来源：通化供电公司2010-12-31

，引导客户转变交费方式，确保全年电费“颗粒归仓”。...做到指标层层分解，责任落实到人；二是严格执行电费回收考核制，把电费回收与员工业绩考核挂钩，对未完成电费回收任务的单位实行月份、年度和竞赛连带考核；三是推行电费回收风险预警机制，通过客户信誉等级评价，采取负控购电

来源：牙克石供电局2010-11-29

三、件件实事奠基础 1、牙克石供电局位于市区南端，有的客户购电、咨询要跑很远的路程，为方便客户交费、咨询，在牙克石的黄金地段，市政府附近、盛光明市场旁增设了一个客服网点，极大地方便了客户购电、咨询。

来源：天津市电力公司2010-01-14

5．推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。6．拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。7．建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。8．奉献清洁能源，建设环保节约型社会。

来源：天津市电力公司2010-01-14

5.推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。　　6.拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。　　7.建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。　　8.奉献清洁能源，建设环保节约型社会。　　

来源：国家电网报2009-12-28

居民客户输入购电证上的户号，即可上网查询电费电量。电力客户可根据在办理业务时的申请工单编号，查询业务办理进度。机械表居民客户可在网上交费，交费方式分为电费充值卡交费和网银交费两种。

2009-12-24

今年以来，该公司围绕 “电费回收零风险”的奋斗目标，采取多种形式，加大宣传和电费收缴力度，让广大用电客户认识到付费购电的合理性，有效减少了供电风险。...针对众多的居民用户客户，电费催收工作人员千方百计开辟多种收费渠道，竭尽全力提高优质服务水平，除推出了在各银行、邮政局实行电费代扣代缴，在城区重点的营业厅开通了自助缴费，极大便利了居民用户的交费。

来源：互联网2009-12-23

四是预付电费方式包括营业厅坐收预付电费、金融机构储蓄代扣、分次结算及分次划拨电费、负控计量装置、ic 卡预付、充值卡交费等。　　近年来，广安局积极建设坚强电网，为“预购电”的实施创造了条件。

来源：黑龙江省电力公司2009-12-09

加大宣传力度，耐心做好解释工作，积极争取客户理解，对经营业绩较差、季节性用电及租赁用电客户采取预购电方式，对电量较大的客户采取分次结算的办法，减轻客户交费压力，确保电费全额回收。　　

来源：互联网2009-12-07

三是针对企业交费信用等级低的企业，采取按月多次划拨、多次结算的方式，缩短收费周期，努力规避企业风险带来的电费回收风险。...一是加强与政府沟通，积极协调10个分公司所在地市政府相继出台了《关于对全市电力用户实施付费购电工作的通知》等相关政策，使付费购电获得政策支持。二是依法与非居民用户签订付费购电协议。

来源：互联网2009-11-13

宜宾电业局将不断创新服务手段和方式，提升服务水平，改进服务质量，于2010年将推出电费充值卡业务，可以实现在全省范围内异地充值缴费，极大方便长期在外的商务人士；同时，将逐步改造居民客户计量装置过渡到ic卡电表预购电费

来源：互联网2009-10-16

共发放家居节能、农村安全用电等宣传资料10万份，发放环保袋1万多个，赠送节能灯3000余支，电吹风200余个，销售电费充值卡帐面金额14万余元，电费pos机成功交费200多笔，活动普及、方便农村用电客户近...积极配合政府开展大用户向发电企业直购电试点，保证了中铝贵州分公司和遵义铝厂的用电稳定，此举可以每天稳定售电量约1500万千瓦时。 　　

来源：江西省电力公司2009-09-09

目前，中国银行、工商银行、邮政储蓄、建设银行、农业银行开展了代收电费的业务，还拓展了委托代扣电费、同城特约委托、卡表购电、网上交费等多种交费方式。...为每个重点工程项目、重点客户提供“一个高级客户项目经理、一个供电服务小组、一揽子解决方案、‘一条龙’服务”；二是推行交费方式多样化。

来源：吉林省电力公司2009-09-09

9月4日，该公司又启动了卡表售电应急系统，采取市区集中受理、两县供电分公司分别受理的方式坚持24小时售电；对于特殊交费客户也及时进行手工受理；对卡表购电重要客户采取通知到位、提前预购的方式，确保客户安全用电

来源：黑龙江省电力公司2009-06-19

突破了百姓交费难这个瓶颈。...该局供电区域分布在哈尔滨市周边，通信基础设施建设严重滞后，金融服务网点少且分布不均，现有营业厅和各代收网点仍然采用单机收费程序，购电信息不能实时传输。

来源：中国电力新闻网2008-05-30

在相继实现银行代扣交费、银电联网交费、预购电交费、充值卡交费、营业厅柜面交费等多种交费方式的同时，又与吉林移动公司合作开发了手机交电费系统，为客户提供更加增值的服务。

来源：国家电网报2008-02-29

北京公司及各合作银行、北京市公共交费联盟的售电服务柜台已有5280家，其中，北京公司的54个供电所提供24小时人工售电服务，另有2735台银行自助柜员机可以购电。...邮政储蓄银行网点代售电业务，可为北京市卡表和网络电表客户提供现金、支票交费充值服务。

来源：中国电力新闻网2008-01-10

对诚信不足、交费信用等级达不到要求的专变用户，安装用电现场管理系统；对成片开发的居民生活住宅小区和零散客户，推行低压集抄系统和ic卡电能表，充分利用技术手段，实行预购电管理，变被动收费为主动交费，有效地规避了电费回收风险

2005-12-22

比如，如果电力部门购电价格超出董的价格，小电厂会向董供电吗？...他们为啥要交费？这咋能是逃税行为？ 　　电力部门还说，董的小电网和变电站系统质量不高，不合规格，容易引发事故。但我觉得，质量不高可要求其整改，为何要彻底拆除？

2004-07-30

对有窃电行为的客户、流动性较大的商业客户、临时用电客户、租赁经营的客户、恶意拖欠电费的客户等，实行先交费，后用电的措施。...三是利用负荷管理信息系统实行购电制。河南省电力公司在现有负荷管理装置的基础上开发新功能，实施预售电管理。现在河南省电力公司开发的负荷管理装置，供用电双方都可以清楚地知道购电量余额，及时购电。

来源：中国电力新闻网2007-11-30

为了方便用户交费，省内首台电费自助存储ａｔｍ机落户抚顺，它能在２４小时全天候为广大居民和ｉｃ卡用电客户提供售电服务，免去了居民在供电部门休息时间内不能购电的烦恼。 　　...丹东供电公司开展夜间购电和免费为客户维修非电业产权故障服务，既帮助客户解决用电难题，也为公司增供扩销作出贡献。在营口市民中传颂着一份属于自己的感动———营口供电公司的“感动式”服务。