来源：内蒙古兴安电业局2011-10-21

五是突出重点部门，加强对业扩工程、物资采购的管理和监督。六是加强对少数干部作风方面存在的法制观念淡薄、组织纪律松懈、有章不循、有禁不止等问题的监督教育。七是盯住热点。

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

该公司还探索面向农网的智能化建设，实施村村强网工程，并于9月22日建成投运我省首家县级客户电力业扩工程招投标服务中心，全面负责客户电力业扩招投标交易的监督管理，积极探索为民服务的新途径。

来源：兴安电业局2011-10-18

二是起草《兴安电业局业扩工程停电接引管理办法》，以减少接电等待时间。要求停电接引时间必须与生产安排的计划停电时间配合，不能配合的，确定责任单位负责协调，减少用电办理时间。...一是结合目前工作中出现的问题，重新梳理工作流程，按照业务类型，起草《兴安电业局业扩办理告知书》以及制作《报装资料模板》，按业务类型细化告知事项并有模板，一次性告知客户，客户可以拷贝，避免重复跑路，以方便客户节省时间

来源：兴安电业局2011-10-17

二是抓紧起草《兴安电业局业扩工程停电接引管理办法》，以减少接电等待时间。要求停电接引时间必须与生产安排的计划停电时间配合，不能配合的，确定责任单位负责协调，减少用电办理时间。...为落实好领导指示精神客服中心决心尽快做好以下几个方面的工作：一是结合目前工作中出现的问题，重新梳理工作流程，按照业务类型，尽快起草业扩办理告知书以及报装资料模板，一次性告知客户，客户可以拷贝，避免重复跑路

来源：牡丹江电业局2011-10-17

三是加大市场开拓力度，加快报装接电速度，推行业扩工程标准化。该局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：北极星电力信息化网2011-10-09

一是在客户业扩工程方面存在三指定、电价电费、营业收费等方面的经营管理风险;二是三重一大决策、工程建设领域、重要岗位等方面的廉政风险;三是输、变、配电运行、维护、施工作业及电网建设中，存在电网、人身、设备三大安全风险

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-04

四是各供电所要不断强化所务管理，深入开展业扩工程自查，进一步加强安全监督检查，确保全年目标任务顺利完成。最后,该公司还就进一步落实开展为民服务创先争优和学习江小金同志的活动进行了再部署。

来源：浙江省电力公司2011-09-30

改革电力业扩报装工程市场管理现状，探索建立公开透明、诚信高效的电力业扩报装工程招投标服务平台，推行客户电力业扩报装工程招投标制度，有利于严格执行国家有关技术标准，把好客户电力业扩报装工程入网安全技术关，

来源：山东电力集团公司2011-09-27

客户电力业扩工程招投标服务中心的主要职责是，为广大电力客户业扩报装工程交易活动提供场所，为交易各方提供服务，为招投标信息发布提供平台，为政府监管提供条件。

来源：敦化市农电有限公司2011-08-29

为加强业扩工程管理，提高业扩工程的质量和服务，近日，敦化农电公司制定业扩回访制度，组织相关部门对新报装用户进行100%回访，并对业扩工程实行全过程稽查、督办。

来源：国家电监会2011-08-05

排查发现，基层供电企业“三指定”专项治理工作与电监会的要求还有一定差距，被重点排查的基层供电企业自开展专项治理以来大多仍存在“三指定”行为，在用户业扩工程中还存在较多问题。...根据供电企业用户受电工程“三指定”专项治理重点排查阶段的安排，从6月20日至7月31日，电监会组织6个重点排查组对内蒙、山西、吉林、黑龙江、甘肃、宁夏、湖北、河南、上海、福建、广东、云南等12个省级电网企业开展了重点排查工作

来源：国家电网报2011-08-01

项目开工后，客户经理主动上门服务，根据客户提出的特殊要求，协调处理业扩项目施工中遇到的困难，对已竣工的工程及时组织验收送电，保证业扩工程按期保质保量完成，让客户在第一时间用上电。

来源：山东济宁华能火力电厂 |2011-07-19

山东济宁华能火力电厂还建成业扩工程项目管理信息系统，实现对业扩工程过程所有节点的在线监控和管理，山东济宁华能火力电厂保障了客户的知情权和监督权;建成多银行实时联网电费代收系统，实现以地市为单位，与工行、

来源：亮报2011-07-07

今后，国家电网公司各单位将积极探索推行客户电力业扩报装工程招投标制度，建立公开透明、诚信高效的业扩工程招投标服务平台，真正实现工程关键环节信息透明、公开，工程服务质量优质高效。

来源：阿荣旗电力公司2011-07-07

该公司按照文件中所涉及内容，组织人员加班加点，放弃节假双休日，重点对2010年以来的业扩工程资料进行了梳理，包括业扩流程、时限、制度、方案、合同签订等进行了自查。

来源：新华网浙江频道2011-06-30

温州中硅科技有限公司主要从事太阳能晶硅片、光伏应用产品的研发与销售，为浙江省新能源龙头企业，公司因生产需要向瓯海供电分局申报总容量为15000千伏安业扩工程，并采取双回专线供电。...瓯海供电分局不仅针对已经投入生产使用的企业用户进行用电指导，更是提前介入新申报的企业受电工程，科学设计供用电方案。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-06-20

会上局长刘凤先做了重要讲话，要求全体职工执行工作流程，在工程质量有保障，服务有保障的同时，杜绝业扩工程、客户受电工程管理过程中发生任何违法、违纪和行风事件，统筹提升业扩工程、客户受电工程的管理，确保“三指定

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-06-20

会上局长刘凤先做了重要讲话，要求全体职工执行工作流程，在工程质量有保障，服务有保障的同时，杜绝业扩工程、客户受电工程管理过程中发生任何违法、违纪和行风事件，统筹提升业扩工程、客户受电工程的管理，确保“三指定

来源：新乡供电公司2011-06-17

探索出了业扩流程进度节点管理、制定任务单等行之有效的措施，制定了《业扩工程时限控制标准》，严格控制业扩流程时限，平均报装送电时间明显缩减，实现了报装客户和供电企业的双赢；为了向管理要电量，该公司加强配电线路综合停电管理

来源：临安市供电局2011-06-08

同时将消缺工作与线路检修、业扩工程、停电计划等结合，同步处理，这样既提高了消缺的效率又减少了线路停电次数，提高了供电可靠性。