北极星
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      来源:贵州省遵义供电局2014-05-05

      近年来,随着农村经济的快速发展,用电量也越来越大,为了进一步方便客户缴费,遵义市郊供电局积极探索更加便民的收费方式,于2008年实行了邮政代收电费的这一便民服务模式。...家住汇川区板桥镇中寺村的张大爷在出门办事的时候,顺便交纳了上月的电缆,现在缴电费省事多了,出门办事的时候顺路到村口的邮政代收点缴电费就行了,还可以预存电费,现在用电真是太方便了!

      来源:北极星太阳能光伏网2014-04-22

      ametekelgar光伏模拟器在更新最新版软件之后,支持直接按照相应公式和测试场景生成对应伏安曲线,记录整个测试过程,提供完整的测试数据,方便客户的使用。...该版本目前面向终端客户的升级软件是免费的,原有客户可联系ametek程控电源部获得新版软件。

      来源:内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-18

      尽管工作很苦很累,但蒋福慧把为客户服务始终放在心上。平时他的手机一直保持开机状态。他在交给客户的交费通知单上总是写上自己的手机号,方便客户在需要的时候及时联系到自己,这给客户留下了很好的印象。

      来源:山西省电力公司沁县供电公司2014-04-14

      在党的群众路线教育实践活动中,国网沁县供电公司班子成员经过到基层实地调研,走访群众,得知客户的这一交费问题后,为方便客户交费,在交费方式上创新方式,拓展模式,在原来坐收、银行代扣、pos机刷卡交费等交费方式上

      来源:河南省新乡市长垣县电业局2014-04-07

      通过当地电视台、发送短信、电话通知等方式,提前告知客户停电时间、停电范围、方便客户安排生产、生活。

      来源:河南省新乡市长垣县电业局2014-03-23

      通过当地电视台、发送短信、电话通知等方式,提前告知客户停电时间、停电范围、方便客户安排生产、生活。

      来源:安徽省黄山市黟县供电公司2014-03-20

      该所早在年初就与各乡村的茶农进行了联系,对茶叶加工企业进行上门了解今年如何安排,有何打算等,提前进行摸底排查,制定计划开展落实,提升服务、方便客户。...日前,为方便茶农在茶季来临时能安心、安全用电,黄山黟县公司美溪供电所阳光茶园行工作正如火如荼地进行着。

      来源:安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

      ;积极开展零点检修,迎峰度夏期间实施黎明工程,尽量减少停电对客户的影响;为方便客户交纳电费,该公司在原有营业大厅基础上,在全县增设128个银行代收点和174处pos机收费点,为客户提供了快捷的服务。

      来源:河南尉氏县供电局2014-02-26

      利用短信向客户发布电力信息是一种全新的电力服务方式。随着手机的普及,利用现有的信息资源和网络资源把电力信息第一时间通知客户方便客户安排生产、生活,提升电力企业形象,以达到供用电双方利益双赢。

      来源:河南省鄢陵县电业局2014-02-21

      同时,为了方便客户多渠道缴费,2013年11月份,该公司在供电所营业厅安装了缴费终端,2014年,该公司还将对专业用户开展上门服务,并通过无线pos机缴费,确保了用户足不出户缴费。...主动与政府对接、主动与客户对接、主动与项目对接,做到客户需求响应快速化、作业程序标准化、业务流程规范化、客户服务人性化,打造一流用电服务环境。该公司总经理井民业说。精心打造金牌工程。

      来源:河南省济源供电公司2014-02-19

      济源供电公司基于提升服务质量,方便客户缴费的宗旨,本着服务民生的共同意愿,借助市民一卡通政策实施的顺风车,与市政府相关部门沟通协商,建立长期稳定的全面战略合作关系,将供电公司一体化缴费平台接入济源市民卡综合服务平台

      来源:甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2014-02-16

      据悉,为及时处理客户用电中出现问题,该公司印制了有95598报修电话及辖区负责人、包片人手机号码的便民服务卡,以方便客户及时处理在用电中出现的问题及解答客户各类用电咨询。

      来源:黑龙江省牡丹江电业局2014-01-27

      针对大部分客户1月中旬开始放假的实际情况,在征询客户意见汇总平衡的基础上,与电费中心密切配合,提前进行电费结算,方便客户办理电费。二是优化流程,方便客户业务办理。

      来源:黑龙江省牡丹江电业局2014-01-24

      三是以客户需求为导向,广大职工自觉增强服务意识,改进工作方法,实现服务客户、关心客户方便客户的工作目标,为企业发展创造了良好的外部环境。

      来源:南方电网报2014-01-15

      十二五期间,公司启动全网企业级营销系统建设,拓展了手机、支付宝、微信等缴费渠道,并通过与第三方支付系统的互连,打造多元化的社会服务渠道,方便客户在社区服务站、便利店、药店等地就近缴费。

      来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-12-30

      推行服务方式创新这个公司一是收费方式创新,采取了柜台收费,电话收费、银电联网收费、储蓄购电等多种方式,极大地方便客户。...开展服务体制创新这个公司为在现行管理体制下,促进大服务体系的形成,采取了岗位职能重新定位、服务运营流程再造,从方便客户、有利服务出发,重新审定各班组职责、重新确定各岗位责任。

      来源:云南省宣威供电公司2013-12-16

      四是计划停电提前7天通过电视公告、网站发布、短信告知等形式对外发布,方便客户及时了解停复电信息。对于重要客户、大客户、重点关注客户停电前24小前再次进行告知。

      来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-12-05

      三是以客户需求为导向,广大职工自觉增强服务意识,改进工作方法,实现服务客户、关心客户方便客户的工作目标,为企业发展创造了良好的外部环境。

      来源:价值中国网2013-11-29

      树立全心全意为客户服务的观念,变客户围绕电力转为电力围绕客户转,使客户满意成为电力企业努力的方向。(2)技术创新。建立全方位,多层次的服务网络系统,推进网络电子付费方式,方便客户交费和用电。

      来源:莫旗电力有限责任公司2013-11-20

      为进一步方便客户缴费,近日又在客户服务中心营业厅安装2台电费自助缴费终端,开展自助缴费业务,有效解决了营业厅缴费高峰期业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题。

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