来源：北极星电力新闻网2009-02-19

第二、电力行业信息化建设规划的缺失和系统的分裂的局面，也迫切需要从根本上对于电力行业的信息化建设进行再思考和重新整合。...我国的电力行业信息化建设起步较早，但由于存在行业垄断，电力行业的主要注意力多放在如何提高产能和安全生产上，因此，虽经过多年的信息化建设，目前整个电力行业仍处于专业系统众多而系统管理软件缺乏的局面，生产自动化系统的应用仍然是电力行业软件应用的主体

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-05

常做换位思考 服务自然变好 “常做换位思考，服务自然变好。” 余洪湲常把这一句话挂在嘴边。她是这样说，也是这样做的。几年来，余洪湲用自己周到细致的服务架起了通向客户的“连心桥”。...为了尽快了解枯燥乏味的业务知识，她想了一个好办法，在其他女孩子在逛街购物时，她和从事电力工作多年的丈夫一起研究起路旁的变压器，让丈夫为她恶补电力专业知识，有时甚至特地跟着抢修工人出现在抢修现场，了解故障产生的原因

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-05

2003年，兴泰发电公司利润完成9767.21万元，发电量85.63亿千瓦时，比年计划多发电6296万千瓦时，同比多发电12710万千瓦时，达到近6年来的最好水平。...开会动员、布置任务、了解员工思想动态、接待前来咨询的员工、思考下一步工作如何推进等等一系列工作经常使他忘记下班的时间，常常是正在谋划下一步“三改”怎么推进时，忽然感觉饥肠辘辘，韩国照看看表，才发现已经是晚上十点多了

来源：南方电监局  2008-12-25

　 在回顾今年工作时，大家认为，今年是极不平凡的一年，南方雨雪冰冻灾害、四川汶川大地震、世界金融危机等，突发事件多；北京成功举办奥运会、残奥会，纪念改革开放三十周年，大事多。...大家对电力监管事业的生存、发展、地位、作用都有过深刻的思考和理解，对如何更好地履行现有职能、进一步拓宽监管空间、深入探索监管的有效实现形式等，都提出了很多有建设性的意见，这也充分证明大家对电力监管事业充满信心

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-12

他任校表员时，班组没有用于现场校验电能表、轮换表专用车，而现场校验电能表又分布在各乡镇，用户到乡镇距离较远，用户多，工作任务重，要求严，交通不发达。...他勤观察、勤思考、勤提问、勤动手，遇到问题就记下来，向教练员请教，他熟练掌握电能计量装置及电能计量校验装置的原理，电能计量装置安装校验方法，故障分析步骤并能及时了解电能计量新技术。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-27

要搞好优质服务，就必须换位思考，把每个客户都当成我们的亲人去对待。”在河南省荥阳市电业局客户服务中心每周召开的晨会上，作为服务中心的负责人，这几句话兰丽敏几乎每次都要讲。...那天缴费的人特别多，兰丽敏认真地回忆了一下，说没有看到。王秀菊一下子火了，她拍着桌子怒气冲冲地说：“我就在这里缴了费，别的地方又没去，钱包肯定就是落在了这儿!”

来源：国家电网  2008-11-25

陈进行要求，面对当前国际国内经济形势复杂多变，营销工作一定要密切关注形势变化，正视各种困难和挑战，超前思考，超前工作，积极研究解决问题的有效对策，确保我们的工作不走弯路、不走偏路。...先后考察了营销信息化上线运行情况和电能量自动采集系统建设情况，到电力调度中心、电力市场交易中心、erp工程现场检查工作，听取了几个单位的工作汇报，进行了工作座谈，对几个单位抓好电力销售、电费回收、主多分离与主辅分开

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-13

当时，他心头只有一个想法——多学技术。刚刚参加工作时，因违规遭到电伤而在右手大拇指留下的痕印，至今让他记忆犹新，为此，自费购买的“安规”、“技规”详解大全两本书成了他随身相伴的宝贝。...工余，他还结合农电工作的实际和个人的思考，小耕小作，撰写的“制订农村低压线损指标的六个要点”技术论文被《农电管理》杂志刊载，该文还被“全国农网线损管理经验交流”征文评为优秀奖。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-06

秘籍一：以柔克刚 　　“其实用不着说‘客户就是上帝’这么严重，只要你从客户的角度去思考，多理解、多沟通一下，再是刁难的客户都会被‘制服’。” 　　...经过这次事后，曹又文反省了自己，她认为如果当时大胆点，多和客户沟通，多为客户想想，应该不会出现这么大的状况。 　　没过多久，证明了曹又文的想法是对的。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

换位思考，真诚服务 “要想让客户认可你、理解你，最重要的就是要进行换位思考，切实解决广大客户遇到的实际问题，如果能用自己的辛苦换来客户的方便，那再累也值得。”...杨师傅以真情服务在平凡的岗位上作了深刻的诠释，他高度的工作热情和吃苦耐劳的品质及敬业态度也赢得了公司领导和众多客户的赞誉及好评。（唐美君 伍贵兰）

来源：中国新能源网2008-10-29

他说在wyoming的一项地区，一个风轮机能够比纽约或德州这些地方的多产生50％的电力。 　　...建筑者们也在思考，沙漠里的大型太阳能站也会有同样的输送问题。 　　电网的种种局限正阻碍此类项目。

来源：蒙东能源  2008-10-28

根据中电投集团公司“三级管控模式”的总要求，结合行业多、资产分布广的实际，蒙东能源在近一年探索和实践的基础上，对管理体制和管控模式进行了进一步优化和完善。...结合新的管控模式和管理需要，蒙东能源对进一步加强机关作风建设提出明确要求，一是要加强学习，增强学习的紧迫感和自觉性；二是要学会系统思考，在工作中注意行业间的协同关系，在决策中统筹考虑各方面的利益得失；三是要提高工作效率

来源：中国电力新闻网2008-10-17

郭培章要求阳电公司落实集团公司公司扭亏增盈各项措施，多从内部管理和主观上查找原因，改进不足，从六个方面做好扭亏增盈工作。...，通过努力实现减亏目标；三是制定细化和可操作的措施，做好影响机组经济性的关键指标控制，加强市场营销工作，争取1、2号机组多发电量；四是要进一步明确责任，总经理是企业减亏扭亏的第一责任人，各级人员要主动思考

来源：电网新闻网2008-10-14

从今天起，本报开设“辉煌北京30年”栏目，让我们将往日的新闻作为由头，以经济社会、日常生活的变化和进步为关注点，用新的视角、新的感悟和新的思考挥洒成章，来自豪地展示首都改革开放30年的累累硕果！　　...从1984到1987年，“老城圈”里新住宅多了起来，全市拆除旧房和新建住宅的面积，是1974年到1982年改造旧城面积总和的9倍多。　　到上世纪90年代后期，以人为本的财政支出思路更加清晰。

来源：陈蔚华 江西省上饶县供电有限责任公司2008-10-10

奉行优质服务 “要想让客户认可你、理解你，最重要的就是要进行换位思考，切实解决广大客户遇到的实际问题。”这是王献东记忆深刻的一句话，也是他工作的指南。...他不怕苦不怕累，对辖区内的2300多客户挨家挨户走访，对调整了抄表月份和更改了抄表时间的客户逐一上门说明情况，在上门的同时询问客户在用电时遇到的问题并给与解决，同时向广大客户宣传电力法规及用电常识。

来源：中电联2008-10-08

会议在全面回顾该公司奥运保电工作历程时指出，此次历时63天的奥运保电工作，影响力大、持续时间长、保电范围广、参战电厂多、环保要求高、保卫任务重、燃煤供应紧、信息安全难、气候条件差。...会议特别强调，公司系统各企业要总结经验，完善管理，实现安全生产长治久安；克服困难，细化措施，切实提高经营管理水平；锁定目标，强化控制，全力推进前期和基建工作；增强意识，落实责任，全面做好稳定工作；开动脑筋，系统思考

来源：重庆市电力公司2008-10-07

沿着蜿蜒的山路，团干部们来到“5.12”地震遇难同胞公墓，整齐站列，向陪葬在这里的5000多地震遇难同胞默哀。 　　...“这样的活动生动形象，深受教育，引人思考！”来自北碚供电局的团干部杨璐瑜的话代表了所有团干部的心声。（陈海滨） 　　信息来源：重庆市电力公司

来源：南方电监局2008-09-23

他指出，要充分认识电力应急工作的压力和难点，一是当前引发大面积停电事件的因素非常多，自然灾害、外力破坏频发，电网结构日趋复杂，运行难度大；二是应急物资储备难度大，人力、物力投入及统筹亟待加强；三是当前能源供应紧张...提高各级人员处置各类事故灾害的能力；二是政府部门和各电力企业要进一步密切合作，落实责任，电力应急指挥平台要进一步完善，做到信息互联互通；三是进一步加强重要用户的应急电源配置检查督促工作，推动重要用户提高应急自救能力；四是进一步思考探索落实

来源：国网北京经济技术研究院2008-09-22

新员工要充分利用现有资源，勤思考，多动笔。四是要培养团队精神。现代社会是一个多赢的社会。开展研究咨询需要靠团队的力量，应学会换位思考。五是要忠诚企业，奉献社会。...多做对企业有利的事，不断提高执行力，更好地服务公司。六是要培养悟性。七是要锻炼表达能力。 　　张运洲院长对新调入的勘测设计人员提出了发展目标。

来源：中国电力新闻网2008-09-10

而我们每个在平凡的岗位上工作的人，经过北京奥运的洗礼，是不是应该多一番思考，重新定位一下个人追求呢？