来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-02-13

17支春灌服务小分队，200余名服务人员深入到田间地头,为村民浇地提供"零"距离服务,讲解安全用电常识，在及时帮助村民解决春灌用电问题的同时，指导他们安全用电。...同时，开辟绿色用电通道，简化春灌用电手续办理，现场办理用电手续。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-10

其中面对2011年习水县53年不遇的旱灾，该局积极主动投身到抗旱救灾工作中，充分发挥南网渠的抗旱作用，强化抗旱保电工作，结合为民服务创先争优六走进活动，切实解决旱区客户和农民的用电问题，期间共投入专项资金...长期以来，该局立足于解决老百姓用电实际问题，通过对点帮扶、夯实电网基础，全力提高供电可靠率，提升服务效率和服务质量等工作，切实履行主动承担社会责任，全力做好电力供应的使命，其企业形象和优秀作风得到了该县各界的一致认可

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2012-02-09

三是开辟春灌服务绿色通道,全方位地为农民群众解决春灌春耕中的各种用电问题。...该公司一是出动安全用电宣传车进行流动宣传，利用电视台流动字幕宣传安全用电的常识。二是全员发动，对全县89条高压线路和3200余台变压器进行全面梳理和排查，发现缺陷及时消缺处理。

来源：浙江省富阳市供电局2012-02-09

该所还利用节假日走进山庄，现场受理客户用电申请，解决用电问题，帮组检修用户表后线路。我们这些住在山庄里的老头老太，平时喜欢吹拉弹唱，就成立了这个艺术团。...我是您的经理您好，我是您的供电服务经理，贵户上月份的用电量是261千瓦时，电费145.25元，请及时缴费，并注意用电安全，谢谢配合!

来源：国家电网报2012-02-08

但为适应自治区经济社会发展要求，切实解决西藏无电地区的用电问题，加快推进农网改造升级工程，已经刻不容缓。...要求西藏公司着力抓好农网项目建设实施，进一步加大项目前期工作，加快无电地区农网建设步伐，力争在2013年前解决全部无电人口的用电问题。

来源：国电集团2012-02-07

解决了偏远地区60多万人的用电问题。青藏直流联网工程投入试运行，南疆油气利民工程和四川汶川、青海玉树等灾区电力建设都取得积极进展。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-02

为客户处理故障抢修等用电问题558起，无一起投诉事件。与此同时，积极响应低压用户的用电需求，改善客户用电质量。...并积极解决客户用电问题。95598客户服务中心制定呼叫应急预案，确保满足紧急情况下的客户需求。从1月21日到2月1日，客户代表在线率达100%(坐席位置全满)，最大限度的保证了95598热线的接通率。

来源：中金在线2012-02-02

优先支持建设规模较大的集中成片示范项目和已批准的集中应用示范区扩大建设规模;利用工矿、商业企业既有建筑等条件分散建设的用户侧光伏发电项目;开展与智能电网和微电网技术相结合的集中成片用户侧光伏发电项目示范;解决偏远无电地区居民用电问题的独立光伏

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-02

为客户服务 大小事都找老吕在下城子供电所，翻开抢修记录，抢修及上门服务人员签名最多的是吕仁德，客户在碰到用电问题时都自然想到他，并指名道姓要求老吕上门服务。...为方便客户 土八路配上洋枪在下城子镇，提起吕仁德，或许没有多少人知道，但说道电工老吕，大家便会异口同声地说：他可是小镇活雷锋，镇上男女老少都认识他，谁家的电出现问题，一叫准到，保管修好。

来源：北极星太阳能光伏网2012-02-02

优先支持建设规模较大的集中成片光伏示范项目和已批准的集中应用示范区扩大建设规模；2.利用工矿、商业企业既有建筑等条件分散建设的用户侧光伏发电项目；3.开展与智能电网和微电网技术相结合的集中成片用户侧光伏发电项目示范；4.解决偏远无电地区居民用电问题的独立光伏

来源：丽江热线2012-02-01

;投资414万元，平整场地72亩，修建主街道全长720米，切实改善了当地生活环境;投资46万元，架设全长5.2km的供电线路，解决了当地群众用电问题;投资265万元，修建了一所总建筑面积为1100平方米的完全小学...，解决了当地适龄儿童的就学问题。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-01-31

该局科学调度，优先满足春灌负荷用电需求;开通绿色通道，简化春灌用电手续办理，对急难事实行急办、特办;同时，17支春灌服务小分队，24小时不间断服务，及时帮助农民群众维护检修春耕生产用电设备和线路，解决春灌用电问题

来源：陕西省眉县供电分公司2012-01-31

，针对调查了解到的客户用电问题，对汤峪屈刘堡群众灌溉用电得不到保证问题，该公司领导自觉与村上沟通联系，于去年10、11两个月，为该村分别新装了50kva，63kva和100kva三台农灌变压器;得知小法仪羊仓堡的人饮工程已开始实施

来源：科学时报2012-01-31

十二五时期，我国要大力发展分布式电网，以解决拥有13亿人口的企业和家庭用电问题，关键是要解决三大难题。一是突破体制障碍。...我国《中华人民共和国电力法》规定，只有拥有电力管理部门颁发的供电许可证的企业才能成为合法的供电主体，分布式电源将多余电量供给其他用电主体有悖于现行的法律规定。

来源：CFP2012-01-31

这家公司和feldheim村民签了协议，现在，小村成了德国第一个完全由风电、生物质发电、生物质供热解决用电问题的村庄。未来，145位村民有望靠卖电过上更好的日子。

来源：中电新闻网2012-01-30

区域供电企业用电服务水平虽有提升，但与老百姓日益增长的用电需要相比仍有差距，电力普遍服务，城市居民一户一表改造，解决无电人口用电问题等任务依然艰巨。...会议强调，在区域经济社会和电力工业的快速发展的同时，特高压输电技术、新能源发电的快速发展等给区域电网安全所带来的突出矛盾和问题将日益显现，如750kv骨干网架形成初期、远距离大容量直流送电、青藏直流联网

来源：新华网2012-01-29

在农网升级改造方面，将重点满足农村经济发展和农民生活改善的用电需求，解决好剩余7.7万户无电人口的用电问题。...据了解，为优化电网结构，系统解决云南季节性电能送出、广东缺电问题，推进农村电网升级改造等，南方电网今年将完成电网基建项目656亿元。

来源：商务部网站2012-01-29

研讨会上，科亚吉亚罗副总理转达了穆齐托总理对国民用水、用电问题的关切，并表示：未来五年内，刚政府将加大对水电网建设和改造领域的投入，改善国民水电供应状况。...据当地媒体报道，日前，刚果（金）副总理兼邮政、新型通讯技术部长科亚吉亚罗在金沙萨主持召开研讨会，讨论未来5年刚水网、电网建设问题。

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-18

同时告诉大家，如遇用电问题，可随时拨打供电服务热线95598。冬季用电安全温馨提示活动的开展，得到了广大客户的好评。...小小温馨提示卡 浓浓关怀情随着气温逐渐降低，居民用电负荷持续增加。为保证客户冬季用电安全、消除隐患，贵阳供电局乌当分局开展了用电安全温馨提示活动。

来源：南方电网公司2012-01-17

在农网升级改造方面,将重点满足农村经济发展和农民生活改善的用电需求,解决好剩余7.7万户无电人口的用电问题。...积极实施农网升级改造,完成县级电网建设投资213亿元,解决了11个行政村、4.38万户无电人口的用电问题,实现了供电区域内的行政村"村村通电"。