雅安地区电网布局，了解了雅安地区承装修试电力市场等情况，并视察了雨城区供电营业大厅和七盘变电站。

来源：互联网2009-08-21

浙江公司农电标准化领导小组副组长钟新华说。 　　截至去年年底，浙江公司完成了省公司、市级供电企业、87个县级供电企业及所属供电（营业）所的标准体系建立工作。...截至6月，浙江省电力公司已完成省公司、11个市级供电企业、64个独立核算县级供电企业、953个供电（营业）所的标准化体系建设工作，农电管理走向规范化、精益化、专业化。 　　

来源：互联网2009-02-27

在工作过程中，王娟逐渐对农电理论知识和95598业务技能产生了浓厚的兴趣，学习自觉性高涨起来。...她将《江西省吉安市郊区供电公司营业工具书》、《95598供电客户服务值班员技能培训考核题库》、《95598话务规范及技巧》等书籍放在身边，一有空闲就拿出来翻翻，研究研究。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-02-10

河南省电力公司迅速组织公司系统2375支突击队、11.23万农电职工投入抗旱保电夺丰收战役中；紧急筹措5亿元抗旱保电专项资金，用于“农田机井通电”工程建设；输送100多万千瓦电力负荷到田间，确保1000...以中石化为例，在河南、河北、山东、安徽等旱情严重地区，中石化油库24小时不间断发油、农村站点24小时营业，确保农民抗旱用油可以随到随加；此外，中石化在抗旱作业区域沿线的加油站开辟抗旱加油“绿色”通道，确保抗旱用油及时供应

来源：中电投2009-02-09

在河南、河北、山东、安徽等旱情严重地区，中石化所属销售企业安排油库２４小时不间断发油、农村站点２４小时营业，确保农民抗旱用油可以随到随加。...为保障农村抗旱用电，连日来，陕西公司所属县供电企业的近２００个农电抗旱保电服务队深入田间地头，恢复被盗抗旱线路３４００米，架设抗旱配电变压器７２台，对用于抗旱的３０００多台变压器和线路重点巡视维护，加强抗旱设备用电检查