河南济源供电公司：借力市民卡拓展缴费渠道

12月26日，光山县文殊乡两位客户在南王岗供电分所营业厅通过手机缴纳电费后，还高高兴兴地领取了礼品。这是光山县供电公司扎实开展元旦同欢乐，交费送好礼活动的一个缩影，旨在加大智能缴费力度。值此元旦来临之际，为回馈广大电力客户对光山县供电公司的支持和厚爱，该公司在全面实施费控的同时，特在

有了掌上电力这个缴费平台，不需要排队，通过手机便可随时随地查电量、交纳电费，真是既方便又实用。10月9日，家住杞县鑫都苑小区的王女士在城内缴费服务大厅开心地说。您说的没错，您注册登录之后，只要动动手指，就可以方便地使用多项用电服务功能，轻松体验智能用电生活窗口服务人员热情地解释道。

为加快电费非现金交易进程，进一步方便群众缴费，9月4日，玉屏供电局携手县农村信用联社走进朱家场镇茅坪村张家村民组，上门为群众办理电费银行代扣业务，把优质服务送到客户家门口。该局自5月开展电费银行代扣业务以来，积极通过网络、电视、集市等途径进行宣传，并吸引2000多户用户办理了该项业务。为进一步推广应用，让群众和用户享受到更轻松、便捷的缴费服务，该局积极联系信用联社进村入户，为群众办理该项业务。当天，该局市场部、客户中心和信用联社共8名工作人员来到张家村民组，布置好场地后，积极向过往的村民展开了宣传。“老乡，这是我们推出的电费银行代扣业务，用

赤峰市敖汉旗农电局与中国移动联手，签订了代收电费合作协议书，又开通了移动手机支付电费业务。目前，该局有供电缴费服务大厅19个，以及遍布全旗15个乡镇集市的51个邮政缴费一站通等服务网点。

10月17日，家住河南省济源市王屋山区的张巧云大嫂，收到提醒交电费的手机短信后，走出自家小院，来到家门口的邮政服务点交纳了86元的当月电费。“现在交电费真方便，前后也就几分钟时间。”她说。如今，在济源市广大农村，居民足不出户、足不出村缴纳电费已经成为现实：随着网上交费、支付宝、银行代扣、手持POS机刷卡、邮政点代收等多样化缴费方式走进“寻常百姓家”，使得交电费变得越来越轻松便捷。当前，济源市农村居民用电可享受到几乎与城区相同的交费服务。近年来，河南济源供电公司把拓展收费渠道作为提升居民用电质量的重要举措。

“现在交电费真是方便，晚上回家上网2分钟搞定!再也不用趁双休日到供电营业厅排队缴费了。”9月10日晚8点，家住庐江县银河湾小区的邢斌老师利用个人网上电子银行缴费站，足不出户轻松完成了当月的电费缴纳。邢斌工作在十几公里外的学校，每天早出晚归的上下班，总是错开了正常的电费缴纳时间。“这下好了，再也不用为交电费的事发愁了。这样的好事，我还得向其他老师多宣传宣传。”言语之中，邢老师真切地感受到了网上缴费带来的方便。9月6日，庐江供电公司正式开通个人电子银行网上交费业务，这标志着该公司在服务地方经济社会快速发展的同

5月12日，从贵阳供电局获悉，截止4月底，该局累计销售电费充值卡突破5000万元大关，达5746.76万元，同比增加3217.07万元，增长127.17%。据了解，该局于2007年9月正式推出电费充值卡业务，这是该局为提高优质服务水平，向用电客户提供人性化、多元化缴费服务的重要举措。电费充值卡的推出，让客户不受时间地点的约束，实现轻松惬意充值缴费。电费充值卡推出以来，该局不断加大宣传力度和推广力度，采取营业网点推介销售、依托社区居委会销售等形式扩展其使用覆盖率。同时，借助抄表人员外出抄表收费之余，主动向客户介绍充值卡的优点和方便之处，满足客户在家就可&

12月5日下午，甘肃省电力公司兰州供电公司携手中国移动甘肃公司兰州分公司正式签署了《无线城市电力缴费业务合作协议》，标志着继城市一卡通之后，无线城市建设在电力信息化方面取得又一突破性进展。“无线城市电力缴费”项目是甘肃移动建设无线城市的重要组成部分。自去年以来，甘肃移动无线城市建设全面提速，在推进TD-SCDMA的建设和应用、移动电子商务工程、农村信息惠民工程、社会信息化工程、电子政务畅通工程、信息产业提升工程等六大领域捷报频传。目前，甘肃移动已在全国领先完成了省级“无线城市群”的建设，形成了政务、民生、

“我们做生意的人多，平时都忙于业务，经常把缴纳电费的事给忘了。多亏供电所工作人员电话、短信或者上门提醒的周到服务，让我们既保障了用电正常又得到了优质服务。”10月26日，甘肃敦煌瓜州县柳园镇辖区内的用户刘先生收到电费缴纳温馨提醒短信后，高兴地说。瓜州县柳园镇是连接甘、青、新、藏四省区的陆路交通枢纽，素有“旱码头”之称，而且矿产资源丰富，从事矿产品开采、矿产品加工、商业流通、商务贸易的工业企业有近百家，流动人口居多，住户人员复杂，电费收缴便成为一大难事。为了提醒客户按时缴费，敦煌瓜州县电力局柳园供电所采取了

到2013年，重庆电力将实现非现金缴费方式达到12种以上，月均缴费客户超过35%。5月25日，记者从公司缴费服务创新工程启动会上了解到，公司将用三年时间，深化构建“三维一体”的多元化缴费平台。副总经理柳杨参加大会并对推广非现金缴费工作提出要求，副总经济师万载扬主持会议。据了解，重庆电力公司多年来不断创新缴费方式，尤其是在2009年公司“1330”工程向社会承诺三十条供电服务举措后，公司缴费方式得到了快速发展。在原有电力营业厅(收费点)柜台、银行柜台、银行定期代扣、银行自助ATM机、银行电话、银行网站、邮局

1月28日一大早，在河南商丘古城美食街，从事传统小吃生意的张先生就开始忙活起来。“今年外出游玩的人多，我的小吃生意也特别好，这也多亏了‘共享用电’的帮忙啊。”他高兴地说。今年春节期间，商丘古城迎来旅游高峰，古城美食街更是游人众多。美食街由一个个临时搭建的摊位组成，为满足古城摊位临时

近日，为全面尽快实现电力客户智能缴费全覆盖，南安供电公司深入乡村、社区，全面开展智能缴费业务推广宣传活动，得到了用户的热烈反响。（工作人员手把手帮助客户学会使用电子缴费渠道。）为确保智能缴费有序开展，提升智能缴费办理率，南安供电公司成立智能缴费宣传领导小组，深入开展智能缴费业务宣

现如今大部分用户都已经更换为智能电表了，而且现在可以使用智能交费业务了，话说，你家上个月交了多少电费?我们先来个调查。但是有些居民对此项举措似乎有些不够理解觉得换完表之后自己家电费飞涨在网络上也出现了一些吐槽的声音甚至出现了75%电表被蓄意加速这样的谣言...谣言一电表容量会影响电器耗

12月26日，光山县文殊乡两位客户在南王岗供电分所营业厅通过手机缴纳电费后，还高高兴兴地领取了礼品。这是光山县供电公司扎实开展元旦同欢乐，交费送好礼活动的一个缩影，旨在加大智能缴费力度。值此元旦来临之际，为回馈广大电力客户对光山县供电公司的支持和厚爱，该公司在全面实施费控的同时，特在

11月3日，在光山县供电公司凉亭供电所营业厅内，该所核算员彭其源正面对面地指导一名客户利用其智能手机下载交电费神器电e宝。这是该公司多措并举，着力加强智能缴费渠道提升工作的一个场景。自今年9月中旬起，光山县供电公司按照省、市公司相关要求，以开展智能渠道缴费推广实施活动为抓手，主动引导

扫一扫，下载掌上电力手机APP或电力微信公众服务平台，只要动动手指就能方便、快捷地进行用电查询、交费购电等业务，省去了往返营业厅、排队等候的麻烦。互联网时代，供电服务渠道也延伸到了网上和指尖，现在，用电客户可以通过掌上电力手机APP、电力微信公众服务平台、95598网站真正实现足不出户，轻