来源：国家电网报2012-02-21

农电企业要认真履行服务三农的职责，大力实施95598光明服务工程，全面开展农村用电安全强基固本专项行动，推进城乡供电服务一体化。...2月19日至20日，国家电网公司召开2012年农电工作会议，全面部署今年农电工作任务：重点是以深化两个转变为主线，全面推进三集五大体系建设，大力实施95598光明服务工程，贯彻落实三新农电发展战略，坚持加快发展与加强管理并重

来源：英大网2012-02-21

会议表彰了农电工作先进单位，宣读了关于加强2012年农网改造升级工程建设与管理的工作要求以及贯彻公司深化创先争优活动实施95598光明服务工程实施方案和贯彻公司安全年活动的重点工作推进计划和方案。

来源：浙江省萧山供电局2012-02-21

对外，该局以党支部为单位成立16支共产党员服务队，全面启动95598光明服务工程，在党员责任区、党员示范岗、党员服务窗口开展亮出身份、亮明岗位职责、亮出工作标准的三亮，深化比技能、比作风、比业绩的三比活动

来源：浙江省桐庐县供电局2012-02-17

95598光明服务工程为载体，稳扎稳打，脚踏实地，着力在优质服务工作上突破以下难题：一是破营销精益管理难题。...我局深化营销核心业务流程梳理，编制《营销作业指导书》，并对营销组织体系建设进行深度完善，规范业扩流程管理，加大用户受电工程中间节点管控力度。

来源：浙江省萧山供电局2012-02-16

同时，针对今年两会代表热议的民生议题，该局全面启动保障居民供电服务质量专项行动，实施95598光明服务工程，全面开展为民服务标杆营业厅创建活动，充分发挥政府办事窗口的作用。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-02-09

深化塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，实施95598 光明服务工程，全面落实三个十条，完善服务标准，创新服务手段，规范服务行为，强化服务监督。通过保障居民用电服务质量专项活动，提升供电服务品质。

来源：虞城县供电有限责任公司2012-02-09

五是强化行风建设，提升优质服务，用心打造95598光明服务亮点工程。继续深入开展优质服务自查工作，加强电力招手停服务车服务品牌的建设和宣传。...六是提高人员素质，大力实施人才强企战略，全面实施农电三年整体素质提升工程，重点做好四好班子领导建设，下大力气开展职工培训，努力打造以考代训、以赛促学的良好氛围，兴务实、重细节、精培育、抓培训，实现公司的可持续发展

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-08

通过学习领会会议精神，把思想和行动统一到公司党组的决策部署上来，全面推进三集五大体系建设，大力实施95598光明服务工程。...光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程;以确保安全供电为核心，加快电网建设，优化经营管理，深化改革创新，加强队伍建设，全面完成2012年各项工作任务。

来源：浙江省宁波电业局超高压变电运行工区2012-02-03

通过对国家电网公司党组一号文《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》的学习，本人深刻的领会到，学习实践科学发展观，深化创先争优活动，加强员工队伍政治素质、专业素质和文明素质建设是全面建成一强三优现代公司的根基

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-02-01

鹿城供电分局各单位、党支部要结合贯彻落实国家电网公司与省公司两会精神，大力实施国家电网95598光明服务工程，继续深入开展学习江小金同志先进事迹活动，继续贯彻振精神、打基础、上台阶 工作思路，继续推行和深化领导干部

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-19

光明服务工程。...加强沟通和协调，推进企业依法经营；四是要全力推进大营销体系建设；五是要各职能部门严格履行审批程序，规范各项费用的管理；六是要认真贯彻落实国家电网党组一号文件精神，全面梳理存在问题，做好为民服务创先争优活动实施95598

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-18

不断推进统一企业文化建设，全面落实品牌标识标准化建设，实施企业文化精品工程。认真落实新三个十条。强化你用电，我用心服务理念。打造95598光明服务工程，开展亮身份、亮职责、亮承诺活动。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-01-17

营销部主任卢鹏宣贯关于深化创先争优活动95598光明服务工程的意见;生产部主任李东波宣贯《国家电网公司安全工作奖惩规定》;会上生产局长田宪国强调单位各部室、供电所、营业站负责人要认真学习传达本次安全日活动的内容

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-01-16

加大电力资源优化配置力度，大力实施95598光明服务工程，坚持你用电、我用心，认真落实三个十条，严格履行各项承诺，加强对日常服务行为的监督考核，主动接受政府监管和社会监督。

来源：牡丹江电业局2012-01-14

牡丹江农电员工牢固树立服务思想，坚持你用电、我用心的服务方针，决心把国家电网95598光明服务工程建设成为惠民、利民的民心工程，确保辖区安全供电。

来源：国家电网报2012-01-12

95598光明服务工程是一项惠民工程、民心工程和群众满意工程。周维丽说，党组1号文件提的任务和要求都很具体，作为基层单位，既要不折不扣落实好文件要求，同时又要凸显地域服务特色。

来源：国家电网报2012-01-10

为全面落实中央部署，提升服务水平，切实把国家电网95598光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程，现提出如下意见。

来源：国家电网报2012-01-10

公司党组全面落实中央创先争优活动总体部署，将实施95598光明服务工程作为公司深化创先争优活动的重要内容。

来源：国家电网报2012-01-10

1月7日，国家电网公司党组1号文件《关于深化创先争优活动，实施95598光明服务工程的意见》和公司1号文件《关于全面推进三集五大体系建设的意见》在公司两会上正式发布。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-01-10

各党支部以优质服务为导向，群众满意为标准，评议监督为手段，示范作用为引领，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，掀起为民服务创佳绩，创先争优当先锋的活动高潮。